お知らせ

■2025年12月15日更新バージョンアップ作業は完了しました。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。 作業予定日時2025年12月15日（月）10:00～14:00　（実施済み） バージョンアップ対象パソコン版「楽楽精算」スマートフォンブラウザ版「楽楽精算」　今回、対象画面に「楽楽精算」アプリが含まれておりますが、　アプリのリリースはございませんので、お客様側でアプリのアップデートも不要です。　※詳細は、以下バージョンアップ内容に記載のページをご確認ください。 バージョンアップ内容今回のバージョンアップで追加される機能は、以下のページをご確認ください。「電子帳簿保存法オプション」スマートフォンからアップロードできるファイル形式の追加 不具合改修以下の不具合について改修を行いました。「交通費精算」において「申請日」を含む申請ルールが設定されている場合に、　  承認時の修正で「領収書/請求書」の金額追加をする際に、申請ルールが正しく動作しないことが　  ある事象を改修しました。承認時の修正で「領収書/請求書」の金額追加をした後に遷移する伝票修正画面において、　  申請日が表示されない事象を改修しました。　  ※修正確定後の承認画面や閲覧画面においては、申請日は表示されておりました。マスタ更新時に、時間がかかる処理が意図せず実行される事象を改修しました。 お困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 （記事ID：7154）

■2025年11月27日更新本バージョンアップ作業は完了しました。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。 作業予定日時2025年11月27日（木）9:00-12:00 バージョンアップ対象iPhone版 「楽楽精算」アプリAndroid版「楽楽精算」アプリ バージョンアップ内容今回のバージョンアップで追加される機能は、以下のページをご確認ください。スマートフォンアプリにおける領収書／請求書の連続撮影機能の追加　 「電子帳簿保存法オプション」において、　  スマートフォンアプリで連続撮影が可能になります。 スマートフォンアプリにおける「ワークフローオプション」の承認済み伝票の閲覧機能の追加　 「ワークフローオプション」において、　  スマートフォンアプリから承認済みのワークフロー伝票が閲覧可能になります。 （記事ID：7151）

■2025年11月17日更新バージョンアップ作業は完了しました。詳細は、v11.8リリース内容　2025年11月をご確認ください。■2025年11月13日更新バージョンアップ対象について更新しました。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。バージョンアップ作業中はサービスを停止いたしますので、ご了承ください。 作業予定日時2025年11月16日（日）22:00～11月17日（月）7:00※作業時間中はサービスを停止するため「楽楽精算」をご利用できません。 バージョンアップ対象パソコン版「楽楽精算」iPhone版 「楽楽精算ICリーダー」アプリAndroid版「楽楽精算ICリーダー」アプリiPhone版／Android版「楽楽精算」アプリにつきましては、別日程でのリリースを予定しているため、リリース時期が確定次第、改めてご案内いたします。 そのため、こちらのお知らせ記事において事前にご案内済みのリリース機能の内、下記2点は別日程でのリリースとなります。あらかじめご了承ください。スマートフォンアプリにおける領収書／請求書の連続撮影機能の追加 スマートフォンアプリにおける「ワークフローオプション」の承認済み伝票の閲覧機能の追加【2025年11月13日更新】上記2点のリリース時期が決まりました。詳細は、バージョンアップのご案内（2025年11月27日実施）をご確認ください。バージョンアップ内容今回のバージョンアップで追加・変更される機能は、以下のページをご確認ください。◆バージョンアップ情報：ver.11.8リリース内容 不具合改修以下の不具合について改修を行いました。伝票で明細を追加する際に、計算式に税額を含む手当において正しくない計算結果が　  表示されることがある事象（※）を改修しました。　  ※明細追加の画面上では正しくない計算結果が表示されておりましたが、　  　明細確定時に再計算されるため申請時には正しい計算結果となっていました。お困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 （記事ID：7136）

■2026年1月19日更新バージョンアップ作業は完了しました。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。 作業予定日時2026年1月19日（月）10:00～14:00※作業時間中はサービスを停止しないため、「楽楽精算」の使用は可能です。 バージョンアップ対象パソコン版「楽楽精算」 　今回、改修対象に「楽楽精算」アプリが含まれておりますが、　アプリのリリースはございませんので、お客様側でアプリのアップデートも不要です。　（アプリをアップデートすることなく、改修内容が反映されます。） バージョンアップ内容以下の不具合について改修を行います。申請権限が無い承認者が、承認時の修正で「領収書/請求書」の金額追加をした直後に遷移する　  明細入力画面において、内訳や手当など特定の項目を選択するボタンを押下した際に、　  権限エラーが発生する事象を改修します。　  ※申請権限が無い承認者でも該当の項目をエラー無く選択できるように改修します。 承認時の修正で「領収書/請求書」の金額追加をした後に遷移する伝票修正画面において、　  一部の項目が表示されない事象を改修します。　  ※該当の項目について、修正確定後の承認画面や閲覧画面においては表示されております。 承認時の修正で「領収書/請求書」の修正、もしくは金額追加をした後に遷移する　  伝票修正画面において、意図せずエラー／警告メッセージが表示される事象を改修します。　  ※伝票修正画面において確定をする際には、意図した通りにエラー／警告メッセージが　  表示されております。 「ワークフローオプション」において、「楽楽精算」アプリで未承認、もしくは承認済みの　  ワークフロー伝票を開く際に、該当の伝票に社員マスタを削除済みの社員が含まれている場合、　  サーバーエラーが発生することがある事象を改修します。　  ※社員マスタで「在職区分：退職」と設定している場合は、同様の事象は発生いたしません。 お困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 （記事ID：7160）

