お知らせ

令和3年度税制改正において、2022年1月より税務署への申請不要で国税関係帳簿を電子保存できるようになりましたが、関連して「楽楽精算」の各マスタ削除および修正時の挙動について、お問い合わせが多くございましたのでご注意いただきたい点を以下に記載いたします。ご状況・運用にあわせて、お客様ご自身でご確認・ご対応のほどお願いいたします。※本件についてお問い合わせをいただいたとしても、お客様のご状況や設定によっては　弊社にてご回答できない場合もございます。あらかじめご了承ください。概要「楽楽精算」ではマスタ上のレコード（選択肢）を削除すると、各種精算および支払依頼ですでに精算済みの申請画面・帳票レイアウトから名称が削除される仕様となっております。削除の挙動はマスタによって異なりますが、例えば「交通機関マスタ」および「内訳マスタ」のマスタを削除すると、伝票上から交通機関名や内訳名がブランクになります。また、マスタ上のレコード（選択肢）の修正を行った際は、現在設定されている最新の設定内容が、過去伝票にも反映される仕様となっています。修正・削除の対応によっては過去伝票を印刷した際などに用途などを確認できなくなりますので、運用開始されているお客様は修正および削除時には、以下ご注意ください。 ご注意点「楽楽精算」上の各マスタの選択肢を修正したい場合は、　既存のマスタの修正や削除ではなく、新しいレコードで作成してください。　修正・削除を行うと、過去承認された伝票内容も現在設定されている最新の内容で反映される仕様　となっています。　なお、各マスタの挙動は、マスタ情報の削除手順 にまとめております。 「項目設定」で新規作成した項目を削除したい場合はすでにある項目の削除ではなく、　新たに「項目の追加」を行って作成してください。　既存の項目自体の削除を行うと、過去承認された伝票内容の項目も削除される仕様　となっています。　※なお、各マスタにおける修正および削除の記録につきましては、　　「管理」タブ > ログ関連 > 「操作ログ」の「操作内容」項目で　　「マスタ更新」あるいは「マスタ削除」にして検索し、確認ができます。　　詳細は、「操作ログ」のマニュアルをご確認ください。 補足特に帳簿に必要な情報をすべて仕訳連携しておらず、「楽楽精算」の伝票を補助簿とする場合には「楽楽精算」伝票も国税関係帳簿扱いとされますので、印刷して保存、あるいは電子保存が必要となる可能性があります。マスタの修正時に既存の選択肢へ修正・削除を行うと、保存の際に影響が出る場合がありますので、上記対応に則ってご対応いただきますようお願いいたします。 （記事ID：7001）

この度、以下のデザイン刷新を行います。先行して詳細をご案内します。より使いやすい画面デザインをご提供するため、パソコン版「楽楽精算」の画面デザインの一部を刷新いたします。各画面のフォント・ボタン・アイコン・余白・リンクの色・画面サイズ・表の高さや幅を変更します。 ≪対象の端末≫「楽楽精算」パソコン版※スマートフォンアプリ／ブラウザ版は対象外となります。≪対象の画面≫以下のメニューの遷移先画面が変更となります。TOP画面のヘッダメニュー「申請・承認」タブ内の全メニュー「閲覧」タブ内の全メニュー「管理」タブ内の一部メニューなお、今後他の画面デザインも順次刷新する予定です。本機能は開発中のため、本記事上のご案内内容と実際の画面は異なる可能性がございます。　  あらかじめご了承ください。 RPAをご利用のお客様におかれましては、このたびのデザイン刷新により、　  RPAの設定に調整が必要となる場合がございます。　  誠に恐縮ではございますが、RPAに関する具体的な影響確認や設定変更がご必要な場合は、　  お客様社内のご担当者様やRPAサービスの提供元へご相談いただけますと幸いです。　  RPAにつきましては、「楽楽精算」でRPAを利用できるか知りたいもあわせてご確認ください。余白やボタンのサイズ調整などを行うため、「申請画面レイアウト」の設定によっては、　  改行が発生するなど、レイアウトに影響が出る可能性があります。必要に応じて、　  「管理」タブ > 「申請画面・帳票レイアウト」>「申請画面レイアウト」をご確認ください。　  詳細は、申請画面・帳票レイアウト > ▶申請画面レイアウト【編集】画面 をご確認ください。 各画面デザイン■TOP画面TOP画面上部のすべてのヘッダメニューにおいて、デザインが変更になります。デザインのイメージは以下となります。※「領収書/請求書」のイメージ図となります。■「申請・承認」タブ「申請・承認」タブのすべてのメニューにおいて、デザインが変更になります。デザインのイメージは以下となります。  ■「閲覧」タブ「閲覧」タブのすべてのメニューにおいて、デザインが変更になります。※「管理者用データ（自部門）　経費申請」のイメージ図となります。■「管理」タブ「管理」タブの一部のメニューにおいて、デザインが変更になります。《対象画面》カタログ連携 > カタログ連携データ一覧会社・社員情報 > 定期区間マスタBTM連携 > BTM利用明細電子帳簿保存法 > 領収書/請求書管理CSV入出力関連 > CSV取込状況クレジットカード > クレジットカード利用明細ワークフロー > ワークフロー設定 > 画面プレビューデザイン刷新にあたり推奨するご対応パソコン版「楽楽精算」の各画面のデザインが変わるため、必要に応じて申請者・承認者の方に事前の共有をおすすめいたします。社内展開資料やマニュアルを作成されている場合、必要に応じて更新をおすすめいたします。なお、以下のマニュアルの最新版ひな形もぜひご活用ください。申請者用マニュアルひな形（PPT形式）承認者用マニュアルひな形（PPT形式）   実施時期2026年2月頃実施予定 お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますのでご了承くださいませ。  （記事ID：7155）

■2025年12月15日更新バージョンアップ作業は完了しました。この度、「電子帳簿保存法オプション」において以下の仕様変更を行います。先行して詳細をご案内します。※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。　今回、対象画面にスマートフォンアプリが含まれておりますが、　アプリのリリースはございませんので、お客様側でアプリのアップデートも不要です。　（アプリをアップデートすることなく、仕様変更内容が反映されます。） 仕様変更内容これまで、スマートフォンからアップロードできるファイルは「JPEG（JPG）」形式のファイルのみとなっており、「PDF」や「PNG」形式のファイルはアップロードできない仕様となっておりました。そのため、サイトからダウンロードしたPDFファイルや画面のスクリーンショットをそのままスマートフォンからアップロードすることができず、パソコンからアップロードいただくなどの手間が発生してしまっておりました。今回の仕様変更により、「PDF」及び「PNG」形式のファイルもスマートフォンからアップロードできるようになります。また、これまではスマートフォンアプリの「領収書の読み取り」からアップロードする方法でのみAI-OCR自動読取が可能でしたが、今後はスマートフォンからアップロードするすべての方法で、AI-OCR自動読取が可能になります。《対象画面》【スマートフォンブラウザ版】TOP画面 >「登録する」TOP画面 >「閲覧・編集する」>「領収書/請求書を登録する」TOP画面 >「閲覧・編集する」>「領収書/請求書【閲覧】」>「編集」【スマートフォンアプリ（iPhone版／Android版）】「書類」タブ >「ファイルから登録」「書類」タブ >「閲覧・編集」>「領収書/請求書を登録する」「書類」タブ >「閲覧・編集」> 「領収書/請求書【閲覧】」>「編集」■イメージ図　※スマートフォンブラウザ版のイメージ図となります。パソコン版のボタン名と合わせて、アップロードする際のボタン名を「アップロードする」から　  「ファイルを選択」に変更いたします。 スマートフォンからアップロードする際は、「管理」タブ >「システム設定」>　  「領収書/請求書の自動読み取り（PC版）」の設定に関わらず、自動読取がされます。　  また、読取対象となる項目は既存の自動読取機能と同様、以下の項目となります。　  　「取引日」／「受領日」／「取引先名」／「事業者登録番号」／「金額」 今回新たにアップロードできるようになる「PDF」および「PNG」形式のファイルについても　  「ファイルを選択」後、プレビューが表示されます。 注意事項パソコン版と同様、パスワードがかかったPDFファイルをアップロードすることはできません。　  パスワードがかかったPDFファイルを選択することはできますが、プレビューを表示することは　  できず、「確定」をタップした際にエラーとなります。 PDFファイルをプレビューする際、特定のバージョン以前のOS（※）ではプレビューが　  表示できない可能性がございます。　  その場合、プレビューは表示されませんが登録することは可能ですので、　  端末に保存されている該当のファイルを開くなどして、PDFを確認の上、登録ください。　  ※弊社環境で動作確認した結果、iPhoneの場合はiOS18以降、Androidの場合はAndroid12以降の　  　OSでプレビューが表示できることを確認しております。 実施時期【2025年12月15日更新】2025年12月15日（月）実施済み （記事ID：7153）

■2025年10月1日 更新本お知らせの通り、FAXによる送受信を廃止いたしました。この度、FAXの使用頻度の減少に伴い、2025年9月30日（火）をもちまして、FAXによる各種書類の送受信を廃止いたします。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。 FAX廃止日2025年10月1日（水）※2025年9月30日（火）までは利用可能です。 廃止に伴う注意点当社宛にFAXで各種書類をお送りいただいているお客様は、2025年10月1日（水）以降、FAX番号をご利用いただけません。当社での受領自体ができなくなりますのでご注意ください。 今後のご連絡やお手続きについては、画面右上の「お問い合わせ」よりご連絡いただきますようお願いいたします。 （記事ID：7137）

■2025年11月20日更新本バージョンアップの対応は完了しました。この度、「予算管理オプション」において以下の仕様変更を行います。先行して詳細をご案内します。※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。 仕様変更内容これまで、予算設定を更新すると、操作ログに「更新前」「更新後」それぞれのCSVファイルが記録され、リンクをクリックするとダウンロードできる仕様となっておりました。 今回の仕様変更により、同様の操作を実施した際に該当する操作ログ（画面：予算設定、操作内容：マスタ更新）が1,000件を超えていた場合、最も古い操作ログ1件のCSVファイルが削除されるようになります。データの過剰な蓄積を防止し、全てのお客様に安心して製品をご利用いただくための対応となります。何卒ご了承ください。 ≪対象画面≫・「管理」タブ >「予算設定」 > 予算設定【編集】　　　・「管理」タブ >「操作ログ」>操作ログ【閲覧】　　　仕様変更後に記録される操作ログが1,000件を超えない場合は、　これまで通りダウンロードが可能です。CSVファイルが削除された操作ログについても、画面上のリンクが表示は残りますが、　リンクをクリックすると、内容のない空のCSVファイルがダウンロードされます。実施時期【2025年11月20日更新】2025年11月20日（木）実施済み　  （記事ID：7149）

