詳細検索

電帳法　精算／支払処理完了後に、領収書／請求書を受領した場合などの保存方法を知りたい ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。以下のようなケースの対応方法についてご案内します。【想定されるケース】①請求書を添付して支払依頼を行った後に領収書が届いた。承認完了している支払依頼の伝票に紐づけたいが添付ができないのでどうすればよい？②口座振替の引き落としなどで支払ったもの

「差異あり」と表示されるのに、差異項目が表示されない原因を知りたい 「差異あり」と表示されるのに、差異項目が表示されない場合は、以下いずれかの原因が考えられます。 1.「領収書/請求書」の差異の判定（添付の有無）を「判定しない」に変更する前に申請／修正された伝票のため伝票は申請／修正時の差異判定結果を保持し続けるため、差異の判定（添付の有無）の設定を変更し

【承認者】申請された領収書／請求書付き伝票を修正する手順 目次概要修正に必要な設定　▶「承認時の申請内容の修正」権限の設定修正手順「最終承認」まで完了した伝票を修正したい場合承認時PDFファイル差し替え機能 　▶差し替え手順　概要承認時に、伝票に添付された領収書／請求書の情報を修正する方法をご案内します。※最終承認完了済みの伝票は修正できません。

電子帳簿保存法オプション　スマートフォンブラウザ版の基本設定（全体概要） 目次概要スマートフォンブラウザ版についてスマートフォンブラウザ版ご利用時の注意点設定手順関連記事 概要本記事では、「電子帳簿保存法オプション」に関連する、スマートフォンブラウザ版の基本設定についてご案内します。※iPhone／Android版「楽楽精算」アプリを利用される場合は、　電子帳簿

経理担当者が最終承認済みの伝票を修正した際に、修正内容を申請者に通知したい 恐れ入りますが、最終承認完了後に修正した場合、修正箇所を申請者にメールなどで通知することはできません。申請者本人は、伝票右上の「承認履歴」をクリックすることで修正時のコメントを確認できます。  「楽楽精算」では修正内容をシステム内で記録していないため、　後から修正内容を確認したい

承認フロー　役職を兼務している人がいる場合、自動的に承認をスキップできるか知りたい いいえ、承認者が重複した場合に自動でスキップする機能はありません。（※同じ承認者の承認を1回で済ませることはできません。）【例】基本の承認フロー：課長→部長→本部長→経理　　　営業部では、Aさんが部長と子部門である営業1課の課長を兼任。（※）　　　そのため、基本の承認フローの場合、Aさんは2回連続で

「否認処理」を行う際、申請者／承認者へメール通知されるか知りたい 申請者への通知は行われますが、通知しない設定にすることが可能です。承認者への通知は行われません。申請者への通知は、管理者側／申請者側のどちらかで通知の有無を設定できます。管理者側で設定するか、申請者側で設定するかの設定は「システム設定」で行えます。 ■管理者が設定する場合管理者権限のあるI

代理承認　代理承認者が承認や差戻しをした場合に本来の承認者へも通知を送信する方法を知りたい 本来の承認者へも「通知メール」、「プッシュ通知」を送信できます。それぞれの設定手順は下記の通りです。■「通知メール」設定手順管理者権限でログインし、「管理」タブ >「システム設定」をクリック「基本情報」タブ >「通知設定（承認者として受信するメール）」>　「代理承認者による承認・差

代理承認　代理承認者に設定される前の伝票を代理承認できるか知りたい はい、できます。代理承認者は、代理承認者に設定される以前に申請されたデータも代理承認できます。　代理承認者は設定後、即反映され代理承認データの閲覧が可能ですが、通常の承認フローを　変更した場合は申請時に設定されていた承認フローが適用されるため、変更後の承認者が承認する　ことはできません。　　　【例】

人事異動　承認者が承認を行う際に伝票を修正できなくなった原因と対応方法を知りたい 申請者の「社員マスタ」>「所属部門」>「承認フロー」が変更されているため、編集できない可能性があります。申請後に申請者の「所属部門」や「承認フロー」を変更している場合は、以下どちらかの方法を行うことで、承認者による伝票修正が可能になります。■対応方法申請者の所属部門や承認フローを元に戻す