■2025年12月16日更新本バージョンアップ作業は完了しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。 概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（12月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。　 ▶日程2025年12月16日（火）　10:00-13:00　・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（12月版）」の内容■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社のお知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2025年12月版のご案内　■JR東日本の来春の運賃改定の対応について　JR東日本では2026年3月14日に運賃改定が実施されます。　影響を鑑み、乗換案内（12月版）ではJR東日本管内完結の運賃改定についてのみ対応いたします。 　【対応内容】 　2026年3月14日以降の日付で検索した際に、JR東日本管内、およびJR東日本～私鉄にまたがる　経路において、JR東日本の運賃改定が反映された金額を表示します。　※JR東日本～他のJR線にまたがる経路においては未対応となるため、運賃改定が未反映の金額が　　表示されます。　　その他、12月版で未対応となる部分につきましては、3月版にて対応予定です。　　予めご了承ください。 詳細は、『「乗換案内Biz」2025年12月版のご案内』もご参照ください。 ■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。道北バス　※一部函館バス　※一部沿岸バス岩手県交通タケヤ交通秋田中央交通会津バス関越交通　※一部渋川市コミュニティ前橋市コミュニティ昭和村コミュニティ［群馬］我孫子市コミュニティ　※一部東急バス国際興業バス小田急バス板橋区コミュニティ箱根登山バス糸魚川バス新潟交通佐渡頸城自動車　※一部佐渡汽船長電バス　※一部千曲バス上田バス東信観光バス　※一部岐阜バス伊豆箱根バス名鉄バス　※一部南海バス　※一部淡路交通　※一部奈良交通バス　※一部岡電バス下津井電鉄中鉄バス両備バス備北バス　※一部徳島バス　※一部とさでん交通　※一部四万十交通　※一部西鉄バス　※一部西鉄バス北九州　※一部西鉄バス筑豊九州産交バス熊本バス熊本電鉄バス熊本都市バス臼津交通大分バス津久見市コミュニティ　※一部鹿児島交通三重交通　※一部東京ＢＲＴ加越能バス遠州鉄道広島電鉄　※一部柳津町コミュニティ　※一部朝日自動車　※一部京福バス　※一部 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶「乗換案内」バージョンアップの頻度「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。「乗換案内」バージョンアップ情報 　　「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、 　 サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。 　  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道などの運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道などの運賃を　精算する場合の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。（記事ID：7157）

■2025年10月15日更新本バージョンアップ作業は完了しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。 概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（10月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。今回のバージョンアップでは、先日お知らせした以下の対応も反映予定です。詳細は、「乗換案内」機能における「特急列車」ご利用時の定期区間控除の適用および「高速バス」経路検索対応についてをご確認ください。　 ▶日程2025年10月15日（水）　10:00-13:00　・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（10月版）」の内容■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社のお知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2025年10月版のご案内　 ■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。十勝バスＪＲバス東北　※一部福島交通　※一部関東鉄道　※一部茨城交通　※一部輪島市コミュニティ神戸フェリーバス　※一部富士急バス　※一部江ノ電バス　※定期のみ（一部路線）富山地方鉄道　※一部アルピコ交通［長野地区］　※一部ＪＲバス関東　※一部久米島町コミュニティ　※一部京福バス　※一部滋賀バス京都京阪バス中国バス鞆鉄道井笠バスカンパニー阪東自動車　※一部東武バスセントラルアルピコ交通［諏訪地区］茅野市コミュニティ　※一部サンデン交通名鉄バス　※一部阪急バス阪神バス　※一部西宮市コミュニティ本四海峡バス　※一部十津川村コミュニティ　※一部長崎県営バス長崎自動車さいかい交通道北バス　※一部沿岸バス岩手県交通タケヤ交通秋田中央交通前橋市コミュニティ東急バス国際興業バス小田急バス板橋区コミュニティ箱根登山バス新潟交通佐渡頸城自動車　※一部長電バス　※一部千曲バス備北バス　※一部四万十交通　※一部西鉄バス　※一部西鉄バス北九州　※一部西鉄バス筑豊　  留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶「乗換案内」バージョンアップの頻度「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。「乗換案内」バージョンアップ情報 　　「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、 　 サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。 　  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。（記事ID：7147）

■2025年8月20日 更新▶不具合改修　一部の不具合改修内容に誤りがあったため、訂正しております。■2025年8月18日 更新本バージョンアップ作業は完了しました。詳細は、ver11.7リリース内容　2025年8月をご確認ください。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。バージョンアップ作業中はサービスを停止いたしますので、ご了承ください。 作業予定日時2025年8月17日（日）22:00～8月18日（月）7:00※作業時間中はサービスを停止するため「楽楽精算」をご利用できません。 バージョンアップ対象パソコン版「楽楽精算」iPhone版 「楽楽精算」アプリAndroid版「楽楽精算」アプリ バージョンアップ内容今回のバージョンアップで追加・変更される機能は、以下のページをご確認ください。◆バージョンアップ情報：ver.11.7リリース内容 ▶不具合改修以下の不具合について改修を行いました。支払確定通知メールにおいて、正しくない按分情報が記載されることがある事象を改修しました。「申請メニュー略名」に半角文字を設定している場合に、TOP画面のメニュー名に改行が　  発生してしまうことがある事象を改修しました。承認フローに「負担部門の承認者」が設定されている伝票の承認時に、「修正」ボタンが　  クリックできない状態となることがある事象を改修しました。Android版「楽楽精算」アプリにおいて、QRコード読み取り後にシングルサインオンする際に、　  シングルサインオンが失敗することがある事象を改修しました。「電子帳簿保存法オプション」において、承認者が伝票を修正する際に、　  意図せず領収書／請求書の紐づきが解除されてしまうことがある事象を改修しました。「Amazonビジネス連携オプション」において、経費精算時に「税額」が　  正しく計算されないことがある事象を改修しました。【誤】「電子帳簿保存法オプション」において、領収書／請求書のプレビュー表示機能の　　　　　2ページ目以降が正しくない向きで表示されることがある事象を改修しました。　  【正】「電子帳簿保存法オプション」において、領収書／請求書のプレビュー表示機能の　  　　　表示するPDFを短時間の間に繰り返し切り替えた場合に、　  　　　PDFが反転して表示されてしまうことがある事象を改修しました。（2025年8月20日更新）お困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（記事ID：7136）