■2025年10月16日更新本バージョンアップの対応は完了しました。この度、表題の件につきまして機能改修を行います。以下、詳細についてご案内いたします。 目次 計上仕訳／振替仕訳の検索画面の表示幅を調整各仕訳の検索結果画面の項目名を固定表示に改善計上仕訳／支払確定の原本保存が「要保存」である場合のテキストカラーを変更領収書／請求書のプレビュー表示の向きを修正実施時期 計上仕訳／振替仕訳の検索画面の表示幅を調整計上仕訳／振替仕訳にて、検索画面が狭く入力や操作がしづらいため、画面の高さを調整します。≪対象画面≫     ・計上仕訳・振替仕訳※ご利用の端末画面サイズが小さい場合、スクロールが発生する可能性があります。 各仕訳の検索結果画面の項目名を固定表示に改善計上仕訳／支払仕訳／振替仕訳の検索結果画面にて、スクロールした際に仕訳データの「項目名」が画面外に隠れてしまうため、項目名を画面上部に固定表示するよう変更します。≪対象画面≫ ・計上仕訳・支払仕訳・振替仕訳・仕訳データ出力 計上仕訳／支払確定にて、原本保存が「要保存」である場合のテキストカラーを変更計上仕訳／支払確定にて領収書／請求書の原本保存が「要保存」の場合は、「要保存」の文言のみ赤文字かつ太字に変更します。≪対象画面≫ ・計上仕訳・支払確定（社員）・支払確定（支払先） 領収書／請求書のプレビュー表示の向きを修正領収書／請求書のプレビュー画面にて、複数ページにわたるPDFファイルにおいて、2ページ目以降が適当な向きで表示されない事象が発生していたため、2ページ目以降も適当な向きでプレビュー表示されるよう改修します。※本機能は「電子帳簿保存法オプション」のため、ご利用にはお申込が必要です。 実施時期2025年10月16日（木）10:00～14:00　実施済み　（2025年10月16日更新）※上記実施時期は予定のため、変動する可能性があります。 （記事ID：7146）

■2025年11月17日更新承認時の領収書／請求書「金額」追加・削除、クレジットカード利用明細の分割機能のバージョンアップ作業は完了しました。■2025年11月13日更新本バージョンアップ実施時期を更新しました。■2025年11月4日更新本バージョンアップ実施時期を更新しました。この度、以下の機能追加を行いますので先行してご案内します。機能の詳細は以下のページよりご確認ください。 実施時期【2025年11月17日更新】2025年11月17日（月）実施済み ▶対象の機能承認時における領収書／請求書の「金額」追加・削除機能の追加　 「電子帳簿保存法オプション」において、承認時に「金額」を追加・削除できるようになります。 「経費精算」におけるクレジットカード利用明細分割機能の追加　 「クレジットカード連携オプション（無料）」にて、「経費精算」に限り、　  1つのクレジットカード利用明細を複数の伝票明細に分割して登録できるようになります。 実施時期【2025年11月13日更新】2025年11月27日（木）実施予定 ▶対象の機能スマートフォンアプリにおける領収書／請求書の連続撮影機能の追加　 「電子帳簿保存法オプション」において、　  スマートフォンアプリで連続撮影が可能になります。 スマートフォンアプリにおける「ワークフローオプション」の承認済み伝票の閲覧機能の追加　 「ワークフローオプション」において、　  スマートフォンアプリから承認済みのワークフロー伝票が閲覧可能になります。 お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますのでご了承くださいませ。 （記事ID：7138）

■2025年11月27日更新本バージョンアップ作業は完了しました。■2025年11月13日更新実施時期を更新しました。この度、以下の機能追加を行います。先行して詳細をご案内します。※「電子帳簿保存法オプション」は有料オプションです。「電子帳簿保存法オプション」のスマートフォンアプリを利用する際に、領収書をよりスピーディーに撮影・処理したいとのご要望を多くいただいておりました。 機能追加内容「電子帳簿保存法オプション」において、スマートフォンアプリの連続撮影機能を追加します。複数の領収書を一度に連続して撮影することができ、1枚ずつ撮影・登録を繰り返すことなく、スムーズに登録まで行うことができます。撮影後は、AI-OCR機能による自動読取結果の確認や修正を行ったうえで、登録が可能です。≪対象の端末≫スマートフォンアプリ※スマートフォンブラウザ版は対象外となります。 ■イメージ図　※iPhone版のスマートフォンアプリのイメージ図となります。　  スマートフォンアプリを利用する場合、事前にアプリのインストールと　  パソコン版「楽楽精算」の「管理」タブにて設定が必要です。　  詳細は、電子帳簿保存法オプション　スマートフォンアプリの基本設定（全体概要）を　  ご確認ください。 連続撮影の手順1.「書類」タブ >「領収書の読み取り（連続）」をタップする　※「領収書の読み取り（1枚）」から、これまで同様に1枚ずつの撮影も行えます。2.シャッターボタンをタップする　※最大10枚まで撮影が可能です。　※撮影画面左下の画像部分をタップすると、連続撮影した領収書がプレビュー表示されます。3.「撮影完了」をタップすると自動読取結果の確認画面が表示されます　　※読み取りに失敗した項目など必須項目が空欄の場合には、エラーが表示されます。4.読み取った値が正しいかどうか確認し、「一括登録」をタップ※iPhone版のイメージ図となります。≪完了≫　自動読取結果の確認画面にて撮影した領収書をタップすると、　詳細画面にて1枚ずつ確認できますので、必要に応じて修正してください。　「登録」をタップすると修正内容で領収書が登録され、　未処理の自動読取結果の確認画面へ戻ります。 機能追加にあたり推奨するご対応社内展開資料やマニュアルを作成されている場合、必要に応じて更新をおすすめいたします。なお、以下のマニュアルの最新版ひな形もリリースしております。ぜひご活用ください。 申請者用マニュアル（PPT形式）スマートフォン版利用マニュアル（PPT形式） 実施時期【2025年11月27日更新】2025年11月27日（木）実施済み その他、同時期に以下の機能追加／仕様変更を行います。スマートフォンアプリにおける「ワークフローオプション」の承認済み伝票の閲覧機能の追加関連記事のまとめページは、以下をご確認ください。承認時の領収書／請求書「金額」追加・削除、クレジットカード利用明細の分割機能、ならびにスマートフォンアプリ、ワークフローオプションに関する機能追加お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますのでご了承くださいませ。 （記事ID：7142）

■2025年11月27日更新本バージョンアップ作業は完了しました。■2025年11月13日更新実施時期を更新しました。この度、以下の機能追加を行います。先行して詳細をご案内します。※「ワークフローオプション」は有料オプションです。これまでは承認済みのワークフロー伝票は、パソコン版から確認する必要があり、「外出先や在宅勤務中でもスマートフォンから確認したい」というご要望を多くいただいておりました。 機能追加内容今回の機能追加により、2025年8月にリリースしたスマートフォンアプリにおける「ワーフクローオプション」承認機能追加に続き、新たに承認済みのワークフロー伝票の閲覧機能を追加します。これにより、外出先や在宅勤務中でもスマートフォンアプリ上から確認できるようになります。 ※将来的には、スマートフォンアプリからの申請機能についても開発を検討しております。　なお、申請機能のリリース時期につきましては、現時点では未定となります。　リリース時期が決まりましたら、別途お知らせいたします。≪対象の端末≫スマートフォンアプリ※スマートフォンブラウザ版は対象外となります。 ■イメージ図　※iPhone版のスマートフォンアプリのイメージ図となります。　ワークフローの「承認データ一覧権限」が付与されている場合のみ、　「承認済み」一覧画面が表示されます。「承認データ一覧権限」が付与されていない場合は、　「承認済み」一覧画面にワークフロー伝票は表示されません。 承認済みのワークフロー伝票の閲覧手順1.「承認」タブ>「承認済み」一覧画面の「ワークフロー」をタップすると、　「ワークフロー」一覧画面に遷移します。　※「ワークフロー」一覧画面では、パソコン版のようなカテゴリ設定は反映されません。　　すべて同じ階層で、ワークフロー名のみが一覧表示されます。※iPhone版のイメージ図となります。2.任意のワークフローをタップすると、承認済みのワーフクロー伝票の内容を確認できます。※iPhone版のイメージ図となります。　承認履歴および承認フローの確認手順は、スマートフォンアプリ「ワークフローオプション」　承認機能の追加、ならびにパソコン版画面デザインの刷新 > ▶承認履歴および　承認フローの確認手順をご確認ください。 機能追加にあたり推奨するご対応社内展開資料やマニュアルを作成されている場合、必要に応じて更新をおすすめいたします。なお、以下のマニュアルの最新版ひな形もリリースしております。ぜひご活用ください。 スマートフォン版利用マニュアル（PowerPoint形式） 実施時期【2025年11月27日更新】2025年11月27日（木）実施済み その他、同時期に以下の機能追加／仕様変更を行います。スマートフォンアプリにおける領収書／請求書の連続撮影機能の追加関連記事のまとめページは、以下をご確認ください。承認時の領収書／請求書「金額」追加・削除、クレジットカード利用明細の分割機能、ならびにスマートフォンアプリ、ワークフローオプションに関する機能追加お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますのでご了承くださいませ。 （記事ID：7143）

■2025年11月17日 更新本バージョンアップ作業は完了しました。■2025年11月4日 更新本バージョンアップの実施時期を更新しました。この度、以下の機能追加を行います。先行して詳細をご案内します。これまでは「クレジットカード連携オプション（無料）」にて、お客様から「1つのクレジットカード利用明細を複数の伝票明細に分割したい」というご要望をいただいておりました。 機能追加内容今回の機能追加により、「経費精算」に限り、1つのクレジットカード利用明細を複数の伝票明細に分割して登録することが可能となります。これにより、1つのクレジットカード利用明細に異なる科目や税率の取引が含まれている場合なども、伝票内の明細を分けて精算できるようになります。※将来的には、他の申請種別でも本機能をご利用いただけるよう、開発を検討しております。　なお、リリース時期につきましては、現時点では未定となります。　リリース時期が決まりましたら、別途お知らせいたします。≪対象の端末≫「楽楽精算」パソコン版≪対象の申請種別≫経費精算≪対象の画面≫「申請・承認」タブ >「経費精算」画面 > 「クレジットカード」ボタン >クレジットカード利用明細 一覧 >「明細の新規追加」ボタンを押下後の明細入力画面 イメージ図作成した明細の合計金額と、クレジットカード利用明細の金額が一致しない場合、「伝票明細の合計金額がカード利用明細の金額と一致しません」と表示され、「明細追加」ができない状態となります。これにより、金額のズレなどの入力ミスを防ぐことが可能です。　「紐づける明細を追加」を押下時、　以下の項目情報は最終行の明細に入力された値がコピーされた状態で追加されます。　・日付　　※「クレジットカード設定 > 申請者による利用日の変更」を「許可しない」としている場合は　　　編集できません。　・支払方法　 　※「クレジットカード設定 > 支払方法」が「固定」の場合は編集できません。　・単位　・レート　・クレジットカード明細情報（利用明細ID／利用先／カード備考／カード） 「明細追加」が完了後、「経費精算」画面に遷移します。上記の操作により、クレジットカード利用明細を分割し、複数の伝票明細に登録した上で、それらを含む精算伝票を申請できます。 注意事項1つのクレジットカード利用明細は、1つの伝票内で、複数の伝票明細に分割できます。　  ただし、複数の伝票に分割して登録することはできません。 1つのクレジットカード利用明細は、伝票明細に最大20件まで分割が可能です。　  21件以上の分割が必要な場合は、恐れ入りますがクレジットカード利用明細を利用せず、　  以下の代替手段をご検討ください。　  方法1：伝票作成時にはクレジットカード明細は利用せず、 　 管理者にて後からクレジットカード利用明細と紐づける をご確認ください。 クレジットカード利用明細は1件ずつ分割が可能です。　  2件以上のクレジットカード利用明細を同時に選択して分割することはできません。 すでに作成済みの伝票明細に対して、後からクレジットカード利用明細を分割して紐づけることは　  できません。クレジットカード利用明細を分割して複数の伝票明細に登録する場合は、　  伝票作成時に紐づけてください。 クレジットカード利用明細に紐づいている明細の編集時、　  以下の金額に関連する項目は編集できません。　  ・単価　  ・数量　  ・小計　  ・換算前額　  ・単位　  ・レート クレジットカード利用明細と紐づけて追加した伝票明細の一部のみを削除すると、金額不一致と　  なります。この場合は、紐づけた伝票明細をすべて削除し、改めて追加してください。 承認者や管理者は、承認時に伝票明細とクレジットカード利用明細を紐づけることができません。　  伝票明細とクレジットカード利用明細を紐づけ直す必要がある場合は、伝票を差戻しして、　  申請者に修正を依頼してください。 実施時期【2025年11月17日更新】2025年11月17日（月）実施済み その他、同時期に以下の機能追加／仕様変更を行います。承認時における領収書／請求書の「金額」追加・削除機能の追加関連記事のまとめページは、以下をご確認ください。承認時の領収書／請求書「金額」追加・削除、クレジットカード利用明細の分割機能、ならびにスマートフォンアプリ、ワークフローオプションに関する機能追加お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますのでご了承くださいませ。 （記事ID：7141） 

