よくある質問

よくある質問を掲載しています。


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電帳法 クレカ利用明細と領収書/請求書を紐づける場合に、税率や内訳が異なる明細を分けたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。「クレジットカード連携オプション」で連携されたクレジットカード利用明細は、カード会社から送信されるデータをそのまま連携しており、正確性保持のため金額の修正を行うことはできません。そのため、税率や内訳が異なる明細を分けたい場合には、以下のいずれかの方法でご対応ください。なお、伝票の申請種別により、対応可能な方法が異なりますのでご注意ください。 ▶方法1. 伝票申請時、クレジットカード利用明細を税率や内訳ごとに分割して紐づける方法▶方法2. 伝票申請時にクレジットカード利用明細は紐づけず、後から管理者が     クレジットカード利用明細と紐づける方法▶方法3. 伝票申請時にクレジットカード利用明細を紐づけて、消込のマイナス金額の明細を    追加して申請する方法 ▶方法1. 伝票申請時、クレジットカード利用明細を税率や内訳ごとに分割して紐づける方法申請者による申請時にクレジットカード利用明細を紐づけた後に、アップロードした領収書/請求書データと明細を紐づけて伝票を作成し、申請をする方法です。■対応可能な伝票の申請種別経費精算のみ■手順1.申請者が、税率や内訳が異なる内容ごとに金額を分けて「領収書/請求書」をアップロード2. 経費精算伝票の申請画面を開き、「クレジットカード」ボタンをクリック3. 未精算のクレジットカード利用明細が一覧で表示されているので、 精算を行う明細にチェックを入れ、「明細の新規追加」ボタンをクリック ※クレジットカード利用明細は1件ずつ分割が可能です。  2件以上のクレジットカード利用明細を同時に選択して分割することはできません。4. 明細入力画面が表示されるので、「紐づける明細を追加」ボタンをクリックする ※1つのクレジットカード利用明細に追加できる明細の件数は20件です5. 各明細入力欄の「添付」ボタンより、1.でアップロードした領収書/請求書を紐づける6. 他の入力項目欄に必要情報を入力し、申請する≪完了≫ クレジットカード利用明細を税率や内訳ごとに分割して紐づける際の注意事項は、 クレカ 1つのクレジットカード利用明細の中に、異なる科目や税率の費用が含まれているときの   対応方法が知りたいをご確認ください。▶方法2. 伝票申請時にクレジットカード利用明細は紐づけず、後から管理者が     クレジットカード利用明細と紐づける方法申請者による申請時にはクレジットカード利用明細は伝票に紐づけずに申請し、伝票の最終承認後に、管理者(または経理担当者)が後からクレジットカード利用明細を紐づけます。■対応可能な伝票の申請種別交通費精算、出張精算、海外出張精算、経費精算、交際費精算■手順1.申請者が、税率や内訳が異なる内容ごとに金額を分けて「領収書/請求書」をアップロード2.申請したい精算伝票の申請画面を開き、税率ごとや内訳ごとに分けて明細を作成3.事前に金額を分けてアップロードした「領収書/請求書」を各明細に添付4.それぞれの明細の「支払方法」項目で該当のコーポレートカードを選択した際の 「支払方法」と同一のものを選択5.伝票の明細行に「クレカ利用明細ID」を記入する ※管理者が後からクレカ利用明細を紐づける際にわかりやすくするために行います。 ※必要に応じて「管理」タブ >「項目設定」から「クレカ利用明細ID」を入力する項目を  配置してください。6.伝票を申請7.承認者が該当の伝票の最終承認までを行う8.管理者(または経理担当者)が該当の伝票明細とクレジットカード利用明細を紐づける※クレジットカード利用明細の紐づけ方は、 クレジットカード連携の運用方法 > 精算済みのデータと未精算のクレジットカード利用明細を 紐づけるをご確認ください。9.経理担当者が経理処理を行う≪完了≫ ▶方法3. 伝票申請時にクレジットカード利用明細を紐づけて、消込のマイナス金額の明細を    追加して申請する方法申請者がクレジットカード利用明細を伝票に紐づけて申請します。あわせて同伝票にて、クレジットカード利用明細の金額を消し込むマイナス金額の明細と、税率や内訳ごとに金額を分けた明細をそれぞれ追加作成します。■対応可能な伝票の申請種別交通費精算、出張精算、海外出張精算、経費精算、交際費精算 【例】対象のクレジットカード利用明細が、2180円(1100円/10%+1080円/8%)の1行の場合■手順申請者が、紐づけたい領収書を1,100円と1,080円に金額を分けて「領収書/請求書」から アップロード申請したい精算伝票の申請画面を開き、以下内容で明細を作成。 1. 明細No.1  2,180円  クレジットカード利用明細を紐づける 2. 明細No.2  - 2,180円  クレジットカード利用明細を消し込むマイナス金額 3. 明細No.3  1,100円  税率10%分 領収書を添付 4. 明細No.4  1,080円  税率  8%分 領収書を添付3.伝票を申請4.承認者が該当の伝票の最終承認までを行う5.経理担当者が経理処理を行う≪完了≫ 方法2.では、マイナス金額の明細を作成するため、マイナス金額の仕訳が作成されます。 会計システムの仕様によっては、マイナスの金額を受け付けない場合があります。 詳細は、マイナス金額の伝票は作成できるかをご確認ください。 (記事ID:3137)