■2025年7月24日更新本バージョンアップ作業は完了しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。 概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（7月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。 ▶日程2025年7月24日（木）　10:00-13:00　・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（7月版）」の内容■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社のお知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2025年7月版のご案内　 ■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。道南バス宗谷バス根室交通　※一部函館バス　※一部名士バス　※一部白糠町コミュニティ五戸町コミュニティ　※一部羽後交通秋北バス　※一部新常磐交通渋川市コミュニティ　※一部東吾妻町コミュニティジャパンタローズ茨城急行自動車行田市コミュニティ上尾市コミュニティ我孫子市コミュニティ京成バス千葉ウエスト　※定期のみ（一部路線）国際興業バス小田急バス　※一部西東京バスＪＲバス関東国分寺市コミュニティ小布施町コミュニティ濃飛バス　※一部山県市自主運行バス　※一部土岐市コミュニティ富士市コミュニティ　※一部袋井市自主運行バス名鉄バス　※一部近江鉄道・湖国バス帝産湖南交通　※一部彦根市コミュニティ江若交通バス　※一部吹田市コミュニティ山陽バス　※一部豊岡市コミュニティみなと観光バス（神戸）　※一部奈良交通バス　※一部三好市コミュニティ　※一部東みよし町コミュニティ小豆島オリーブバス小豆島町コミュニティ瀬戸内運輸　※一部北九州市営バス　※一部芦屋町コミュニティ西肥バス長崎県営バス　※一部大野竹田バス臼津交通大分市コミュニティ鹿児島交通　※一部南国交通しまバス東運輸沖縄エアポートシャトル　※一部鳥取市コミュニティ　※一部富士急モビリティ　※一部朝日自動車　※一部アルピコ交通［長野地区］　※一部アルピコ交通［松本地区］　※一部関越交通　※一部沖縄バス　※一部昭和自動車　※一部九州産交バス　※一部福島交通那覇バス　※一部茨城交通　※一部西武バス関東バス　※定期のみ（一部路線）練馬区コミュニティ京都交通バス東陽バス森吉山周遊乗合タクシーＪＲバス東北　※一部富士急バス　※一部富山地方鉄道　※一部ＪＲバス関東　※一部 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶「乗換案内」バージョンアップの頻度「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。「乗換案内」バージョンアップ情報 　「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、 　 サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。 　  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。（記事ID：7134）

■2025年5月27日更新本バージョンアップ作業は完了しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。 概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（5月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。 ▶日程2025年5月27日（火）　10:00-13:00　・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（5月版）」の内容■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社のお知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2025年3月版のご案内　　※5月版は、3月版において未対応となっていたダイヤ・運賃改定などを　　臨時で対応した版となります。「乗換案内 2025 年 3 月版のご案内」のPDF資料は、　　乗換案内Biz提供資料であり、3月版での変更情報のみの記載となっております。ご了承ください。 ■運賃改定に対応予定のバス会社以下に掲載しているバス会社は、3月版～5月版の間で新たに対応したバス会社となります。そのため、4月7日にリリースした不具合改修版において対応したバス会社（※）も重複して掲載しております。ご認識のほどよろしくお願いいたします。※≪完了≫乗換案内（3月版）バージョンアップのご案内にて、4月23日に追記済みのバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。函館帝産バス　 ※一部北海道バス　※一部宮城交通ミヤコーバス気仙沼市コミュニティ千葉中央バス京成トランジットバス　※一部千葉海浜交通　※一部千葉内陸バスちばフラワーバス　  ※一部ちばシティバス           ※一部あすか交通　※一部小湊鐵道平和交通　※一部　京成バス東武バスセントラル　※一部京成タウンバス銀河鉄道南越後観光バス越後交通くびき野バス東頸バス頸城自動車頸南バス頸北観光バス長電バス全但バス北恵那交通相鉄バス江ノ電バス下津井電鉄両備バスいわくにバス　※一部京急バス　※一部川崎鶴見臨港バス遠州鉄道　※一部京阪バス道南バス宗谷バス根室交通　※一部函館バス　※一部名士バス　※一部五戸町コミュニティ　※一部羽後交通秋北バス　※一部新常磐交通渋川市コミュニティ　※一部東吾妻町コミュニティ行田市コミュニティ国際興業バス小田急バス　※一部西東京バスＪＲバス関東国分寺市コミュニティ小布施町コミュニティ名鉄バス　※一部近江鉄道・湖国バス帝産湖南交通　※一部彦根市コミュニティ江若交通バス　※一部吹田市コミュニティ豊岡市コミュニティみなと観光バス（神戸）※一部奈良交通バス　※一部小豆島オリーブバス西肥バス大野竹田バス臼津交通大分市コミュニティ沖縄エアポートシャトル　※一部鳥取市コミュニティ　※一部朝日自動車アルピコ交通［松本地区］※一部 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶「乗換案内」バージョンアップの頻度「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。「乗換案内」バージョンアップ情報 　「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、 　 サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。 　  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。（記事ID：7126）

■2025年5月19日　更新本バージョンアップ作業は完了しました。詳細は、ver11.6リリース内容　2025年5月をご確認ください。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。バージョンアップ作業中はサービスを停止いたしますので、ご了承ください。 作業予定日時2025年5月18日（日）22:00～5月19日（月）7:00※作業時間中はサービスを停止するため「楽楽精算」をご利用できません。 バージョンアップ対象パソコン版「楽楽精算」iPhone版 「楽楽精算」アプリAndroid版「楽楽精算」アプリiPhone版 「楽楽精算ICリーダー」アプリAndroid版「楽楽精算ICリーダー」アプリ バージョンアップ内容今回のバージョンアップで追加・変更される機能は、以下のページをご確認ください。◆バージョンアップ情報：v.11.6リリース内容▶不具合改修以下の不具合について改修を行いました。「API連携オプション」において、自動ファイル出力を手動で実行した際に、　  操作ログに操作IPアドレスが表示されるように改修しました。お困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（記事ID：7125）