■2025年11月17日 更新本バージョンアップ作業は完了しました。■2025年11月13日 更新機能追加内容の補足事項を更新しました。■2025年11月4日 更新本バージョンアップの実施時期を更新しました。この度、以下の機能追加を行います。先行して詳細をご案内します。※「電子帳簿保存法オプション」は有料オプションです。「電子帳簿保存法オプション」に関して、これまでは承認時に「金額」の追加・削除したい場合、申請者に差戻しして修正を依頼する必要がありました。 機能追加内容承認時に「金額」を追加・削除できるようになります。これにより、申請者への差戻しが不要となり、承認業務をよりスムーズに進められます。 ≪対象の端末≫「楽楽精算」パソコン版※スマートフォンアプリ／ブラウザ版は対象外となります。≪対象の申請種別≫交通費精算／出張精算／海外出張精算／経費精算／支払依頼／交際費精算承認時の領収書／請求書内の「書類」の追加・削除は対応しておりません。　「書類」の追加・削除が必要な場合は、これまで同様に申請者にて修正が必要となります。承認時における領収書／請求書項目の修正機能は2025年3月にリリースしております。　  詳細は、ver.11.5リリース内容　2025年3月 > 1.承認時における領収書／請求書項目の  　修正機能を追加 をご確認ください。【2025年11月13日更新】本機能を利用するためには、「承認時の申請内容の修正」の権限を付与する必要があります。　  権限の付与方法は、伝票の「修正」ボタンが表示されない／クリックできない > ▶伝票状態　「承認依頼中」の伝票の修正ボタンが表示されない場合（承認者が、承認時に修正したい場合） を　  ご確認ください。「システム設定」にて「申請データ修正時の金額の変更」を「許可しない」に設定している場合、　  申請時と承認者の修正確定時で、伝票の合計／精算額が一致している必要があります。　  承認者の修正確定時に、伝票の合計／精算額を変更する修正を行いたい場合は、　  「申請データ修正時の金額の変更」を「許可する」に変更をお願いいたします。　  設定方法は、承認者が伝票修正時に金額変更できないように制御する方法を知りたいを　  ご確認ください。 承認者による「金額」追加・削除手順「申請・承認」タブ > 「未承認」> 該当の申請種別 をクリック修正したい伝票を開き、画面下部の「修正」をクリック修正したい領収書／請求書の鉛筆マークをクリック「金額」欄にて、「+追加」ボタンまたは「×」ボタンから　 「金額」を追加・削除し、「一時保存」をクリック　「一時保存」をクリック後、連動する領収書／請求書において以下の判定を行います。　　・事業者登録番号の有効性判定を実施　　・二重申請の判定を実施　　　（取引日、金額など二重申請の判定に影響のある項目以外の編集でも判定は実施されます）5.明細一括編集画面に遷移するため、「+明細追加」をクリック　※「金額」削除の場合は、明細一括編集画面には遷移せず手順6.に進みます。6.追加・削除された明細を確認し、伝票画面の「確定」をクリック　■「金額」を追加した場合　■「金額」を削除した場合7.必要に応じて変更履歴をコメントに入力し「確定」をクリック　※このタイミングで修正内容が反映されます。  　  手順5.～7.を実施せずに画面を閉じたり、キャンセルしたりすると修正内容は保存されません。　≪完了≫最終承認完了済の伝票では修正できません。修正内容の履歴データを確認することはできません。　  そのため、あとから修正内容を確認したい場合は、コメント機能をご活用ください。「Amazonビジネス連携オプション」をご利用のお客様向け　　カタログ連携データに関連付けた伝票に紐づく領収書／請求書の「金額」は　　追加・削除できません。 機能追加にあたり推奨するご対応社内展開資料やマニュアルを作成されている場合、必要に応じて更新をおすすめいたします。なお、以下のマニュアルの最新版ひな形もリリースしております。ぜひご活用ください。 承認者用マニュアル（PPT形式） 実施時期【2025年11月17日更新】2025年11月17日（月）実施済み その他、同時期に以下の機能追加／仕様変更も行います。「経費精算」におけるクレジットカード利用明細分割機能の追加関連記事のまとめページは、以下をご確認ください。承認時の領収書／請求書「金額」追加・削除、クレジットカード利用明細の分割機能、ならびにスマートフォンアプリ、ワークフローオプションに関する機能追加お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますのでご了承くださいませ。 （記事ID：7140）

■2025年10月15日更新本バージョンアップ作業は完了しました。■2025年10月8日更新実施時期を更新しました。2025年10月中旬頃実施予定→2025年10月15日（水）実施予定このたび、「乗換案内」機能において、以下の仕様変更を行います。先行して詳細をご案内します。1.「特急列車」の乗車券代における定期区間控除の適用2.「高速バス」の経路検索に対応 変更内容1.「特急列車」の乗車券代における定期区間控除の適用これまで、「特急列車」の乗車券代に対して定期区間控除は適用されませんでした。本仕様改善により、「特急列車」の乗車券代に対しても定期区間控除が適用されるようになります。※今回の変更は「特急列車」のみが対象です。　「新幹線」利用時の乗車券代については、これまで通り定期区間控除の対象外です。 2.「高速バス」の経路検索に対応これまでは、「高速バス」は検索対象外でした。本仕様改善により、「高速バス」も「乗換案内」の検索結果に表示されるようになります。※「高速バス」の検索対応は、すべての便が完全に網羅されるものではありません。　あらかじめご了承ください。 変更背景1. 「特急列車」の乗車券代における定期区間控除の適用従来の「乗換案内」機能は、紙の切符で特急券を購入する運用が一般的だった時代の仕様を前提として設計されておりました。しかし近年では、IC定期券＋モバイル特急券などの組み合わせによる乗車が主流となり、乗換検索Webサービスなどでも定期区間を差し引いた乗車券代が表示されるのが一般的です。この仕様とのギャップにより、実際の精算金額と一致せず、手動で金額を修正いただくケースが発生しておりました。2.「高速バス」の経路検索に対応お客様より「高速バスも検索対象にしてほしい」とのご要望を多数いただいており、このたび対応を実施いたします。 実施時期2025年10月中旬実施予定【2025年10月8日更新】2025年10月15日（水）実施予定・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。【2025年10月15日更新】2025年10月15日（水）　実施済み Before／Afterの一例1.「特急列車」の乗車券代における定期区間控除の適用【例1】定期区間　　　　　　：西船橋 - 武蔵野線 - 新木場 - りんかい線 - 国際展示場「乗換案内」経路検索：西船橋～甲府【例2】定期区間　　　　　　：なんば／南海難波 - 南海本線 - 堺「乗換案内」経路検索：なんば～関西空港2.「高速バス」の経路検索に対応【例】「乗換案内」経路検索：東京～大阪本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。何卒よろしくお願い申し上げます。 （記事ID：7139）

■2025年8月20日（水）本機能追加の2グループ目の対応を完了いたしました。 お客様がご利用のサーバーが2グループ目に該当するかはお手数ですが、サービス稼働状況にてご確認ください。■2025年7月17日（木）本機能追加の1グループ目の対応を完了いたしました。 お客様がご利用のサーバーが1グループ目に該当するかはお手数ですが、サービス稼働状況にてご確認ください。※実施時期に記載の通り、2グループ目の対応は8月20日（水）を予定しております。この度、以下の機能追加を行います。先行して詳細をご案内します。目次領収書／請求書の承認時のプレビュー表示機能の追加  対象画面　▶精算伝票の承認画面 　▶精算伝票承認時の修正画面 実施時期領収書／請求書の承認時のプレビュー表示機能の追加  「電子帳簿保存法オプション」に関して、領収書／請求書が添付されている伝票の承認時に、伝票に添付されている領収書／請求書のPDFファイルを同一画面内でプレビュー表示ができるよう機能追加を行います。        　※伝票申請時に、添付されている領収書／請求書と伝票内容を比較して確認しやすくなるよう、　　領収書／請求書のプレビュー機能を段階的に追加予定です。　　詳細は、改善計画の一部をご紹介！>▶⑤伝票上の領収書／請求書プレビュー機能の改善を　　ご確認ください。                                                  ≪対象画面≫                            ・精算伝票の承認画面                            ・精算伝票承認時の修正画面                                                        ≪対象の端末≫                            パソコン版                            ※スマートフォンアプリ／ブラウザ版は対象外となります。       　「帳簿書類閲覧サービス」をご契約のお客様も本機能追加の対象です。                                                  対象画面▶精算伝票の承認画面 【Before】                            これまでは、承認時に「領収書/請求書」に添付されたPDFファイルを確認する際に、都度ファイルをダウンロードして開く必要がありました。                             【After】                            今後は、承認時に「領収書/請求書」に添付されたPDFファイルを伝票承認画面内でプレビュー表示できるようになります。これにより、プレビュー内容を見ながら登録内容を入力することが可能になります。            なお、虫眼鏡マークをクリックして表示される明細情報、領収書情報、書類画像の3つを並べて確認できる画面は引き続きご利用いただくことができます。          　・プレビュー下部の「＜ 前の明細」「次の明細 ＞」ボタンで、　　明細順にプレビュー表示を切り替えることができます。　・PDFに複数ページがある場合、書類の種類や伝票の順番にかかわらず、　　常に1ページ目が最初に表示されます。    　本機能では、複数ページをスクロールしてご覧いただくことはできません。　　そのため、他のページを閲覧したい場合は、プレビュー画面の上部にある　　「<」ボタン（前のページへ）や「>」ボタン（次のページへ）を操作し、　　1ページずつ順番に表示を切り替えてご覧ください。  ▶精算伝票承認時の修正画面         【Before】                                    これまでは、承認時の修正画面で明細を編集する場合、「領収書/請求書」に添付されたPDFファイルを確認する際に、都度ファイルをダウンロードして開く必要がありました。        【After】                            今後は、明細を編集する画面においても「領収書/請求書」に添付されたPDFファイルをプレビュー表示できるようになります。                            これにより、プレビュー内容を見ながら登録内容を入力することが可能になります。                             実施時期   本機能は、サーバーへの負荷を考慮し、2つのグループに分けて段階的にリリースいたします。1グループ目：2025年7月17日（木）実施完了（2025年7月17日更新）2グループ目：2025年8月20日（水）実施完了 （2025年8月20日更新）                    お客様がご利用のサーバーがどちらのグループに該当するかはお手数ですが、サービス稼働状況にてご確認ください。                    　※本メンテナンスについては、「メンテナンス情報」内の        「2025年8月20日（水）10:00～14:00」の掲載内容をご確認ください。なお、デモ環境およびコピー環境は1グループ目のバージョンアップと合わせて機能追加を実施します。                                             お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますのでご了承くださいませ。 （記事ID：7133）