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| 2023/03/24 | 電帳法

電帳法 クレカ利用明細と領収書/請求書を紐づける場合に、税率や内訳が異なる明細を分けたい

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| 2023/03/24 | 電帳法
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電帳法 領収書/請求書の内容がうまく読み取られない原因を知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。AI-OCRによる自動読取機能の精度は100%ではなく、領収書/請求書の書式によって、正しく読み取られない場合があります。※AIによる機械学習により情報を蓄積しておりますので徐々に精度は向上してまいります。必ず読み取った内容をチェックし、間違っている場合には手入力で修正をお願いいたします。 以下の項目は自動読み取りがされません。ユーザーにて判断の上、入力してください。 ・申請者 ・書類区分(領収書、請求書どちらを選択していても自動読取の結果は変わりません) ・原本保存(「システム設定」にて「入力期間の制限」項目を「業務サイクル」にしている場合) ・レート ・備考  なお、AI-OCR自動読取機能では外貨の領収書の読取を保証しておりません。 読み取れない項目については、手入力でのご対応をお願いいたします。 ▶パソコンからのアップロードの場合パソコンからアップロードした際に自動読取機能を利用するためには、事前設定が必要です。読み取られない場合は事前設定がされているかもご確認ください。以下の設定がされてればPDFファイルのアップロード時に読取が可能です。「管理」タブ >「システム設定」欄の「システム設定」をクリック「電子帳簿保存法」の「領収書/請求書の自動読み取り(PC版)」項目を「有効」に設定左下の「確定」をクリック≪完了≫1枚の台紙に複数枚の領収書/請求書がある場合でも、読取対象はそのうち1枚のみとなり、   読み取られた情報は「書類(1)」に反映されます。「書類(2)」以降は手入力が必要です。 パソコン版にて自動読取が行えるのはPDFのみです。PDF以外のファイルは読み取れません。 「領収書/請求書の自動読み取り(PC版)」項目を「無効」にしても、   スマートフォンにおける自動読取は無効にはなりません。(記事ID:3145)

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| 2023/03/21 | 電帳法

電帳法 領収書/請求書の内容がうまく読み取られない原因を知りたい

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| 2023/03/21 | 電帳法
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電帳法 外貨の領収書/請求書を申請する方法を知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。外貨の「領収書/請求書」を申請する場合は、「レート管理マスタ」に追加設定をすることで対応できます。■手順「管理」タブ >「レート管理マスタ」をクリック利用するレートの「編集」をクリック「領収書/請求書」項目の「有効」にチェックし、「確定」をクリック≪完了≫以上の設定により、以下が可能となります。■可能になること領収書/請求書のアップロード時に、本設定で「有効」にした単位を「金額」欄で選択できます。 ※外貨の場合は複数明細に分けての登録はできません。(「+追加」ボタンが選択できません。)申請画面上で「領収書/請求書」を選択すると、アップロード時に選択した単位が自動で明細に   反映されます。   ※レートについては「取引日」の日付のレートが反映されます。 スマートフォンアプリでの外貨金額の登録手順は以下です。 1.アプリの「書類」タブ >「閲覧・編集」をタップ 2.「領収書/請求書を登録する」を開く 3.「アップロードする」からカメラを起動し撮影、もしくは端末に保存されている画像を選択  ※「写真を撮る」や「フォトライブラリ」などの選択肢が表示されるので、    端末の案内に従い処理を進めてください。(選択肢はご利用の端末により異なります) 4.通貨単位の変更と金額を入力する    ※「領収書の読み取り」からは外貨登録はできません。  ※スマートフォンブラウザ版も同様の手順です。 なお、AI-OCR自動読取機能では外貨の領収書の読み取りを保証しておりません。 読み取れない項目については、手入力でのご対応をお願いいたします。 (記事ID:3141)