■2025年4月23日更新4月7日（月）にリリースされた不具合改修版にて対応が完了した、運賃改定予定のバス会社を追記しました。■2025年4月16日更新運賃改定に対応予定のバス会社について更新しました。■2025年3月25日更新本バージョンアップ作業は完了しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。 概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（3月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。▶日程2025年3月25日（火）　10:00-13:00 　・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（3月版）」の内容■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社のお知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2025年3月版のご案内 ■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。神姫バス徳島バスしまバスJＲ北海道バス北海道中央バスじょうてつ根室交通　※一部十勝バス　※一部函館バスあつまバス　※一部ニセコバス札幌ばんけい空知中央バス夕鉄バス千歳相互観光バス深川市コミュニティ弘南バス東急バス　※一部濃飛バス　※一部名阪近鉄バス名鉄東部交通　※一部三重交通京阪バス江若交通バス　※一部京都京阪バス京都市交通局　※一部近鉄バス　※一部奈良交通バス　※一部まつばんだ交通バス深夜バス　※一部八風バス　※一部熊野市コミュニティ　※一部小谷村コミュニティ　※一部北志賀竜王マウンテンパーク　※一部両備バス　※一部玉野市シーバス　※一部神奈川中央交通　※一部朝日自動車　※一部ひがし北海道エクスプレスバス　※一部水間鉄道広島交通広島バス広島電鉄ボンバス芸陽バス瀬戸内産交中国バス鞆鉄道呉市コミュニティJＲバス中国西鉄バス久留米西鉄バス佐賀広島電鉄　※一部千葉中央バス京成トランジットバス　※一部千葉海浜交通　※一部ちばフラワーバス　※一部ちばシティバス　※一部あすか交通　※一部銀河鉄道長電バス京急バス　※一部行田市コミュニティ彦根市コミュニティ吹田市コミュニティ沖縄エアポートシャトル　※一部江ノ電バス【2025年4月23日追記】4月7日（月）にリリースされた不具合改修版にて対応が完了した、運賃改定予定のバス会社を追記しました。 函館帝産バス　北海道バス宮城交通ミヤコーバス気仙沼市コミュニティ千葉内陸バス小湊鐵道平和交通京成バス東武バスセントラル京成タウンバス越後交通くびき野バス東頸バス頸城自動車頸南バス頸北観光バス全但バス北恵那交通相鉄バス両備バス川崎鶴見臨港バス京阪バス新常磐交通東吾妻町コミュニティ小布施町コミュニティ帝産湖南交通江若交通バス豊岡市コミュニティみなと観光バス（神戸）奈良交通バス小豆島オリーブバス鳥取市コミュニティ 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶「乗換案内」バージョンアップの頻度「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。「乗換案内」バージョンアップ情報 　「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、 　 サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。 　  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。（記事ID：7119）

■2025年3月6日更新運賃改定に対応予定のバス会社について、更新しました。■2024年12月19日更新本バージョンアップ作業は完了しました。■2024年12月17日更新本件の日程について、更新しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（12月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。▶日程【2024年12月17日更新】2024年12月19日（木）　13:00-16:00　・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。当初は「2024年12月20日（金）10:00-13:00」とご案内しておりましたが、調整事項が発生したため、上記に変更させていただきます。事前のご案内とは異なるお知らせになりましたこと、深くお詫び申し上げます。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（12月版）」の内容■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社のお知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2024年12月版のご案内 ■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。道北バス　※一部じょうてつ    ※一部函館バス　※一部十和田観光電鉄南部バス 八戸市営バス　三沢市コミュニティ　※一部岩手県交通　※一部秋北バス山交バス　※一部朝日町コミュニティ　※一部　永井運輸日本中央バスちばレインボーバス　※一部船橋新京成バス国際興業バス 　※一部新日本観光自動車日立自動車交通　※一部板橋区コミュニティ富山地方鉄道　※一部しずてつジャストライン菊川市自主運行バス御前崎市自主運行バス牧之原市自主運行バス知多乗合　※一部新城市コミュニティ　※一部高浜市コミュニティ　※一部江若交通バス　※一部阪急バス　※一部近鉄バス　※一部箕面市コミュニティ神戸市交通局神姫ゾーンバス山陽バス阪神バス神鉄バス淡路交通赤穂市コミュニティ西宮市コミュニティ加西市コミュニティ多可町コミュニティみなと観光バス（神戸）六甲山観光ウイング神姫徳島市営バス　※2025年3月に運賃改定が反映される予定です。ことでんバス　※一部瀬戸内運輸　※一部伊予鉄バス高知高陵交通　※一部四万十町コミュニティ　※一部祐徳自動車九州産交バス　※一部大分交通　※一部西都市コミュニティ　※一部西鉄バス大牟田南海バス　※一部高知東部交通　※一部県交北部交通　※一部とさでん交通京阪バス京都京阪バス京都市交通局　※一部 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶「乗換案内」バージョンアップの頻度「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。「乗換案内」バージョンアップ情報 　「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、 　 サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。 　  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。（記事ID：7109）