この度、以下の機能追加を行います。先行して詳細をご案内します。■2025年8月18日 更新本バージョンアップの対応は完了しました。■2025年6月20日 更新以下について内容を更新しました。▶「ワークフローオプション」の機能追加にあたり推奨するご対応目次スマートフォンアプリにおける「ワークフローオプション」の承認機能追加パソコン版「楽楽精算」画面デザインの刷新実施時期 スマートフォンアプリにおける「ワークフローオプション」の承認機能追加※「ワークフローオプション」は有料オプションです。「ワークフローオプション」にて、外出先や在宅勤務中でもワークフローの承認をスムーズに進めたいというお客様のお声を受け、スマートフォンからの承認／差戻し機能のリリースを予定しています。本機能の追加により、外出時でもワークフロー伝票の承認ができるようになり、承認のための出社や承認の遅延などを防止することが可能になります。将来的には申請機能もアプリでご利用いただけるよう、開発を検討しております。なお、申請機能のリリース時期につきましては、現時点では未定となります。≪対象の端末≫スマートフォンアプリ※スマートフォンブラウザ版は対象外となります。■イメージ図　※iPhoneのアプリのイメージ図となります。　ワークフローの承認権限が付与されている場合のみ、承認／差戻しの作業が可能です。　承認権限が付与されていない場合は、未承認一覧にワークフローは表示されません。 　  本件は承認時における承認／差戻しに関する機能追加になります。以下の機能については　  対象外となりますのであらかじめご了承ください。（以下は一例となります。）　　・代理承認　　・承認時の修正　　・一括承認および一括差戻し　　・承認対象のワークフロー伝票一覧の閲覧　　・承認／差戻し時のプッシュ通知の受信　　・伝票一覧での承認コメントの確認　　・伝票一覧の表示項目のカスタマイズ　　・申請機能　　・各申請種別の伝票へのワークフロー伝票の紐づけ ▶承認／差戻しの手順1.未承認一覧の画面内に「ワークフロー」が追加され、「ワークフロー」をタップすることで　ワークフローの一覧画面に遷移します。＜iPhone＞＜Android＞2.承認／差戻しをしたいワークフロー名をタップし、該当のワークフロー伝票をタップすると　申請内容が表示されます。内容を確認後、承認または差戻しが可能です。＜iPhone＞＜Android＞▶承認履歴および承認フローの確認手順ワークフローの伝票詳細画面からワークフローの承認履歴や承認フローの確認が可能です。コメントがある場合は、承認履歴の画面にてコメントが全文表示されます。＜iPhone＞＜Android＞ ▶「ワークフローオプション」の機能追加にあたり推奨するご対応社内展開資料やマニュアルを作成されている場合、必要に応じて更新をおすすめいたします。なお、スマートフォン版利用マニュアル（PowerPoint形式）の最新版ひな形をリリースしております。 ぜひご活用ください。【2025年6月20日（金）更新】パソコン版「楽楽精算」画面デザインの刷新より使いやすい画面デザインをご提供するため、パソコン版「楽楽精算」の画面デザインの一部を刷新いたします。今回の刷新対象画面は以下の画面です。「経理処理」タブ内の全メニューログイン画面／TOP画面「その他」タブ　※「その他」タブは一部のお客様のみ表示されています。なお、今後他の画面デザインも順次刷新する予定です。▶各画面デザイン各画面ごとに刷新前後の画面の違いをキャプチャ付きでご案内します。※本機能は開発中のため、本記事上のご案内内容と実際の画面は異なる可能性がございます。　あらかじめご了承ください。■経理処理タブ画面・その他タブ画面経理処理タブ画面およびその他タブ画面のすべてのメニューにおいて、デザインが変更になります。≪経理処理タブの対象のメニュー≫仮払金の繰越をする設定の場合のデザイン変更対象メニュー一覧 仮払金の繰越をしない設定の場合のデザイン変更対象メニュー一覧　「計上仕訳」のメニューは、計上仕訳を利用しない設定の場合は表示されません。デザインのイメージは以下となります。　デザイン変更に伴い、計上仕訳の画面およびバーコード計上仕訳の画面では検索項目が　すべて一度に表示されない仕様となっておりますが、　画面をスクロールしていただくことですべての検索項目をご確認いただけます。 ■ログイン画面・TOP画面ログイン画面においては、ボタンの色・縦幅を変更します。（以下画面の黄色枠部分の変更となります。）TOP画面においては、各画面タブの下線・フォント・バッジ・リンクの色を変更します。（以下画面の黄色枠部分の変更となります。）▶デザイン刷新にあたり推奨するご対応パソコン版「楽楽精算」の「経理処理」タブ内各メニューのデザインが変わるため、　  必要に応じて経理処理をご担当の方に事前の共有をおすすめいたします。 社内展開資料やマニュアルを作成されている場合、必要に応じて更新をおすすめいたします。　  なお、経理担当者用マニュアル（PPT形式）の最新版ひな形をリリースしております。　  ぜひご活用ください。 実施時期【2025年8月18日更新】2025年8月18日（月）実施済み お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますのでご了承くださいませ。 （記事ID：7128）

■2025年6月10日更新本改修作業は完了いたしました。2025年6月9日（月）に「電子帳簿保存法オプション」に関して、領収書／請求書のプレビュー表示機能の追加を行いました。 上記に伴い、「承認時の伝票画面におけるプレビュー機能」の一部において、従来ご利用いただいていた一部の表示内容がご確認いただきにくい状態となっておりました。ご不便とご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。以下、詳細を記載いたします。事象内容▶発生時期2025年6月9日（月）以降 ▶発生条件 領収書／請求書を添付した伝票を承認する際、「領収書/請求書」欄の「i」アイコンをクリックした際に事象が発生いたします。 ▶事象の詳細上記の発生条件に該当する操作を行うと、これまで表示されていた「領収書/請求書【プレビュー】」画面ではなく、「領収書/請求書【閲覧】」画面が表示されます。「領収書/請求書【プレビュー】」画面：これまで表示されていた画面「領収書/請求書【閲覧】」画面 ▶事象への対応「承認時の伝票画面におけるプレビュー機能」をバージョンアップ前の状態に戻す対応を行います。なお、領収書／請求書の新規登録時や確認時にアップロードしたPDFファイルを同一画面内でプレビュー表示する（領収書/請求書【新規登録】、領収書/請求書【編集】、領収書/請求書【閲覧】の画面）機能は想定どおりのバージョンアップ内容であるため、変更はございません。 改修予定日本日【6/10(火) 17:00】頃に復旧予定となっております。機能のご利用をご希望いただいております皆さまにおかれましては、お待たせしておりまして大変申し訳ございません。→本改修は完了いたしました。（6/10更新） （記事ID：7129） 

■2025年6月10日更新本機能追加に伴い、「承認時の伝票画面におけるプレビュー機能」の一部において、従来ご利用いただいていた一部の表示内容がご確認いただきにくい事象が確認されました。詳細は、「領収書／請求書のプレビュー表示機能の追加」においてリリース予定外の承認画面プレビュー機能が一部反映された事象についてをご確認ください。■2025年6月9日更新本機能追加は完了いたしました。■2025年5月27日更新実施時期を更新しました。2025年6月頃→2025年6月9日（月）実施予定この度、以下の機能追加ならびに「楽楽精算」のフォント変更を行います。先行して詳細をご案内します。目次領収書／請求書のプレビュー表示機能の追加フォントの変更実施時期　 領収書／請求書のプレビュー表示機能の追加「電子帳簿保存法オプション」に関して、領収書／請求書の新規登録時や確認時に、アップロードしたPDFファイルを同一画面内でプレビュー表示ができるよう機能追加を行います。※伝票申請時や承認時などに、添付されている領収書／請求書と伝票内容を比較して　確認しやすくなるよう、領収書／請求書のプレビュー機能を段階的に追加予定です。　詳細は、改善計画の一部をご紹介！>▶⑤伝票上の領収書／請求書プレビュー機能の改善を　ご確認ください。≪対象画面≫・領収書/請求書【新規登録】・領収書/請求書【編集】・領収書/請求書【閲覧】　※ログイン直後右上の「領収書/請求書」から開く画面だけではなく、    申請時の伝票の「領収書/請求書」>「添付」>「編集」から開く「領収書/請求書【編集】」や「管理」タブ > 「領収書/請求書管理」>「閲覧」から開く「領収書/請求書【閲覧】」も対象です。≪対象の端末≫「楽楽精算」パソコン版※スマートフォンアプリ／ブラウザ版は対象外となります。【Before】これまでは、領収書／請求書の内容を確認する際に、都度ファイルをダウンロードして開く必要がありました。 【After】今後は、領収書／請求書の新規登録時に、添付されたPDFファイルを「領収書/請求書【新規登録】」画面内でプレビュー表示できるようになります。これにより、プレビュー内容を見ながら登録内容を入力することが可能になります。　・PDFに複数ページがある場合、書類の種類や伝票の順番にかかわらず、　　常に1ページ目が最初に表示されます。    　本機能では、複数ページをスクロールしてご覧いただくことはできません。　　そのため、他のページを閲覧したい場合は、プレビュー画面の上部にある　　「<」ボタン（前のページへ）や「>」ボタン（次のページへ）を操作し、　　1ページずつ順番に表示を切り替えてご覧ください。　・未承認伝票を開いた際の 「i」ボタンから遷移する画面が以下の通り変更になります。　 　機能追加前：「 領収書/請求書【プレビュー】」画面　　 機能追加後：「 領収書/請求書【閲覧】」画面　※プレビュー表示付き　フォントの変更より使いやすい画面デザインをご提供するため、「楽楽精算」のすべての画面上で使用しているフォントを変更いたします。※フォントサイズは変更いたしません。 実施時期2025年6月頃実施予定 【2025年5月27日更新】　2025年6月9日（月）実施予定　→  6月9日（月）実施完了お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますのでご了承くださいませ。 （記事ID：7127）