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| 2023/03/21 | 電帳法

電帳法 外貨の領収書/請求書を申請する方法を知りたい

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| 2023/03/21 | 電帳法
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電帳法 1取引で複数のファイルがある場合の対応を知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。「電子帳簿保存法オプション」にて、1つの取引で複数のファイルがある場合、複数のファイルを1つのファイルにまとめていただくようお願いいたします。1ファイルにまとめていただくことで、通常通りアップロード、申請が可能になります。※取引情報(取引年月日、取引金額、取引先)に変更がないことが前提です。 対応例は以下の通りです。領収書/請求書の発行元(取引先)に、ファイルを1つにまとめていただくよう依頼するお客様にてPDFの結合を行い、1つのファイルにまとめる 上記対応が問題のない運用かどうかを最終的に判断するのは管轄税務署となるため、 管轄税務署・税理士にご確認ください。(記事ID:3134)

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| 2023/03/24 | 電帳法

電帳法 1取引で複数のファイルがある場合の対応を知りたい

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| 2023/03/24 | 電帳法
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電帳法 領収書を撮影する際の注意点、OK例やNG例が知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。スマートフォンアプリで撮影可能な最大サイズであるA4の領収書を撮影する場合に、解像度200dpi以上を満たすためには、スマートフォンのカメラが長辺2338px, 短辺1654px以上(約387万画素以上)で撮影ができる必要があります。領収書の画像データの解像度は余白の大きさによっても変わってくるため、解像度200dpi以上を満たすために、画面いっぱいに収まるよう撮影してください。領収書がスマートフォンの画面いっぱいに収まるよう、領収書の長辺とカメラの長辺をあわせて撮影する必要があります。以下に撮影方法の例を記載します。【OK例】※アプリの場合は「紙の向きに合わせて大きく撮影」というメッセージが表示されます。 画面の自動回転ロックを外すと、画面の長辺側に「紙の向きに合わせて大きく撮影」と 表示されるため、表示に従って撮影してください。【NG例】※解像度とは関連しませんが、上記例のように暗すぎる場合や手振れがひどいなどで、 内容が確認できないことのないよう、ご注意ください。 iPhone版「楽楽精算」アプリの「領収書の読み取り(1枚)」または「領収書の読み取り (連続)」ボタンからカメラ機能を利用して領収書を画面いっぱいに収まるよう撮影しようとした 際に、カメラや撮影画像がぼやけてしまう場合は、撮影距離を離した上でズーム機能を利用して 撮影を行ってください。 解像度の要件を満たせていない可能性のある場合の対応は、以下をご覧ください。【スキャナ保存制度】電子保存済み領収書/請求書データが解像度要件を満たせていない場合の対応について  「楽楽精算」アプリでは、撮影時に余白が入ることも考慮し、 ご利用のスマートフォンのカメラの画素数が低いなどの理由より長辺2800px, 短辺2000px以上  (560万画素以上)に満たない場合には、撮影時のお知らせメッセージが表示されます。 Android版「楽楽精算」アプリでは、撮影に失敗した場合、以下のメッセージが表示されます。 「撮影できませんでした。もう一度最初から撮影し直してください。」 「OK」ボタンを押すとTOP画面に戻り、再度領収書の読み取りを行うことが可能です。(記事ID:3146)

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| 2023/03/24 | 電帳法

電帳法 領収書を撮影する際の注意点、OK例やNG例が知りたい

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| 2023/03/24 | 電帳法
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電帳法 アップロード済みの領収書/請求書は一括でダウンロードできるか知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。 アップロード済みの領収書/請求書を一括でダウンロードすることはできません。「管理」タブ >「領収書/請求書管理」から1件ずつダウンロードをお願いします (記事ID:3268)

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| 2023/03/21 | 電帳法

電帳法 アップロード済みの領収書/請求書は一括でダウンロードできるか知りたい

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| 2023/03/21 | 電帳法
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電帳法 スマートフォンからPDFファイルをアップロードできるか知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。 はい、可能です。スマートフォンアプリおよびスマートフォンブラウザ版から、PDFファイルをアップロードすることができます。 関連記事 【申請者】領収書をスマートフォンアプリでアップロードする手順【申請者】領収書をスマートフォンブラウザ版でアップロードする手順 (記事ID:3138)