■2025年3月10日　更新本バージョンアップ作業は完了しました。   詳細は、ver.11.5リリース内容　2025月3月をご確認ください。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。バージョンアップ作業中はサービスを停止いたしますので、ご了承ください。 作業予定日時2025年3月9日（日）22:00～3月10日（月）7:00※作業時間中はサービスを停止するため「楽楽精算」をご利用できません。 バージョンアップ対象パソコン版「楽楽精算」iPhone版 「楽楽精算」アプリAndroid版「楽楽精算」アプリiPhone版 「楽楽精算ICリーダー」アプリAndroid版「楽楽精算ICリーダー」アプリ バージョンアップ内容今回のバージョンアップで追加・変更される機能は、以下のページをご確認ください。◆バージョンアップ情報：v.11.5リリース内容▶不具合改修以下の不具合について改修を行いました。 手当計算式において、小数点が含む計算の不具合を改修しました。手当計算式に役職情報を含む場合、管理者にて申請後に所属部門を変更すると、管理者が伝票　  修正を行った際に役職情報を取得できず、手当計算式が正しく動作しない事象を改修しました。マスタのCSV取込時、スペースなどが削除されずに登録されてしまう事象を改修しました。Android版「楽楽精算」アプリのカメラ起動時にシャッター押下ができない事象を改修しました。iPhone版「楽楽精算」アプリで「写真またはビデオを撮る」からビデオを選択した際に　 アプリがクラッシュしてしまう事象を改修しました。「ワークフローオプション」を解約し、「ワークフローオプション」の承認フローとして　  設定された承認フローが削除された場合、社員マスタのCSV取込ができない事象を改修しました。事前申請伝票を紐づけて申請後、申請No.が正しく表示されない場合に、　  エラーとなるよう改修しました。 お困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（記事ID：7113）

■2024年11月18日 更新本バージョンアップ作業は完了しました。　  詳細は、ver.11.4リリース内容　2024月11月をご確認ください。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。バージョンアップ作業中はサービスを停止いたしますので、ご了承ください。 作業予定日時2024年11月17日（日）22:00 ～ 11月18日（月）7:00※作業時間中はサービスを停止するため「楽楽精算」をご利用できません。 バージョンアップ対象パソコン版「楽楽精算」iPhone版 「楽楽精算ICリーダー」アプリAndroid版「楽楽精算ICリーダー」アプリ　 バージョンアップ内容今回のバージョンアップで追加・変更される機能は、以下のページをご確認ください。 ◆バージョンアップ情報：v11.4リリース内容▶不具合改修以下の不具合について改修を行いました。ワークフローオプションにおいて、ワークフロー伝票の一覧画面上で表示される　  「項目タイプ：部門」の項目に、部門名ではなく部門略名が表示される事象を改修しました。支払確定済みかつ支払仕訳未処理の支払データに紐づく伝票の一部を「データ全削除」にて　  削除すると、「仕訳の基本設定」> 仮払金の繰越 の設定を変更できない事象を改修しました。「仕訳データ出力の設定」において、複合仕訳で同じ項目に対し、「借方／貸方の選択」で　  それぞれ「借方」「貸方」の両方を設定できてしまう事象を改修しました。スマートフォン版「楽楽精算」の各申請種別申請画面から領収書／請求書を添付する際、　  領収書／請求書一覧上に「伝票No.」の項目が非表示になるよう改修しました。お困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 （記事ID：7101）

■2024年10月22日更新本バージョンアップ作業は完了しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（10月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。▶日程2024年10月22日（火）　10:00-13:00・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（10月版）」の内容■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社の以下お知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2024年10月版のご案内 ■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。十和田タクシー関鉄パープルバス    ※一部小田急バス　※定期のみ知多乗合近鉄バス　※一部 南海バス　河内長野市コミュニティ南海ウイングバス　※一部沖縄バス 　※一部西鉄バス　※一部伊那バス　※一部アルピコ交通［諏訪地区］ ※一部茅野市コミュニティ　※一部日光交通 名阪近鉄バス 　※一部十王自動車国立市コミュニティ豊橋市コミュニティ　※一部北港観光バス長野市コミュニティ　※一部秋北バス　※一部石巻市コミュニティ　※一部三鷹市コミュニティ 川崎鶴見臨港バス 　※一部八戸市営バス山交バス　※一部永井運輸ちばレインボーバス　※一部箕面市コミュニティ阪神バス西宮市コミュニティみなと観光バス（神戸）六甲山観光 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶「乗換案内」バージョンアップの頻度「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。「乗換案内」バージョンアップ情報 　「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、 　 サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。 　  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。（記事ID：7102）

■2024年9月9日 更新本バージョンアップ作業は完了しました。　  詳細は、ver.11.3リリース内容　2024年9月をご確認ください。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。バージョンアップ作業中はサービスを停止いたしますので、ご了承ください。 作業予定日時2024年9月8日（日）22:00～9月9日（月）7:00※作業時間中はサービスを停止するため「楽楽精算」をご利用できません。 バージョンアップ対象パソコン版「楽楽精算」iPhone版 「楽楽精算」アプリiPhone版 「楽楽精算ICリーダー」アプリAndroid版「楽楽精算ICリーダー」アプリ バージョンアップ内容今回のバージョンアップで追加・変更される機能は、以下のページをご確認ください。　　　　　　　◆バージョンアップ情報：v.11.3リリース内容また、以前ご案内しております、以下の機能追加を今回のバージョンアップにて実施いたします。詳細は以下をご確認ください。「経費精算」承認時 領収書／請求書上の「事業者登録番号」修正機能の追加ならびに【Android】スマートフォン バージョン10でのご利用時の制限に関するご案内 不具合改修以下の不具合について改修を行いました。 伝票印刷時にヘッダの出力内容が多くヘッダが複数ページにわたる場合に、　  帳票左下の伝票種別名・伝票No.が正しく表示されないことがある事象を改修しました。「レート管理マスタ」をCSV取込する際、　  「使用機能」がスキップ項目にならないことがある事象を改修しました。「支払一覧表」の出力時に、「環境依存文字」が含まれている場合に　　システムエラーが発生することがある事象を改修しました。「仮払金消込み」の仕訳の摘要・フリーに、「振込先口座番号」または「振込先名義カナ」を　　設定している場合、値が正しく表示されない事象を改修しました。特定の条件下にて、レートが正しく換算されないことで　  本来精算すべき金額との差異が生じる事象を改修しました。（詳細はこちらをご確認ください。）iPhone版 「楽楽精算」アプリにて、領収書登録時に二重申請の確認画面を表示した際、　  重複対象データが表示されないことがある事象を改修しました。「仕訳データ出力の設定」にて、ヘッダ行を複数設定している場合に、　  設定とは異なる並び順でヘッダ行が表示されることがある事象を改修しました。 お困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（記事ID：7091）