■2025年5月7日・発生条件を更新いたしました。■2025年4月7日・本改修は完了いたしました。・あわせて「影響有無の確認方法」を更新いたしました。2025年3月25日（火）にリリースした乗換案内Biz 3月版において、一部の検索結果で誤った運賃が算出される事象が発生しております。ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。以下、詳細を記載いたします。 事象内容▶発生時期2025年3月25日（火）以降 ▶発生条件乗換案内Bizを利用して、2025年3月31日以前の日付で経路検索を行った場合に誤った運賃結果で表示される可能性がございます。＜現在弊社で検知している路線＞・播但線・泉北高速鉄道※上記以外の路線においても同事象が発生する可能性がございます。【2025年5月7日更新】詳細な発生条件が判明いたしましたので以下にご案内いたします。■発生条件①以下条件をすべて満たす場合に誤った運賃結果で表示される可能性がございます。・経路の検索日付が 2025年3月31日以前・出発駅と到着駅のどちらかが「大阪近郊区間内」、　もう一方が「姫路以遠（播但線・姫新線・山陽本線方面）」であること・以下のいずれにも該当しないこと　└播但線経由で「谷川」が最短ルートとなる場合　└姫路経由と谷川経由のどちらを通っても、運賃に差がない場合■発生条件②   以下条件をすべて満たす場合に誤った運賃結果で表示される可能性がございます。・経路の検索日付が 2025年3月31日以前・経路に「泉北高速鉄道」（旧路線名）を含む・定期区間に「泉北高速鉄道」（旧路線名）が登録されている 改修予定時期2025年4月7日（月）改修予定　（4/7更新）→本改修は完了いたしました。（4/7更新）　改修までは、発生条件の対象検索経路に該当する区間の精算を行う際は、　乗換案内Bizは利用せず、手動で金額などをご入力いただきますようお願いいたします。　金額をご入力いただく際には、後述の「▶正しい運賃の確認方法」をご参照ください。　 影響有無の確認方法本事象の影響がある伝票の有無を確認する方法として、以下2つの方法を例示いたします。「伝票データ出力」で条件を絞り、出力したExcel上で確認する方法「管理者用データ一覧」で条件を絞り、「楽楽精算」上で1伝票ずつ確認する方法 ▶「伝票データ出力」で条件を絞り、出力したExcel上で確認する方法事前に「伝票データ出力の設定」にて確認用フォーマットを作成し、その後「伝票データ出力」にて出力したExcel上で、差異の確認を行います。■設定手順1.「管理」タブ >「伝票データ出力の設定」をクリック2.「新規登録」をクリック3.メインデータは「複数伝票データの出力」を選択し、任意の出力設定名を入力4.出力項目に「経路」、「金額」、そのほか必要な情報を追加5.「確定」をクリック≪完了≫ ■出力・確認手順1.「申請・承認」タブ > 「伝票データ出力（全部門）」をクリック2.  伝票データ出力のプルダウンにて、上記で作成した項目を選択3.「検索キーワード」に検索したい路線名や申請日などを入力し、「ファイル出力」をクリック　※対象の路線は「発生条件」をご参照ください。4.出力したExcel上で「経路」が該当する区間であるか、また「金額」が後述する　「正しい運賃の確認方法」で確認した運賃であるかを比較 →比較した金額が異なる場合は、▶事象が発生している伝票の対応方法に沿ってご対応を　お願いいたします。▶「管理者用データ一覧」で条件を絞り、「楽楽精算」上で1伝票ずつ確認する方法■確認手順1.「閲覧」タブ >「管理者用データ一覧（全部門）」> 使用している申請種別をクリック　 該当する可能性のある申請種別：交通費精算／出張精算／海外出張精算2.「検索キーワード」に対象の路線を指定し、検索　 ※対象の路線は「発生条件」をご参照ください。3. 表示された伝票を1件ずつ開き、「経路」が該当する区間であるか、また「金額」が後述する　「正しい運賃の確認方法」で確認した運賃であるかを比較　※「管理者用データ一覧（全部門）」の一覧画面上に「経路」は表示できません →比較した金額が異なる場合は、▶事象が発生している伝票の対応方法に沿ってご対応を　お願いいたします。　それぞれ関連する手順の詳細は以下をご確認ください。伝票データ出力の設定伝票データ出力管理者用データ一覧 誤った運賃結果で表示される事象が発生していた場合の対応方法　該当する伝票が発覚した場合は、大変お手数ではございますが伝票状態ごとに下記手順に沿って修正のご対応をいただけますようよろしくお願いいたします。 ▶正しい運賃の確認方法 正しい運賃を確認する方法として、以下2つの方法を例示いたします。駅の券売機で印字されたICカードの利用履歴を参照する他社サイトにて検索する ▶事象が発生している伝票の対応方法【最終承認完了前の伝票】・申請者が修正する場合 ： 差戻しまたは取下げを行い、伝票を修正したのち再度申請してください。・承認者が修正する場合 ： 承認画面で伝票を修正してください。　※承認時に伝票を修正するには、「承認時の申請内容の修正」権限を付与する必要があります。【最終承認完了済み、かつ経理処理前の伝票】・管理者が修正する ： 経理処理時に伝票を修正してください。【経理処理済みの伝票】・管理者が修正する：「楽楽精算」上で修正ができないため、外部システム上で仕訳や支払金額の　　　　　　　　　　  修正をお願いいたします。　それぞれ関連する手順は以下をご確認ください。伝票の取下げ方法　　：申請した伝票を取り下げる方法を知りたい伝票の修正方法　　　：伝票を修正する手順 （記事ID：7123）

■2025年5月19日　更新本バージョンアップの対応は完了しました。■2025年5月2日　更新実施時期を更新しました。この度、「電子帳簿保存法オプション」に関して、多くのお客様からご要望をいただいておりました申請者による伝票上での領収書／請求書の修正機能の追加を行います。先行して詳細をご案内します。※「電子帳簿保存法オプション」は有料オプションです。実施時期【2025年5月19日更新】2025年5月19日（月）実施済み概要「電子帳簿保存法オプション」に関して、申請者が伝票明細の画面から「領収書/請求書一覧」に遷移し、各項目を修正できるよう機能追加を行います。≪対象の申請種別≫交通費精算／出張精算／海外出張精算／経費精算／支払依頼／交際費精算≪対象の端末≫パソコン版※スマートフォンアプリ／ブラウザ版は対象外となります。【Before】これまでは、明細追加および明細編集画面内の「領収書/請求書」の「添付」ボタンや伝票を開いた際に表示される「領収書/請求書」ボタンから領収書／請求書の修正ができませんでした。修正が必要な場合、伝票明細に添付された領収書／請求書の紐づけを解除した状態で一時保存し、ログイン後右上の「領収書/請求書」ボタンから修正を行う必要がありました。【After】明細編集および明細追加画面内の領収書/請求書の「添付」ボタンや伝票を開いた際に表示される「領収書/請求書」のボタンから遷移した「領収書/請求書一覧」上に［操作］列が追加されます。こちらから該当の領収書／請求書の修正が可能になります。 　金額／書類が複数存在する領収書／請求書の場合、修正内容によらず、修正対象の　領収書／請求書に紐づくすべての伝票明細を紐づけし直す　（伝票明細に紐づいた領収書／請求書を削除後、再度紐づけする）必要があります。　紐づけをし直さない状態で申請するとエラーとなります。　承認時の修正では、修正したい領収書／請求書のある伝票明細の鉛筆マークを　クリックすることで修正が可能です。一方で、申請者による修正は上記の通り手順が異なります。　申請者による修正の場合、すでに伝票に添付されている領収書／請求書の修正のほか、　まだ添付されていない領収書／請求書も修正対象とすることが可能なため、　このような仕様となっております。▶内容詳細対象の申請種別において伝票状態が取下げ／差戻し／一時保存の状態の場合、申請者は伝票明細の編集画面より、「領収書/請求書一覧」の画面に遷移し、以下の項目を修正することができます。なお、新規作成時も同様に以下の項目を修正できます。修正可能な項目備考①添付ファイル ②申請者代理申請者として設定されている場合は手動で被代理申請者の選択が可能③書類区分 ④保存形式「原本保存」の自動判定も実施⑤取引日伝票明細の日付に自動で反映⑥受領日「原本保存」「入力期間判定」の自動判定も実施⑦事業者登録番号事業者登録番号の有効性確認も実施⑧取引先名伝票明細の備考に自動で反映※「項目設定」にて反映する設定を実施している場合（詳細はこちら）⑨金額（金額の修正／明細追加／明細削除）金額を修正した場合…伝票明細の金額に自動で反映明細を追加した場合…伝票明細を手動で追加し明細の紐づけが必要明細を削除した場合…削除した明細に紐づく伝票明細について手動で削除が必要⑩備考伝票明細の備考に自動で反映※「項目設定」にて反映する設定を実施している場合（詳細はこちら）⑪書類（追加／削除）書類を追加した場合…伝票明細を手動で追加し書類の紐づけが必要書類を削除した場合…削除した書類に紐づく伝票明細について手動で削除が必要 　本機能は、スマートフォンアプリ／ブラウザ版は対象外です。▶修正手順■申請者による修正手順（「金額」や「書類」の数に変更がない場合）1.「申請・承認」タブ > 該当の申請種別のアイコンの「一覧」ボタンをクリック2.修正したい伝票を開き、該当の伝票明細の鉛筆マークをクリック3.添付されている「領収書/請求書」の「×」ボタンをクリックし紐づけを解除4.「領収書/請求書」の「添付」ボタンをクリック後、　該当の領収書／請求書の「編集」ボタンをクリック5.領収書／請求書の内容を修正後、「確定」ボタンをクリック6.修正した「領収書/請求書」の「↓」ボタンをクリック7.明細追加画面の「確定」ボタンをクリック8.「申請」ボタンをクリック≪完了≫■「金額」や「書類」の追加をする際の修正手順1.「申請・承認」タブ > 該当の申請種別のアイコンの「一覧」ボタンをクリック2.修正したい伝票を開き、該当の伝票明細の鉛筆マークをクリック3.添付されている「領収書/請求書」の「×」ボタンをクリックし紐づけを解除4.「領収書/請求書」の「添付」ボタンをクリック後、　該当の領収書／請求書の「編集」ボタンをクリック5.領収書／請求書の「金額」または「書類」を追加後、「確定」ボタンをクリック6.修正した領収書/請求書の一つ目の「↓」ボタンをクリック7.明細追加画面の「確定」ボタンをクリック8.「明細追加」ボタンをクリック（明細コピーでも可能）9.「領収書/請求書」の「添付」ボタンをクリック10.追加した「領収書/請求書」の二つ目の「↓」ボタンをクリック11.明細追加画面の「確定」ボタンをクリック12.「申請」ボタンをクリック≪完了≫ 　金額／書類が複数存在する領収書／請求書を修正した場合、修正しなかった明細についても　領収書／請求書の紐づけをし直す（伝票明細に紐づいた領収書／請求書を削除後、　再度紐づけする）必要があります。　紐づけをし直さない状態で申請するとエラーとなります。■「金額」や「書類」の削除をする際の修正手順1.「申請・承認」タブ > 該当の申請種別のアイコンの「一覧」ボタンをクリック2.修正したい伝票を開き、不要な伝票明細の削除ボタンをクリック3.残った伝票明細の鉛筆マークをクリック4.添付されている「領収書/請求書」の「×」ボタンをクリックし紐づけを解除5.「領収書/請求書」の「添付」ボタンをクリック後、　該当の領収書／請求書の「編集」ボタンをクリック6.領収書／請求書の「金額」または「書類」を削除後、「確定」ボタンをクリック7.修正した「領収書/請求書」の「↓」ボタンをクリック8.明細追加画面の「確定」ボタンをクリック9.「申請」ボタンをクリック≪完了≫　上記の手順はすべてあらかじめ作成している明細編集画面から修正する手順ですが、　伝票の新規作成時に「明細追加」ボタンをクリック後の明細追加画面上の　「領収書/請求書」の「添付」ボタンや、伝票を開いた際に表示される　「領収書/請求書」ボタンから領収書／請求書の内容を修正して紐づけることも可能です。　※修正したい領収書／請求書が別の明細に紐づいている場合は「領収書/請求書一覧」には　　表示されませんので、上記の手順のように該当の領収書／請求書が紐づいている　　明細編集画面より修正をお願いいたします。 お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますのでご了承くださいませ。 （記事ID：7120）