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| 2024/09/07 | 電帳法

電帳法 スマートフォンからPDFファイルをアップロードできるか知りたい

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| 2024/09/07 | 電帳法
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電帳法 領収書/請求書登録時に入力した「取引先名」と「備考」の情報を申請時の明細に反映する設定方法を知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。領収書/請求書のアップロード時に入力する「取引先名」および「備考」を、「管理」タブ >「項目設定」にて、それぞれ任意の明細項目に反映する設定ができます。※設定を行うことでスマートフォンブラウザ版およびスマートフォンアプリでも内容を 反映することが可能です。▶反映できる項目・明細項目、かつ項目タイプがテキスト(1行)またはテキスト(複数行)  明細項目の「目的地」「出発」「到着」は項目タイプ「テキスト1行」ですが、  領収書/請求書データ反映項目の対象外となります。▶反映イメージ▶設定手順 「管理」タブ >「項目設定」をクリック 2.「明細項目」のうち、「取引先名」もしくは「備考」を反映したい項目の「編集」をクリック3.「領収書/請求書から紐づける項目」の「電子帳簿保存法OP」「請求書処理支援OP」にて 反映したい内容をプルダウンから選択4.「確定」をクリック≪完了≫【設定例】経費精算と支払依頼にて、明細のフリー1に「取引先名」を反映する 項目のレイアウト設定方法は、申請画面の項目・レイアウトの変更手順をご確認ください。 (記事ID:3275)

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| 2024/10/13 | 電帳法

電帳法 領収書/請求書登録時に入力した「取引先名」と「備考」の情報を申請時の明細に反映する設定方法を知りたい

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| 2024/10/13 | 電帳法
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電帳法 パソコン版やスマートフォンで領収書を読み取る日付の初期値を知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。 「電子帳簿保存法オプション」にて、パソコン版やスマートフォンで領収書を読み取る場合、受領日・取引日にはそれぞれ以下の日付が設定されます。「受領日」・・・領収書の日付「取引日」・・・領収書の日付※スマートフォンアプリでの撮影時に「受領日」「取引日」のAI-OCR解析が失敗した場合は、 撮影日が設定されます。 (記事ID:3135)

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| 2023/03/21 | 電帳法

電帳法 パソコン版やスマートフォンで領収書を読み取る日付の初期値を知りたい

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| 2023/03/21 | 電帳法
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電帳法 「領収書/請求書の代理登録者」と「代理申請者」機能の違いについて知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。「電子帳簿保存法オプション」で領収書/請求書を代理アップロードするためには、代理アップロード者として「領収書/請求書の代理登録者」または「代理申請者」を登録する必要があります。それぞれの機能の違いについて説明します。 スマートフォンブラウザ版およびiPhone/Androidアプリの「楽楽精算」では 代理アップロードは行えません。■領収書/請求書の代理登録者※「電子帳簿保存法オプション」専用の機能です。「領収書/請求書の代理登録者」は単純に領収書/請求書を代理でアップロードできる機能です。伝票の代理申請は行えず、あくまでも領収書/請求書の代理アップロードのみとなります。「領収書/請求書の代理登録者」は予め設定が必要です。「管理」タブ >「社員マスタ」の「領収書/請求書の代理登録者」項目にて、代理アップロード者の設定を行います。 ■代理申請者「代理申請者」機能は代理で領収書/請求書をアップロードできる他、伝票の申請についても代理で行うことが可能です。「代理申請者」については、予め設定が必要です。別途代理申請の設定をご確認ください。 「代理申請者」「代理申請者(入力のみ)」「領収書/請求書の代理登録者」の違い 「代理申請者」と類似の機能で「代理申請者(入力のみ)」機能があります。「代理申請者」同様に伝票の代理申請を行うことはできますが、領収書/請求書の代理アップロードは行えません。「代理申請者」「代理申請者(入力のみ)」「領収書/請求書の代理登録者」の違いについては以下の表をご確認ください。※「領収書/請求書」を利用して明細を作成した場合は、紐づけ解除や金額の修正は、 「申請者」または「代理申請者」のみが変更することができます。(詳細はこちら)(記事ID:3133) 