■2024年7月23日更新本バージョンアップ作業は完了しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（7月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。▶日程7月23日（火）10:00-13:00・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（7月版）」の内容　■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社の以下お知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2024年7月版のご案内　「楽楽精算」は「金額式IC定期券」に対応しておりません。  ■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。京王バス    ※一部名鉄バス    ※一部旭川電気軌道道北バス 道南バス    ※一部函館バス    ※一部くしろバス    ※定期のみふらのバス    ※一部沿岸バス    ※一部北海道北見バス    ※一部弘南バス    ※一部岩手県北バス    ※一部タケヤ交通    ※一部登米市コミュニティ    山交バス会津バス    ※一部日本中央バス    ※一部沼田市コミュニティ    ※一部草加市コミュニティ    ※一部京成トランジットバス    ※一部西武バス    ※定期のみ国際興業バス    ※一部関東バス    ※定期のみ西東京バス武蔵村山市コミュニティ十日町市コミュニティ    ※一部富山市コミュニティ    ※一部京福バス    ※一部美浜町コミュニティ［福井］  ケイカン交通    ※一部茅野市コミュニティ    ※一部濃飛バス東海バス    ※一部とよたおいでんバス    ※一部四日市市コミュニティ    ※一部帝産湖南交通西日本ＪＲバス    ※一部京阪バス    ※一部吹田市コミュニティ  河内長野市コミュニティ    ※一部奈良交通バス    ※一部大十バス    ※一部松江市営バス    北広島町コミュニティ    ※一部ＪＲ九州バス   玖珠町コミュニティ沖縄バス    ※一部那覇バス   琉球バス交通    やんばる急行バス    ※一部近江鉄道・湖国バス    ※一部東京バス［沖縄］    ※一部アルピコ交通［松本地区］    ※一部伊那市コミュニティ    ※一部マイスカイ交通    京成タウンバス    ※一部茨城急行自動車    ※一部群馬バス    渋川市コミュニティ    ※一部国際興業バス    ※一部小田急バス    松本市コミュニティ    ※一部ヤサカバス    京阪京都交通バス    ※一部京都市交通局    ※一部京都バス    ※一部阪急バス    ※一部岩手県北バス    ※一部イーグルバス    ※一部西武バス    ※一部十和田タクシー    関鉄パープルバス    ※一部小田急バス    ※定期近鉄バス    ※一部伊那バス    ※一部 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶「乗換案内」バージョンアップの頻度「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。「乗換案内」バージョンアップ情報 ※「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、 　 サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。 　  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。 （記事ID：7094）

■2024年5月14日更新本バージョンアップ作業は完了しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（4月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。▶日程2024年5月14日（火）10:00-13:00・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（4月版）」の内容■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。ちばシティバス　　※一部岡電バス　　※一部大野竹田バス　　※一部関鉄グリーンバス関鉄パープルバス平和交通京成バス関東バス千葉海浜交通　　※一部古河市コミュニティ　　※一部朝日自動車北海道バス大分バス稲城市コミュニティＪＲバス関東　　※一部北鉄白山バス　　※一部東洋バス千葉シーサイドバス東急バス河内長野市コミュニティ　　※一部帝産湖南交通山交バス吹田市コミュニティ西日本ＪＲバス　　※一部ＪＲ九州バスくしろバス（定期代）大十バス　　※一部草加市コミュニティ　　※一部京王バス　　※一部西東京バス旭川電気軌道道北バス道南バス　　※一部函館バス　　※一部日本中央バス　　※一部タケヤ交通　　※一部ふらのバス　　※一部沿岸バス　　※一部岩手県北バス　　※一部四日市市コミュニティ　　※一部京阪バス西武バス（定期代）近江鉄道・湖国バス　　※一部東京バス［沖縄］　　※一部 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶「乗換案内」バージョンアップの頻度「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。「乗換案内」バージョンアップ情報 ※「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、 　 サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。 　  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。 （記事ID：7084）

■2024年5月20日 更新本バージョンアップ作業は完了しました。　  詳細は、ver.11.2リリース内容　2024年5月をご確認ください。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。バージョンアップ作業中はサービスを停止いたしますので、ご了承ください。 作業予定日時2024年5月19日（日）22:00～5月20日（月）7:00※作業時間中はサービスを停止するため「楽楽精算」をご利用できません。 バージョンアップ対象パソコン版「楽楽精算」iPhone版 「楽楽精算」アプリAndroid版「楽楽精算」アプリ バージョンアップ内容今回のバージョンアップで追加・変更される機能は、以下のページをご確認ください。◆バージョンアップ情報：v.11.2リリース内容また、以前ご案内しております以下の機能追加を今回のバージョンアップにて実施いたします。▶領収書／請求書の二重申請防止アラートの機能追加のご案内詳細は上記記事をご確認ください。お困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（記事ID：7083）

■2024年3月19日更新本バージョンアップ作業は完了しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（3月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。▶日程3月19日（火）10:00-13:00・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（3月版）」の内容　■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社の以下お知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2024年3月版のご案内 ■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。花園観光バス　　※一部新常磐交通国際興業バス　　※一部ＪＲバス関東　　※一部板橋区コミュニティ京阪バス　　※一部近鉄バス　　※一部南海バス　　※一部大阪バス　　※一部両備バス　　※一部玉野市シーバス流山市コミュニティ立川バス道南バス　　※一部函館バスあつまバス西武観光バス　　※一部伊豆箱根バス　　※一部東海バス豊鉄バス阪急バス　　※一部神姫バス神姫ゾーンバス神鉄バス加西市コミュニティ　　※一部ウイング神姫亀の井バス南国交通網走バス　　※一部太子町コミュニティ［大阪］　　※一部朝日自動車北陸鉄道　　※一部愛子観光バス鹿児島交通和光市コミュニティひがし北海道エクスプレスバス 　　※一部西鉄バス西鉄バス北九州西鉄バス筑豊西鉄バス宗像西鉄バス二日市熊谷市コミュニティ立川バス　　※一部熱海市コミュニティ　　※一部淡路交通　　※一部奈良交通バス安堵町コミュニティ龍神自動車　　※一部昭和自動車　　※一部伊丹市営バス岩手県北バス関東鉄道千葉内陸バス 　　※一部阪急バス　　※一部臼津交通神奈川中央交通　※一部（定期のみ） 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶「乗換案内」バージョンアップの頻度「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。「乗換案内」バージョンアップ情報 ※「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、 　 サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。 　  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。 （記事ID：7081）