■2025年3月10日更新本バージョンアップの対応が完了しました。■2025年2月21日更新本バージョンアップの実施時期を更新しました。■2025年2月14日更新本バージョンアップの実施時期を更新しました。■2025年2月5日更新本バージョンアップの実施時期を変更しました。2025年3月頃に予定しているバージョンアップにおいて、「楽楽精算」アプリ配布用QRコードの変更、ならびに旧バージョンの「楽楽精算」アプリ利用時のシングルサインオン機能の変更がございますので、ご案内いたします。※以降、変更後のQRコードを「新QR」、変更前のQRコードを「旧QR」と呼称します。※以降、バージョンアップ後のアプリを「新アプリ」、　バージョンアップ前のアプリを「旧アプリ」と呼称します。また、iPhone版およびAndroid版「楽楽精算」アプリのアップデートも予定しております。その際、アプリの強制アップデートは予定しておりません。 目次「楽楽精算」アプリ配布用QRコード変更　▶概要　▶QRコード変更後の挙動詳細　▶「楽楽精算」での対応が必要になるお客様旧アプリ利用時のシングルサインオン機能　▶概要　▶旧アプリ利用時のシングルサインオン挙動の詳細　▶「楽楽精算」での対応が必要になるお客様実施時期 「楽楽精算」アプリ配布用QRコード変更▶概要2025年3月に予定しているバージョンアップにおいて、「管理」タブ >「システム設定」>「セキュリティ」タブ >「スマートフォン設定」からダウンロードできる、「楽楽精算」アプリ配布用QRコードの変更をいたします。 ▶QRコード変更後の挙動詳細バージョンアップ後、インストールされている「楽楽精算」アプリ、および読み取るQRコードの組み合わせによって、以下の通りの挙動となります。組み合わせ挙動注意事項新アプリ　×　新QRコードURLが自動入力されたアプリのURL設定画面に遷移（現在の挙動と同様）ー新アプリ　×　旧QRコード iPhone：アプリのURL設定画面には遷移せず、アプリのストアページに遷移 Android：端末・ブラウザによって挙動は異なるが、URLが自動入力されたアプリのURL設定画面には遷移しない【 iPhone版のみ】2025/8/26以降はストアページにも遷移せず、ブラウザのエラー画面が表示される旧アプリ　×　新QRコードアプリのストアページに遷移ストアページではアップデートボタンが表示されるため、アップデート推奨旧アプリ　×　旧QRコードURLが自動入力されたアプリのURL設定画面に遷移2025/8/26以降はアプリには遷移せず、ブラウザのエラー画面が表示される ▶「楽楽精算」での対応が必要になるお客様社内向けマニュアルにQRコードを掲載し、社内へ配布などされている場合は、お手数ですがバージョンアップ後に、「管理」タブ >「システム設定」>「セキュリティ」タブ >「スマートフォン設定」から変更後の新QRコードをダウンロードし、QRコードを差し替えていただくことを推奨いたします。また、「楽楽精算」アプリにつきましても、バージョンアップ後にアップデートいただくことを推奨いたします。　バージョンアップ後の新QRコードを事前に発行することはできません。予めご了承ください。　旧アプリ利用時のシングルサインオン機能▶概要2025年3月に予定しているバージョンアップにおいて、iPhone版／Android版「楽楽精算」アプリのアップデートがございますが、アプリをアップデートしないままシングルサインオンした場合、アプリのストアページに遷移し、アップデートボタンが表示されます。なお、バージョンアップ後は「楽楽精算」アプリを最新バージョンにアップデートしない限り、シングルサインオンを利用できません。 ▶旧アプリ利用時のシングルサインオン挙動の詳細バージョンアップ後は、旧アプリのログイン画面から「シングルサインオン」をタップした場合、IDプロバイダー（IdP）のログイン画面で認証後に表示される画面にて「続行」をタップしても、アプリには遷移せず、アプリのストアページに遷移し、アップデートボタンが表示されます。 ※現在のバージョンでは「続行」ボタンがある画面は表示されておりませんが、 　バージョンアップ後は新旧どちらのアプリでシングルサインオンした場合でも、　 IdPで認証完了後に「続行」ボタンがある画面が表示されるように変更となります。 ▶「楽楽精算」での対応が必要になるお客様シングルサインオンを設定済みで「楽楽精算」アプリをご利用の場合、お手数ですがバージョンアップ後に「楽楽精算」アプリのアップデートをお願いいたします。 実施時期【2025年2月21日更新】2025年3月10日（月）を予定※上記実施時期は予定のため、変動する可能性があります。 本件に関して、ご不明な点がございましたら画面上部のお問い合わせよりお問い合わせください。 （記事ID：7115） 

■2025年11月17日更新2025年11月のバージョンアップに伴い、以下の機能の内容を追記いたしました。 ▶承認時における領収書／請求書項目の修正機能を追加■2025年3月10日更新本バージョンアップの対応は完了しました。■2025年2月21日更新本バージョンアップの実施時期ならびに、マニュアル雛型のリリース時期を更新しました。■2025年2月14日更新本バージョンアップの実施時期ならびに、マニュアル雛型のリリース時期を更新しました。■2025年2月5日更新本バージョンアップの実施時期ならびに、マニュアル雛型のリリース時期を変更しました。この度、以下の機能追加およびデザイン刷新を行います。先行して詳細をご案内します。 目次承認時における領収書／請求書項目の修正機能の追加パソコン版「楽楽精算」画面デザインの刷新実施時期 承認時における領収書／請求書項目の修正機能を追加「電子帳簿保存法オプション」に関して、すべての申請種別において、承認時に領収書／請求書の各項目を修正できるよう機能追加を行います。お客様より「領収書／請求書の内容を申請者以外も修正したい」というご要望を多く頂戴しており、2024年9月に「経費精算」伝票の「事業者登録番号」のみ修正できる機能をリリースしましたが、経費精算以外の申請種別や事業者登録番号以外の項目も修正できる機能をリリースいたします。「電子帳簿保存法オプション」は有料オプションです。2024年9月にリリースしている機能については、「経費精算」の承認時に領収書／請求書上の　  「事業者登録番号」を修正する機能を追加をご確認ください。承認時の修正機能においては、領収書／請求書内の「書類」や「金額」の追加・削除は　  対応しておりません。「書類」や「金額」の追加・削除が必要な場合は、　  これまで同様申請者にて修正が必要となります。　    →2025年11月のアップデートにて、承認時に「金額」の追加・削除が可能となりました。　　 詳細は、承認時における領収書／請求書の「金額」追加・削除機能の追加をご確認ください。　   「書類」はこれまで同様に、申請者にて修正が必要となります。本機能を利用するためには、承認者となるユーザーに、「承認時の申請内容の修正」権限が　  設定されている必要がございます。設定方法は、こちらをご覧ください。「管理」タブ >「システム設定」>「基本情報タブ」>「承認画面」にて、　  「申請データ修正時の金額の変更」を「許可しない」設定になっている場合、本機能を利用して　  領収書／請求書の金額の修正を行い、合計金額に変動が生じた状態で「確定」を行うと、　  エラーとなります。エラーを回避するためには、「申請データ修正時の金額の変更」を　  「許可する」に変更ください。 ▶内容詳細現在、申請者が新規登録・編集時に入力した領収書／請求書の情報を承認者や経理担当者が承認時に変更することができず、多くのお客様に差戻しや再申請のお手間をおかけしております。今回の機能追加により、承認時に明細に紐づけられた領収書／請求書上の項目を修正できるようになります。※最終承認完了済の伝票では修正できません。承認時の修正手順については、以下をご確認ください。 ■承認者による修正手順「申請・承認」タブ > 「未承認」> 該当の申請種別 をクリック修正したい伝票を開き、画面下部の「修正」ボタンをクリック修正したい領収書／請求書の鉛筆マークをクリック修正し、「一時保存」ボタンをクリック　「一時保存」をクリック後、連動する領収書／請求書の以下項目は更新されます。　　・事業者登録番号の有効性判定を実施　　・二重申請の判定を実施　　　（取引日、金額など二重申請の判定に影響のある項目以外の編集でも判定は実施されます）5.伝票画面の「確定」ボタンをクリック6.必要に応じて変更履歴をコメントに入力し「確定」ボタンをクリック　※このタイミングで修正内容が反映されます。  　  手順5.～6.を実施せずに画面を閉じたり、キャンセルしたりすると修正内容は保存されません。　≪完了≫変更履歴データは保持されません。　  あとから修正内容を確認したい場合は、コメント機能をご活用ください。最終承認完了済の伝票は管理者でも修正できません。本機能は、スマートフォンアプリ／ブラウザ版は対象外です。 パソコン版「楽楽精算」画面デザインの刷新より使いやすい画面デザインをご提供するため、パソコン版「楽楽精算」の画面デザインの一部を刷新いたします。なお、今後順次別画面のデザインも刷新予定です。 ▶各画面デザイン各タブごとに刷新前後の画面の違いをキャプチャ付きでご案内します。※本機能は開発中のため、本記事上のご案内内容と実際の画面は異なる可能性がございます。　予めご了承ください。■ログイン画面■申請タブ　■経理処理タブ■閲覧タブ■管理タブ■お知らせタブ ▶デザイン刷新にあたり推奨するご対応パソコン版「楽楽精算」のログイン画面やログイン後のTOP画面が変わるため、　  社内問い合わせが増える可能性があります。　  必要に応じて「お知らせ」タブや社内掲示板などで事前の社内周知をおすすめいたします。 社内展開資料やマニュアルを作成されている場合、必要に応じて更新をおすすめいたします。　  なお、申請者用マニュアル（PowerPoint形式）、承認者用マニュアル（PowerPoint形式）の　  最新版雛形のリリースしております。ぜひご活用ください。　（2025年2月21日更新） RPAをご利用のお客様におかれましては、このたびのデザイン刷新により、　  RPAの設定に調整が必要となる場合がございます。　  誠に恐縮ではございますが、RPAに関する具体的な影響確認や設定変更がご必要な場合は、　  お客様社内のご担当者様やRPAサービスの提供元へご相談いただけますと幸いです。　  RPAにつきましては、「楽楽精算」でRPAを利用できるか知りたいもあわせてご確認ください。今回はログイン画面、およびログイン後のTOP画面のデザイン刷新となりますが、　  今後も順次、TOP画面から遷移する各画面（各申請種別の伝票画面や経理処理内の各画面など）の　  デザインを刷新予定です。　  ※現時点では、デザイン刷新の対象画面や刷新時期についてお問い合わせいただいた場合でも、 　  　お答えすることができかねます。ご了承ください。 実施時期【2025年3月10日更新】2025年3月10日（月）実施済み お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますのでご了承くださいませ。 （記事ID：7107）

