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インボイス　申請者が伝票に入力した事業者登録番号を承認者や経理担当者が修正できるか知りたい 明細に領収書／請求書が紐づけられているかどうかによって修正可能な項目が変わります。紐づけられていない場合は明細上で、紐づけられている場合は領収書／請求書上の「事業者登録番号」を修正します。 ▶領収書／請求書が紐づけられていない場合「権限マスタ」で「承認時の申請内容の修正」、「承認完了後の申

電帳法　申請者がアップロードした領収書／請求書の情報を承認者や経理担当者で修正できるか知りたい ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。申請者がアップロードした領収書／請求書の情報は、承認時であれば修正が可能です。一方で、未申請の領収書／請求書や、最終承認完了済みの伝票に紐づいた領収書／請求書の情報は承認者や経理担当者にて修正することはできません。修正手順は、【承認者】申請され

承認の取り消しはできるか知りたい 承認の取り消しを行うことはできません。次の承認者で差戻ししていただき、ご対応ください。なお、その後改めて申請が必要です。もし、取り消したい承認が最終承認の場合は以下のどちらかでご対応ください。「否認処理」にて伝票を経理処理上から外し、その後改めて正しく申請を行う。最終承認後の修正機能を利用し、修正対

承認者が伝票修正時に金額変更できないように制御する方法を知りたい 「管理」タブ >「システム設定」>「承認画面」の「申請データ修正時の金額の変更」項目において、制御できます。「許可しない」にすると、伝票修正時に伝票の精算額、合計、返金額、仮払金が変わるような修正を行う場合にエラーが表示され、変更できません。 （記事ID：3066）

電帳法　精算／支払処理完了後に、領収書／請求書を受領した場合などの保存方法を知りたい ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。以下のようなケースの対応方法についてご案内します。【想定されるケース】①請求書を添付して支払依頼を行った後に領収書が届いた。承認完了している支払依頼の伝票に紐づけたいが添付ができないのでどうすればよい？②口座振替の引き落としなどで支払ったもの

電帳法　承認者や経理担当者が、伝票に紐づけられている領収書／請求書のPDFデータを差し替える方法が知りたい ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。最終承認完了前の伝票であれば、承認者や承認者として設定されている経理担当者が領収書／請求書のPDFデータを差し替えることができます。※差し替えができるのは、領収書／請求書の原本が同一である場合のみです。　バージョン管理の観点から原本が異なる領

伝票の「修正」ボタンが表示されない／クリックできない 申請後の伝票を修正する際に、「修正」ボタンが表示されない、もしくは、「修正」ボタンは表示されているがグレーアウトしている場合があります。伝票状態により、原因と対処方法が異なります。※すでに支払確定済みの伝票は修正できないため、修正ボタンは表示されません。 ▶伝票状態「承認依頼中」の伝票の修

スマホ　承認時の修正はできるか知りたい スマートフォンサイト（アプリ／ブラウザ版）では承認時の修正はできません。※承認は可能です。 （記事ID：3013）

承認完了後のワークフロー伝票を修正できるか知りたい ※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。いいえ、承認完了後のワークフロー伝票は修正することはできません。「権限マスタ」で「承認完了後の申請内容の修正」の権限を付与していてもワークフロー伝票は　修正することができません。最終承認完了前のワークフロー伝票は、「権限マスタ」で「承認時の申

承認者が伝票を修正した際に、修正内容を申請者に通知する方法を知りたい 承認者が伝票を修正する際に修正箇所を「コメント」として残しておくことで、申請者向けに送信される「承認通知メール」に「コメント」を記載することが可能です。 ■設定手順「管理」タブ >「通知メール設定」をクリック「各種申請」の「承認通知メール」の「編集」をクリック　※「振替伝票」「ワーク