■2024年2月19日 更新本バージョンアップ作業は完了しました。　  詳細は、ver.11.1リリース内容　2024年2月をご確認ください。不具合改修を追記しました。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。バージョンアップ作業中はサービスを停止いたしますので、ご了承ください。 作業予定日時2024年2月18日（日）22:00～2月19日（月）7:00※作業時間中はサービスを停止するため「楽楽精算」をご利用できません。 バージョンアップ対象パソコン版「楽楽精算」 バージョンアップ内容今回のバージョンアップで追加・変更される機能は、以下のページをご確認ください。 ◆バージョンアップ情報：v.11.1リリース内容　また、以前ご案内しております以下の機能追加ならびに、スマートフォンの動作保証対象変更を今回のバージョンアップにて実施いたします。▶≪完了≫「電子帳簿保存法オプション」入力期間判定機能追加に伴う事象への後続対応▶≪完了≫【Android】スマートフォン 動作保証対象OSに関するご案内詳細は上記記事をご確認ください。 ▶不具合改修以下の不具合について改修を行いました。Amazonビジネス連携オプションにおいて、「カタログ連携設定」にて支払方法を「申請時に　  選択」にした場合に、承認者による修正時に支払方法を変更できない事象を改修しました。支払依頼にて、支払起算日変更後に画面上では支払予定日が入力されている状態にも関わらず　  申請すると必須のエラーが発生する事象を改修しました。 お困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 （記事ID：7080）

■2023年12月27日更新▶「乗換案内」バージョンアップの頻度 を追記しました。■2023年12月20日更新本バージョンアップ作業は完了しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（12月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。▶日程12月20日（水）10:00-13:00・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（12月版）」の内容　■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社の以下お知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2023年12月版のご案内 ■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。根室交通　※一部岩手県交通　※全面改訂（一部除外）秋北バス山交バス　※一部日光市営バス　※一部関越交通　※一部永井運輸群馬バス　　※一部群馬中央バス　※一部日本中央バス渋川市コミュニティ　※一部前橋市コミュニティ　※一部高崎市コミュニティ　※一部沼田市コミュニティ　※一部川場村コミュニティ上信観光バスグローバル交通 　※一部草加市コミュニティ 　※一部京成トランジットバス越後交通　※一部富山地方鉄道　※一部北鉄奥能登バス北陸鉄道北鉄能登バス北鉄加賀バス北鉄白山バス山梨交通富士急モビリティ岐阜バス富士急静岡バス遠州鉄道　※一部富士急シティバス富士市コミュニティ　※一部名鉄バス名鉄東部交通三重交通　※一部南丹市コミュニティ　※一部南海りんかんバス熊野御坊南海バス　※一部岩美町コミュニティ両備バス　※一部中国ジェイアールバス　※一部防長交通　※一部ブルーライン交通　※一部琴参バス　※一部坂出市コミュニティ瀬戸内運輸　※一部伊予鉄バス香南市コミュニティ　※一部九州産交バス熊本バス熊本電鉄バス熊本都市バス上天草市コミュニティ宮崎交通鹿児島市営バス西之表市コミュニティ霧島市コミュニティ草加市コミュニティ　※一部新常磐交通国際興業バス　※一部ＪＲバス関東　※一部板橋区コミュニティ京阪バス　※一部近鉄バス　※一部南海バス　※一部大阪バス　※一部両備バス　※一部玉野市シーバス流山市コミュニティ立川バス道南バス　※一部あつまバス西武観光バス　※一部阪急バス　※一部神鉄バス亀の井バス 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶「乗換案内」バージョンアップの頻度「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。「乗換案内」バージョンアップ情報 ※「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、 　 サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。 　  恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。 ▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。 （記事ID：7063）

■2023年11月20日 更新本バージョンアップ作業は完了しました。　  詳細は、ver.11.0リリース内容　2023年11月をご確認ください。不具合改修を追記しました。下記日程でバージョンアップを実施することとなりましたので、ご案内いたします。バージョンアップ作業中はサービスを停止いたしますので、ご了承ください。 作業予定日時2023年11月19日(日)22:00 ～ 11月20日(月)7:00※作業時間中はサービスを停止するため「楽楽精算」をご利用できません。 バージョンアップ対象パソコン版「楽楽精算」　 バージョンアップ内容今回のバージョンアップで追加・変更される機能は、以下のページをご確認ください。 ◆バージョンアップ情報：v.11.0リリース内容　また、以前ご案内しております以下の機能追加を今回のバージョンアップにて実施いたします。▶「電子帳簿保存法オプション」登録時の金額分割数ならびに「取引先名」「備考」の反映項目に関する仕様変更のご案内詳細は上記記事をご確認ください。▶不具合改修以下の不具合について改修を行いました。複数選択肢が表示される検索画面にて、2ページ目以降の項目を選択後、　  再度検索画面を開いた際にチェック状態が保持されないことがある事象を改修しました。振替伝票の一部の項目を「非表示⇒表示のみ⇒非表示」とすると、　「項目設定が正しく設定されていません。」のエラーが消えない事象を改修しました。 お困りごとやご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 （記事ID：7057）