■2024年12月16日更新本件について、対応が完了しました。本内容を反映する場合は、アプリのバージョンアップをお願いします。■2024年12月6日更新本件の実施時期について、サービス稼働状態の情報を追記しました。■2024年12月5日更新本件の実施時期と関連する資料のリリース情報を更新しました。■2024年10月29日更新本件の実施時期と関連する資料のリリース情報を更新しました。 これまで多くのお客様から改善のご要望をいただいておりました「楽楽精算」アプリのTOP画面の表示が長いことについて、「書類」「申請」「承認」「その他」のタブを表示するデザインに変更いたします。これにより、TOP画面を下までスクロールすることなく、各タブから「申請」や「承認」の画面に遷移することができ、操作の負担を軽減できます。先行して詳細をご案内します。  内容詳細今回変更になる画面は、現在のアプリログイン後のTOP画面のみになります。※領収書/請求書の登録画面や伝票画面など、デザイン変更後（キャプチャ内の【After】）の画面から　遷移する画面は、現在のデザインと同様です。各タブごとに変更前後の画面の違いをキャプチャ付きでご案内します。※本機能は開発中のため、本記事上のご案内内容と実際の画面は異なる可能性がございます。　予めご了承ください。※ワークフローオプションはスマートフォンアプリの対象外です。 ▶各タブからの遷移動画「楽楽精算」アプリログイン後にお知らせ画面が表示されたあと、各タブ、申請画面などへ遷移する流れを動画にしております。 ■「書類」タブ／「申請」タブ※「書類」タブは、電子帳簿保存法オプションをご契約いただいており、　かつ「システム設定」で電子帳簿保存法対応を「対応する」に設定している場合に表示されます。 ■「承認」タブ／「その他」タブ ▶お知らせ画面ログイン後に「管理者からのお知らせ」画面が表示されます。これまで別々に表示されていた「メッセージ（パソコン版の申請・承認タブのメッセージ）」と「お知らせ」タブの内容がひとつの画面で一緒に確認できるようになります。 ※表示項目は運用や設定内容により異なります。　「管理者からのお知らせ」画面はアプリを起動もしくはログインした際に表示されます。　 ※メッセージの文言が空白、かつ「お知らせ」タブを「表示しない」に設定している場合は　　表示がスキップされます。 ▶「書類」タブ※本タブは、「電子帳簿保存法オプション」をご契約いただいており、　かつ「システム設定」で電子帳簿保存法対応を「対応する」に設定している場合に表示されます。「書類」タブでは、「領収書の読み取り」「ファイルから登録」「閲覧・編集」が表示されます。「領収書の読み取り」をタップするとカメラが起動します。「ファイルから登録」をタップすると「領収書/請求書」の登録画面に遷移します。「閲覧・編集」をタップすると「領収書/請求書一覧」の画面に遷移します。※表示項目は運用や設定内容により異なります。▶「申請」タブ「申請」タブでは、「一時保存」「差戻し」「申請済み」「各申請種別」が表示されます。これまでは「申請」の各申請種別、「申請済み」の各申請種別、一時保存、差戻しの順で並んでいたレイアウトから、以下キャプチャの通り「一時保存」「差戻し」「申請済み」「各申請種別」の並びに変わります。※表示項目は運用や設定内容により異なります。■申請画面■一時保存／差戻し／申請済み※「一時保存」「差戻し」は該当の伝票があるときのみ表示されます。　申請権限が付与されていない社員が「申請」タブをタップした場合、権限エラーのメッセージが　表示されます。 ▶「承認」タブ「承認」タブでは、「未承認」「承認済み」の一覧が表示されます。「未承認」をタップすると未承認の伝票がある申請種別のみが一覧として表示されます。「承認済み」をタップするとご利用の全申請種別の一覧が表示され、申請種別をタップすると　  承認済み一覧に遷移します。※表示項目は運用や設定内容により異なります。※「未承認」「未承認（代理承認）」は、未承認の伝票があるときのみ表示されます。未承認の伝票がない場合は、「承認済み」のみが表示されます。　承認権限が付与されていない社員が「承認」タブをタップした場合、権限エラーのメッセージが　表示されます。 ▶「その他」タブ「その他」タブでは、「パスワード変更」「所属の切り替え」「仮払金残高」「ログアウト」が表示されます。※表示項目は運用や設定内容により異なります。※「所属の切り替え」は、社員マスタで複数の部門を設定している社員にのみ表示されます。　「仮払金残高」は、仮払金の繰越を「許可する」に設定している場合にのみ表示されます。 ▶対象iPhone版「楽楽精算」アプリAndroid版「楽楽精算」アプリ 本デザイン変更にあたり推奨するご対応「楽楽精算」アプリのログイン後の画面が変わるため社内問い合わせが増える可能性があります。 　アプリをご利用の場合は、必要に応じて「お知らせ」タブや社内掲示板などで　事前の社内周知をおすすめいたします。  【2024年10月29日更新】必要に応じて、社内展開資料の更新をおすすめいたします。　  なお、スマートフォン版利用マニュアル（PowerPoint形式）の最新版雛形は　  12月初旬頃にリリース予定です。　→【2024年12月5日更新】最新版に更新しました。 実施時期【2024年12月16日更新】2024年12月16日（月）実施済み当初は2024年11月頃を予定しておりましたが、開発の都合上、実施時期を再調整することといたしました。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。　【2024年12月6日追記】　本対応はサービス停止をしないため、「楽楽精算」のご利用は可能です。　また、アプリの強制アップデートもございません。サービス稼働状態もあわせてご確認ください。 画面イメージや実施時期につきましては、お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねます。あらかじめご了承くださいませ。 （記事ID：7096）

「楽楽請求」のリリースに伴い、2026年3月末をもって、誠に勝手ながら「楽楽精算」で提供中の有料オプション「請求書処理支援オプション」のサービス提供を終了いたしますので、以下詳細をご案内いたします。 概要2024年10月1日より、新サービス「楽楽請求」を提供開始いたします。（ご案内記事はこちらをご覧ください）それに伴い、2026年3月末をもって「楽楽精算」で提供中の有料オプション「請求書処理支援オプション」のサービス提供を終了いたします。サービス提供終了日までは、引き続き「請求書処理支援オプション」をご利用いただけますのでご安心くださいませ。また、サービス提供終了に伴い、2024年6月末をもって「請求書処理支援オプション」新規お申込の受付を停止いたしました。ご検討いただいていたお客様におかれましては、誠に申し訳ございません。請求書の処理に関わる業務改善をご検討いただく場合には、「楽楽請求」をご検討いただけますようよろしくお願いいたします。■サービス新規申込終了日：2024年6月28日（金）■サービス提供終了日　　：2026年3月31日（火）　 「楽楽請求」については以下にてご紹介しておりますので、ぜひご確認ください。▶「楽楽請求」ご案内ページ　　https://www.rakurakuseikyu.jp/cs/lp/top/index.php 請求書処理支援オプション関連のお手続きに関する変更点サービス提供終了に伴い、請求書処理支援オプションの以下プランについても、 新規お申込の受付を停止させていただきました。請求書処理支援オプション AI-OCR+オペレータ確認あり請求書処理支援オプション スキャンサービスなお、現在ご利用いただいている場合は引き続き「オペレータ確認」ならびに「スキャンサービス」をご利用いただけます。新規お申込み受付は停止しておりますが、「スキャンサービス」や「オペレータ確認」の解約は可能です。なお、パック枚数の変更は、引き続き受け付けております。　【契約変更の例】　　　▶契約変更可能なパターン　　　①「オペレーター確認」を解約　　　　　変更前：「請求書処理支援オプション AI-OCR+オペレータ確認あり」プラン　　　　変更後：「請求書処理支援オプション AI-OCRのみ」プラン　　　　②「スキャンサービス」を解約　　　　変更前：「請求書処理支援オプション AI-OCR+オペレータ確認あり」プラン　　　　　　　　　＋「請求書処理支援オプション スキャンサービス」　　　　変更後：「請求書処理支援オプション AI-OCR+オペレータ確認あり」プラン　　　　　　　　▶契約変更不可なパターン　　　　　・「スキャンサービス」の新規申込　　　　変更前：「請求書処理支援オプション AI-OCRのみ」プラン　　　　変更後：「請求書処理支援オプション AI-OCRのみ」プラン　　　　　　　　　＋「請求書処理支援オプション スキャンサービス」 請求書処理支援オプションをご契約中のお客様へ現在「請求書処理支援オプション」をご契約中のお客様におかれましては、弊社より個別に今後のご案内を差し上げる予定でございます。本件につきまして、ご不明な点、ご相談事項などございましたらお気軽に以下フォームよりご連絡くださいませ。   （記事ID：7092）

■2024年9月19日 更新≪完了≫「経費精算」の承認時に領収書／請求書上の「事業者登録番号」を修正する機能を追加に追記を行いました。■2024年9月9日 更新「経費精算」の承認時に領収書／請求書上の「事業者登録番号」を修正する機能を追加について、対応が完了しました。■2024年8月26日 更新「経費精算」の承認時に領収書／請求書上の「事業者登録番号」を修正する機能を追加について、実施時期を更新しました。■2024年8月7日 更新【Android】スマートフォン バージョン10でのご利用時の制限に関するご案内について、対応が完了しました。■2024年8月2日 更新「経費精算」の承認時に領収書／請求書上の「事業者登録番号」を修正する機能を追加について、実施時期を更新しました。■2024年7月25日 更新【Android】スマートフォン バージョン10でのご利用時の制限に関するご案内について、実施時期を更新しました。 この度、以下の機能追加、および変更を行います。先行して詳細をご案内します。 目次≪完了≫「経費精算」の承認時に領収書／請求書上の「事業者登録番号」を修正する機能を追加　▶実施時期　▶概要　　▶機能詳細　≪完了≫【Android】スマートフォン バージョン10でのご利用時の制限に関するご案内　▶実施時期　▶OSの確認・アップデート方法≪完了≫「経費精算」の承認時に領収書／請求書上の「事業者登録番号」を修正する機能を追加この度、「電子帳簿保存法オプション」に関して、領収書／請求書上の「事業者登録番号」が承認時に修正できるよう「経費精算」にて機能追加を行います。お客様より「領収書／請求書の内容を申請者以外も修正したい」というご要望を多く頂戴しており、その中でも特にご要望の多い、「経費精算」の「事業者登録番号」を修正する機能を最初にリリースいたします。【2024年9月19日 追記】　なお、「経費精算以外の申請種別」や「事業登録番号以外の項目」においても、承認時に修正が行えるよう機能追加を予定しております。機能追加のリリース時期は調整を進めております。お待ちいただいているお客様には誠に恐れ入りますが、リリース時期が決定次第、改めてお知らせいたします。 ※2024年6月時点では、2024年11月～2025年2月ごろに上記の機能追加のリリースを予定して　おりましたが、日程を再調整させていただく運びとなりました。 ※機能追加する範囲およびリリース時期につきましては、お問い合わせをいただいた場合でも、    上記以上の内容をお答えすることはできかねます。ご了承ください。※「電子帳簿保存法オプション」は有料オプションです。 ▶実施時期【2024年9月19日 追記】2024年9月9日（月）実施済み▶概要現在、申請者が新規登録・編集時に入力した領収書／請求書の情報を承認者や経理担当者が変更することができず、多くのお客様にお手間をおかけしております。今回の機能追加により、承認時に「経費精算」伝票にて明細に紐づけられた領収書／請求書上の「事業者登録番号」を修正できるようになります。※最終承認完了済の伝票では修正できません。▶機能詳細現在、承認時に領収書／請求書の情報に誤りがあってもその場で修正ができないため、差戻しや再申請のお手間をおかけしております。本機能により、「経費精算」伝票の承認時に、明細に紐づけられた領収書／請求書上の「事業者登録番号」が修正できるようになります。承認者の修正手順については、以下をご確認ください。 ■承認者による修正手順「申請・承認」タブ >  「未承認」> 「経費精算」 をクリック修正したい伝票を開き、画面下部の「修正」をクリック修正したい領収書／請求書のある明細の鉛筆マークをクリック領収書／請求書の「編集」をクリック「事業者登録番号」の登録欄にて正しい番号に修正し、「一時保存」をクリック6.明細画面の「確定」をクリック7.伝票画面の「確定」をクリック8.必要に応じて変更履歴をコメントに入力し「確定」をクリック　※このタイミングで修正内容が反映されます。  　  手順7.～8.を実施せずに画面を閉じたり、キャンセルしたりすると修正内容は保存されません。　≪完了≫「事業者登録番号」の変更履歴データは保持されません。　 　後から修正内容を確認したい場合は、コメント機能をご活用ください。「項目設定」において、支払先の「事業者登録番号を表示する」にチェックがある場合、　  「支払先マスタ」に登録された事業者登録番号がヘッダに表示されます。 　   承認者が明細の「事業者登録番号」を修正しても、ヘッダの「事業者登録番号」には　　反映されません。最終承認完了済の伝票は管理者でも修正できません。本機能は、スマートフォンアプリ／ブラウザ版は対象外です。「経費精算」以外の申請種別は、引き続き、承認時の申請内容の修正権限があっても   「事業者登録番号」の修正ができません。　※申請者本人又は代理申請者のみが変更することができます。　※修正可能な「申請種別」の拡大2024年11月を予定しております。　　伝票に紐づけられている領収書／請求書の差し替え方法や、　現在の「事業者登録番号」の修正方法については、以下の記事をご確認ください。 　・インボイス　　申請者が伝票に入力した事業者登録番号を承認者や経理担当者が修正できるか知りたい　・電帳法　　承認者や経理担当者が、伝票に紐づけられている領収書／請求書のPDFデータを　　差し替える方法が知りたい 拡大する範囲及び時期につきましては、お問い合わせをいただいた場合でも、上記以上の内容をお答えすることはできかねますので、ご了承くださいませ。≪完了≫【Android】スマートフォン バージョン10でのご利用時の制限に関するご案内2024年2月に動作保証対象外としましたAndroid版のOSにて、バージョン10をご利用の端末においては、Android版「楽楽精算」アプリ／「楽楽精算ICリーダー」アプリのインストール、アップデートが制限されるよう追加の対応を実施します。※バージョン9以下をご利用の端末においては、以前から同様の制限がされております。　詳細は、≪完了≫【Android】スマートフォン 動作保証対象OSに関するご案内 をご確認ください。本対応の実施後でも、Android版のOSを動作保証対象のバージョンにアップデートしていれば、Android版「楽楽精算」アプリ／「楽楽精算ICリーダー」アプリのインストール、アップデートは可能となります。お早めにOSのアップデート実施をお願いします。 ▶実施時期2024年8月7日（水）実施済み ※本記事内の「経費精算」の承認時に領収書／請求書上の「事業者登録番号」を修正する機能を追加　については、8月7日（水）と別日程での実施を予定しております。 ▶OSの確認・アップデート方法ご利用の機種によって方法が異なる場合がございますので、詳細は各機種のサポートページなどでご確認ください。OSの確認方法「設定」 > 「端末情報」 > 「Androidバージョン」の記載があります。※「端末情報」は「電話情報」など、ご利用の端末によって表記が異なります。OSのアップデート方法「設定」 > 「システム」 > 「詳細設定」 > 「システムアップデート」よりアップデートを行えます。 本件に関しましては、多くのお客様に安全にご利用いただくための対応となります。何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。  （記事ID：7089）

