≪完了≫乗換案内（2025年12月版）バージ...

≪完了≫乗換案内（2025年12月版）バージョンアップのご案内

■2025年12月16日更新

本バージョンアップ作業は完了しました。

ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」のバージョンアップ作業を実施します。
詳細は以下をご確認ください。

概要

ジョルダン株式会社提供「乗換案内Biz」（12月版）へのバージョンアップ作業
※作業中の「楽楽精算」サービス停止はございません。　

▶日程

2025年12月16日（火）　10:00-13:00　
・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。
・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。
・バージョンアップが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。

▶お客様側作業

作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した経路検索の結果が
　正しく反映されないなどの事象が発生する可能性がございます。　
　その場合は、乗換案内の画面で「キャッシュのクリア」（CtrlとF5キーを同時にクリック）を
　実施してください。

▶「乗換案内Biz（12月版）」の内容

■電車、ロープウェイなど
以下ジョルダン社のお知らせページよりご確認ください。

「乗換案内Biz」2025年12月版のご案内

　■JR東日本の来春の運賃改定の対応について
　JR東日本では2026年3月14日に運賃改定が実施されます。
　影響を鑑み、乗換案内（12月版）ではJR東日本管内完結の運賃改定についてのみ対応いたします。

　【対応内容】
　2026年3月14日以降の日付で検索した際に、JR東日本管内、およびJR東日本～私鉄にまたがる
　経路において、JR東日本の運賃改定が反映された金額を表示します。

　※JR東日本～他のJR線にまたがる経路においては未対応となるため、運賃改定が未反映の金額が
　　表示されます。
　　その他、12月版で未対応となる部分につきましては、3月版にて対応予定です。
　　予めご了承ください。詳細は、『「乗換案内Biz」2025年12月版のご案内』もご参照ください。

■運賃改定に対応予定のバス会社

「※一部」「※全面改訂」などの表記は、
該当バス会社のすべての系統が改定されているのか、一部の系統のみなのかの記載です。

道北バス　※一部
函館バス　※一部
沿岸バス
岩手県交通
タケヤ交通
秋田中央交通
会津バス
関越交通　※一部
渋川市コミュニティ
前橋市コミュニティ
昭和村コミュニティ［群馬］
我孫子市コミュニティ　※一部
東急バス
国際興業バス
小田急バス
板橋区コミュニティ
箱根登山バス
糸魚川バス
新潟交通佐渡
頸城自動車　※一部
佐渡汽船
長電バス　※一部
千曲バス
上田バス
東信観光バス　※一部
岐阜バス
伊豆箱根バス
名鉄バス　※一部
南海バス　※一部
淡路交通　※一部
奈良交通バス　※一部
岡電バス
下津井電鉄
中鉄バス
両備バス
備北バス　※一部
徳島バス　※一部
とさでん交通　※一部
四万十交通　※一部
西鉄バス　※一部
西鉄バス北九州　※一部
西鉄バス筑豊
九州産交バス
熊本バス
熊本電鉄バス
熊本都市バス
臼津交通
大分バス
津久見市コミュニティ　※一部
鹿児島交通
三重交通　※一部
東京ＢＲＴ
加越能バス
遠州鉄道
広島電鉄　※一部
柳津町コミュニティ　※一部
朝日自動車　※一部
京福バス　※一部

留意事項

▶定期区間に関するよくある質問

▶「乗換案内」バージョンアップの頻度

「乗換案内」のバージョンアップ周期・頻度は不定期です。
過去の傾向として、通常3-4か月周期で実施しています。
経路や運賃の改定タイミングなどに合わせて、都度バージョンアップを行う場合もあります。

次回の予定、過去バージョンアップ情報のまとめは以下に記載しております。

「乗換案内」バージョンアップ情報

　「乗換案内」のバージョンアップに関するご質問は、
　サポートへお問い合わせいただいた場合でも、上記ページに記載内容以上のご回答ができません。
　恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。
　【例】○○の路線バスの反映タイミングはいつになるか　など

▶バージョンアップ前に、該当の鉄道などの運賃を精算する場合の対応

ご不便をおかけいたしますが、ジョルダン社の経路検索サイト にて料金を検索いただき、
結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。

※「ICカードオプション」をご利用の場合は「乗換案内」は利用しませんので影響ございません。

▶「乗換案内」を利用したマイパターンを登録している場合の対応

マイパターンは利用時に「乗換案内」の最新情報を取得しないため、
お手数ですが、料金改定時は「乗換案内」のバージョンアップ後に、
マイパターンの利用者自身で修正作業（マイパターンの登録と削除）をお願いいたします。

マイパターンの登録方法と、削除方法は以下のとおりです。

■マイパターン登録手順

1．申請画面上で「乗換案内」を起動し、
　経路と【料金改定後の日付】を選択して「決定」をクリック
2．「明細追加」をクリック
3．追加された明細の右側にある
　「★」アイコン（マイパターンへ登録）をクリック
≪完了≫

■マイパターン削除手順

1.「楽楽精算」にログインした後、画面右上の「個人設定」をクリック
2.「マイパターン」をクリック
3. 左側のメニューから該当の申請種別をクリック
4. 削除するマイパターンの左側のチェックボックスにチェック
5. 画面左下の「削除」ボタンをクリック
　※チェックボックスにチェックが入っていない場合、「削除」ボタンはクリックできません。
≪完了≫

▶【運賃改定がある場合】バージョンアップ完了後の運賃検索の挙動

■バージョンアップまでの間
　「乗換案内Biz」上に改定後の経路や運賃が反映されておりません。
　該当の鉄道等をご利用のお客様は、▶バージョンアップ前に、該当の鉄道などの運賃を
 　精算する場合の対応をご確認ください。

■バージョンアップ完了後
　「乗換案内Biz」上で選択した日付を元に、改定前／後の金額が表示されます。
　検索時の日付の入力にご注意ください。

　【例】20XX年Y月18日に運賃改定が行われる路線の検索例
　【例1】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月13日の料金を検索した場合
　　　　→ 改定前の金額が表示されます。

　【例2】バージョンアップ完了後に、20XX年Y月18日の金額を検索した場合
　　　　→ 改定後の金額が表示されます。

※申請画面で明細日付を入力した状態で「乗換案内」ボタンをクリックすると、　　
　入力した日付が検索画面に反映された状態で、「乗換案内Biz」が立ち上がります。

（記事ID：7157）

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