■2023年10月27日 更新本バージョンアップ作業は完了しました。ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（10月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。▶日程10月27日（金）10:00-13:00・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（10月版）」の内容　■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社の以下お知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2023年10月版のご案内 ■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。アルピコ交通［松本地区］　※一部秋田エアポートライナー　※一部朝霞市コミュニティちばレインボーバス千葉中央バス東京ベイシティ交通京成バスシステム　　※一部松戸新京成バス船橋新京成バス千葉海浜交通千葉内陸バスちばシティバスちばグリーンバス小湊鐵道京成タクシー成田松戸市コミュニティ成田空港交通東急バス　　※一部京成バス　　※一部小田急バス　※一部町田市コミュニティ　※一部神奈川中央交通　　　※全面改定相鉄バス　　※一部富士急湘南バス神奈川中央交通東　　※全面改定神奈川中央交通西　　※全面改定江ノ電バス　※一部富士急バス笛吹市コミュニティ　※一部伊豆箱根バス　※一部阪急バス　　　※一部くしろバス　　※一部ちばフラワーバス　※一部朝日自動車　　※一部富山地方鉄道　※一部京福バス　　　※一部東武バスウエスト八潮市コミュニティ東武バスセントラル遠州鉄道西鉄バス筑豊　※一部あすか交通川越観光自動車国際十王交通阪東自動車関東自動車岩沼市コミュニティ京急バス新潟交通　　　　　　※全面改定新潟交通観光バス　　※一部改定新潟市コミュニティ　※一部近鉄バス　※一部箕面市コミュニティ阪神バス猪名川町コミュニティ西宮市コミュニティ大川バスことでんバス京王バス　※一部西東京バス　※一部京王電鉄バス矢島タクシー　※一部茨城急行自動車岩手県交通　※全面改定（一部除外）山交バス　※一部関越交通　※一部永井運輸群馬バス　※一部群馬中央バス　※一部日本中央バス渋川市コミュニティ　※一部前橋市コミュニティ　※一部高崎市コミュニティ　※一部沼田市コミュニティ　※一部川場村コミュニティグローバル交通 　※一部草加市コミュニティ 　※一部京成トランジットバス越後交通　※一部北鉄奥能登バス北陸鉄道北鉄能登バス北鉄加賀バス北鉄白山バス名鉄バス三重交通南海りんかんバス熊野御坊南海バス　※一部岩美町コミュニティ両備バス　※一部中国ジェイアールバス　※一部琴参バス　※一部瀬戸内運輸　※一部伊予鉄バス熊本電鉄バス鹿児島市営バス西之表市コミュニティ 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。 （記事ID：7058）

■2023年9月14日 更新本バージョンアップ作業は完了しました。 ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。詳細は以下をご確認ください。概要ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（9月版）へのバージョンアップ作業※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。▶日程9/14（木）10:00-13:00・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。 ▶お客様側作業作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。 ※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を　実施してください。 ▶「乗換案内Biz（9月版）」の内容　「楽楽精算」の乗換案内Bizにおける本バージョンアップでは、　2023年3月18日に発売されたJR東日本のオフピーク定期券への対応予定はありません。 　そのため、「定期区間マスタ」においては、通常の定期券の定期代のみが検索対象です。　また、「交通費精算」等の伝票作成時に「乗換案内」を利用する際には、通常の定期券として　定期区間控除されます。 ピーク時間帯・オフピーク時間帯に応じた定期区間控除はされません。　■電車、ロープウェイなど以下ジョルダン社の以下お知らせページよりご確認ください。「乗換案内Biz」2023年9月版のご案内 ■運賃改定に対応予定のバス会社「※一部」「※全面改訂」などの表記は、該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。バス会社名アルピコ交通［松本地区］秋田エアポートライナー　※一部朝霞市コミュニティちばレインボーバス千葉中央バス東京ベイシティ交通京成バスシステム　　※一部松戸新京成バス船橋新京成バス千葉海浜交通千葉内陸バスちばフラワーバスちばシティバスちばグリーンバス小湊鐵道京成タクシー成田松戸市コミュニティ成田空港交通東急バス　　※一部京成バス　　※一部小田急バス　※一部町田市コミュニティ　※一部神奈川中央交通　　　※全面改定相鉄バス　　※一部富士急湘南バス神奈川中央交通東　　※全面改定神奈川中央交通西　　※全面改定江ノ電バス　※一部富士急バス笛吹市コミュニティ　※一部伊豆箱根バス　※一部阪急バス　　　※一部くしろバス　　※一部ちばフラワーバス　※一部朝日自動車　　※一部富山地方鉄道　※一部京福バス　　　※一部東武バスウエスト八潮市コミュニティ京成バス　　　※一部東武バスセントラル遠州鉄道西鉄バス筑豊　※一部あすか交通千葉中央バス川越観光自動車国際十王交通阪東自動車関東自動車岩沼市コミュニティ新潟交通　　　　　　※全面改定新潟交通観光バス　　※全面改定新潟市コミュニティ　※一部阪急バス近鉄バス　※9/1改定に一部対応箕面市コミュニティ阪神バス猪名川町コミュニティ西宮市コミュニティ 留意事項▶定期区間に関するよくある質問定期区間　登録している定期区間で、運賃改定が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　登録している定期区間で、駅名・経路変更、廃駅が発生した場合の対応方法を知りたい定期区間　運賃の自動控除がされなくなった原因と対応方法を知りたい ▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合の対応ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。■マイパターン 登録手順1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、　  経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック2．「明細追加」をクリック3．追加された明細の右側にある 　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック≪完了≫■マイパターン 削除手順1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック2.「マイパターン」をクリック3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。≪完了≫ ▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動■バージョンアップまでの間　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道等の運賃を精算する場合　の対応 をご確認ください。■バージョンアップ完了後　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。　検索時の日付の入力にご注意ください。　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合　　　　→ 改定前 の金額が表示されます。　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合　　　 　→ 改定後 の金額が表示されます。※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　  　　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。 （記事ID：7051）