2024年2月1日以降、Gmailのメール送信者ガイドラインが変更になるため、「楽楽精算」における影響および対応内容についてご案内いたします。 Gmailガイドラインの変更概要個人用Gmailアカウント（ドメインが @gmail.com または @googlemail.com）に対しメールを送信する場合、メール送信者はGmailガイドラインに沿った対応を行う必要があります。「楽楽精算」から個人用Gmailアカウントに対しメールを送信する場合も、本ガイドラインに沿った対応を行わない場合、正常にメールが送信されない可能性が高くなります。＜主な変更点＞・送信するメールのヘッダFromのなりすましは不可になります。・Gmailアカウントに1日あたり5,000件以上のメールを送信する場合は、SPF設定、DKIM設定、　　DMARC設定が必要になります。【参考】Gmailヘルプ　メール送信者のガイドライン（※外部サイトに遷移します）　https://support.google.com/mail/answer/81126　本案内は、2024年1月12日時点でのGoogle社のガイドラインに沿った内容です。　 Google社ガイドラインは随時更新されており、最新の情報に準拠した対応が必要となりますので、　詳細はガイドラインをご確認いただきますよう、お願いいたします。 「楽楽精算」での対応が必要になるお客様「管理」タブ > 「システム設定」 >「その他」タブ の「送信者アドレス設定」にて、固定のアドレス（keihi-no-reply@rakus-cloud.jp）社員マスタのアドレスのどちらが設定されているか、また、「社員マスタのアドレス」が設定されている場合には、社員マスタのメールアドレスのドメインによって対応が必要かどうかがが変わります。　「社員マスタ」の登録メールアドレスにドメインが「@gmail.com」または　「@googlemail.com」がひとつもない場合は、本ガイドライン変更による影響は無く、　対応は不要な見込みです。　念のため、お客様においてもご確認いただきますようよろしくお願いいたします。▶確認手順「管理」タブ > 「システム設定」 >「その他」タブ の「送信者アドレス設定」にて、固定のアドレス（keihi-no-reply@rakus-cloud.jp）社員マスタのアドレスのどちらが設定されているかご確認ください。 ▶固定のアドレス（keihi-no-reply@rakus-cloud.jp） が設定されている場合「楽楽精算」の固定のメールアドレスが設定されている場合は、Gmailガイドラインの変更に伴う貴社での作業等は不要です。本アドレスへの対応は、2024年1月にGmailガイドラインに沿った対応を弊社にて実施済みです。  ▶社員マスタのアドレス が設定されている場合【前提】「社員マスタ」に登録されているメールアドレスは、送信元にも送信先にもなりえます。　【例】Aさんが申請した際の最初の承認者がBさんであった場合、「承認依頼メール」の　　　　送信元と送信先はそれぞれ以下の通りとなる。　　　　送信元：Aさんのメールアドレス 　　　　　　送信先：Bさんのメールアドレス今回のGmailガイドラインの変更が適用されるのは、 送信先が個人用Gmailアカウント（ドメインが @gmail.com または @googlemail.com）となる場合であるため、 「社員マスタ」にGmailのアドレスが一つも無ければ、今回のガイドライン変更による影響は無い見込みです。■「社員マスタ」に登録のメールアドレスにドメインが「@gmail.com」または　「@googlemail.com」が1件も存在しない場合　上記前提に記載の通り、今回のガイドライン変更による影響は無い見込みです。　そのため、特に対応は不要な認識です。　 ■「社員マスタ」に登録のメールアドレスにドメインが「@gmail.com」または 　「@googlemail.com」が1件でも存在する場合　送信元がGmailのアドレスとなる場合、2024年2月1日以降はなりすましと判断されメールが　届かない可能性があります。以下の対処法をご確認いただき設定のご変更をお願いします。【対処法】①「送信者アドレス設定」を「固定のアドレス（keihi-no-reply@rakus-cloud.jp）」に　変更いただく（推奨）②「社員マスタ」に登録するメールアドレスをすべて、他ドメインのアドレスへ変更いただく　（「@gmail.com」または「@googlemail.com」のアドレスを「社員マスタ」から無くす。）▶すべてのアドレスをGmailアドレス以外（自社ドメイン等）にすることが難しい場合　　　変更できるもののみGmailアドレス以外（自社ドメイン等）に変更いただいたうえで、　　変更後のアドレスに対してSPF設定が必要になります。　　SPFの設定内容を知りたいを参考に、SPF設定を実施いただく必要があります。　　なお、現時点でのSPFレコードの設定有無は貴社サーバ管理者様へご確認ください。 　　※設定方法および記述形式はサーバ管理会社様により異なるため弊社から　　　設定に関して詳細な情報をお伝えすることはできません。　　　上記のSPF設定を行う場合でも、対応が不可の場合があります。　　以下に該当する場合は恐れ入りますが、対処法①「送信者アドレス設定」を「固定のアドレス　 （keihi-no-reply@rakus-cloud.jp）」に変更いただく（推奨）のご対応をお願いします。　　・「楽楽精算」からの通知メールが1日あたり5,000件以上になる場合　　・送信元、送信先の両方がGmailアドレスになる可能性がある場合　　　※ガイドライン変更により、Gmailアドレスを送信元とする一斉配信メールを受け取らない　　　　とされるため。　　　・「管理」タブ >「システム設定」>「基本情報」タブ >「管理者用E-MAIL」 　・「管理」タブ >「システム設定」>「アラートメール」タブ >「アラートメール送信先」　上記に登録されているメールアドレスのドメインが 「@gmail.com」または　「@googlemail.com」となっており、 かつ、「送信者アドレス設定」にて「社員マスタの　アドレス」が設定されている場合も、 今回のガイドライン変更によって影響を受ける可能性が　あります。その場合も、上記の対応をお願いします。　 （記事ID：7077）

■2024年5月20日更新本改修作業は完了しました。■2024年5月7日更新実施時期を更新しました。この度、「電子帳簿保存法オプション」に関して、多くのお客様からご要望をいただいておりました領収書／請求書の二重申請防止に関する機能追加を行います。先行して詳細をご案内します。※「電子帳簿保存法オプション」は有料オプションです。 実施時期2024年5月19日（日）22:00～5月20日（月）7:00　（2024年5月7日更新） 概要領収書／請求書を新規登録・編集するときや領収書／請求書を紐づけた伝票を申請するときに、過去に申請した領収書／請求書と内容が重複している可能性がある場合、「楽楽精算」内で警告メッセージを出すことができるようになります。※警告メッセージが表示されても、領収書／請求書の登録や伝票の申請はできます。スマートフォンブラウザ版／スマートフォンアプリでも同様です。 本機能は、申請者・承認者向けの領収書／請求書における二重申請の確認を補助する役割を　  想定しています。　  承認済みの伝票における二重申請の確認については、「伝票データ出力」の　「二重申請チェック」機能をご活用ください。　  詳細は、伝票データ出力 > 処理画面の説明 > 4．二重申請チェックをご確認ください。 機能詳細本機能の仕様について、二重申請の判定を行うタイミングや警告メッセージを表示するタイミング、また領収書／請求書を新規登録・編集するときに二重申請と判定される基準や申請時に二重申請と判定される基準については、電子帳簿保存法オプション　二重申請防止機能の仕様をご確認ください。対象画面▶システム設定「管理」タブ > 「システム設定」> 「電子帳簿保存法」に「二重申請の検知」項目が追加されます。「二重申請の検知」の初期値は「無効にする」です。「二重申請の検知」を「有効にする」に設定したときの　  「チェック対象期間」の初期値は、「1か月前の月初～現在」です。「チェック対象期間」に含まれるかどうかは、領収書／請求書の 「アップロード日」の月で　　判定されます。 ▶ログイン直後右上 >「領収書/請求書」■新規登録・編集時の確認画面領収書／請求書の新規登録・編集時に、過去に申請した領収書／請求書と内容が重複している可能性のある領収書／請求書があった場合、確認画面が表示されるようになります。※確認画面は、事業者登録番号の入力確認画面のあとに表示されます。 ■「領収書/請求書一覧」画面　仕様変更後、「システム設定」>「二重申請の検知」を「無効にする」に設定した状態で　登録した領収書／請求書は、「二重申請の検知」を「有効にする」に設定変更しても、　二重申請の警告フラグは変更されません。 ▶伝票■申請時過去に申請した領収書／請求書と重複している可能性のある領収書／請求書を紐づけて「申請」ボタンをクリックすると、下記のような警告メッセージが表示されます。また、警告メッセージ内「該当の書類」のリンクをクリックすると、二重申請の可能性がある領収書／請求書の一覧を確認することができます。■承認時（2パターン）1.承認一覧画面上で承認を行うとき、下記のような確認画面が表示されます。2.承認一覧画面から伝票No.をクリックし、伝票を開いて承認するとき、下記のように伝票上部に　警告メッセージが表示されます。　承認者や管理者が、二重申請の警告フラグを変更することはできません。　そのため、二重申請に該当しない領収書／請求書が紐づけられた伝票を確認した際は、　承認時のコメント欄などをご活用ください。本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。何卒よろしくお願い申し上げます。  （記事ID：7082）