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| 2024/10/01 | 電帳法

電帳法 「領収書/請求書の代理登録者」と「代理申請者」機能の違いについて知りたい

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| 2024/10/01 | 電帳法
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電帳法 ワークフローオプションを利用し、電子取引データを添付するだけで電帳法の要件を満たすか知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。いいえ、満たしません。「ワークフローオプション」は電子帳簿保存法に対応することを想定した仕様ではございません。そのため、任意のファイルを添付することはできますが、タイムスタンプ付与機能や検索機能はありません。電子帳簿保存法に則った運用を行う場合は「電子帳簿保存法オプション」のご利用が必要です。  (記事ID:3131)

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| 2023/03/21 | 電帳法

電帳法 ワークフローオプションを利用し、電子取引データを添付するだけで電帳法の要件を満たすか知りたい

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| 2023/03/21 | 電帳法
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電帳法 ファイル添付オプションを利用し、電子取引データを添付するだけで電帳法の要件を満たすか知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。いいえ、満たしません。「ファイル添付オプション」は電子帳簿保存法に対応することを想定した仕様ではございません。そのため、任意のファイルを添付することはできますが、タイムスタンプ付与機能や検索機能はありません。電子帳簿保存法に則った運用を行う場合は「電子帳簿保存法オプション」のご利用が必要です。「スキャナ保存」に対応する場合は「タイムスタンプの付与」が要件で求められているため、 タイムスタンプ付与機能のある「電子帳簿保存法オプション」のご利用が必要です。 「電子取引」にのみ対応する場合は、「訂正削除の防止に関する事務処理規程の備付け」  の措置を行うことで「真実性の確保」にかかる要件には対応することができます。  その他に「検索機能の確保」なども必要ですが、「ファイル添付オプション」には 検索機能がありません。 なんらかの形でお客様の運用でカバーしていただく必要があるため、非推奨です。   弊社から「ファイル添付オプション」で電子帳簿保存法に沿った運用をする場合の運用提案を 行うことはできません。予めご了承のほどよろしくお願いいたします。 「ファイル添付オプション」と「電子帳簿保存法オプション」の違いは、   電子帳簿保存法とファイル添付オプションの違いを知りたい をご確認ください。 (記事ID:3130) 

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楽楽精算CS
| 2024/09/06 | 電帳法

電帳法 ファイル添付オプションを利用し、電子取引データを添付するだけで電帳法の要件を満たすか知りたい

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| 2024/09/06 | 電帳法
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電帳法 領収書/請求書以外の書類(納品書や見積書など)を保存することができるか知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。「楽楽精算」は「領収書/請求書」の保存を想定したシステムですので、それ以外の書類の保存を推奨しません。 「楽楽クラウド」サービスの「楽楽電子保存」を利用すれば、領収書/請求書以外のあらゆる 帳票を一元管理することができます!詳細は以下よりご確認ください。 ▼領収書/請求書以外の国税関係書類を電帳法に対応して保存したい!   https://support-navi.rakurakuseisan.jp/announcements/88hpozxajbh82o8b ※販売パートナー(販売代理店)経由でご契約されているお客様は、  「楽楽電子保存」をご利用いただけない可能性があります。  ご利用可否、及び、ご利用料金などについてはご契約先の企業様へお問い合わせください。なお、領収書/請求書と同じ役割をする書類に関しては、領収書/請求書と同等のものとして保存することは可能です。(ただし、書類区分の名称は「領収書」か「請求書」しかない点、ご了承ください)【例】「楽楽精算」で保存可能な書類 →領収書/請求書または同等の役割を果たす書類(納品書兼請求書など支払いに紐づく書類) ※名称は「納品書」や「仕入明細書」であっても実態は請求書として機能している書類など「楽楽精算」では保存できない書類→注文明細や請求書とは別に発行されている納品書など ■上記の背景  支払いに紐づく= 「楽楽精算」の伝票に紐づけて精算する書類、以外は  「領収書/請求書一覧」に未申請の状態で残ってしまうため   (記事ID:3158)

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| 2023/03/24 | 電帳法

電帳法 領収書/請求書以外の書類(納品書や見積書など)を保存することができるか知りたい

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| 2023/03/24 | 電帳法
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電帳法 タイムスタンプはいつ付与され、どこから確認することができるか知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。タイムスタンプは、領収書を「楽楽精算」にアップロードしたタイミングで付与されます。確認は「領収書/請求書【閲覧】」画面内の「版」項目で行えます。 (記事ID:3139)

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| 2024/09/02 | 電帳法

電帳法 タイムスタンプはいつ付与され、どこから確認することができるか知りたい

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| 2024/09/02 | 電帳法
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電帳法 ICカードオプションを利用して取り込んだデータは、電子取引データとして電帳法の要件を満たして保存されるか知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。「ICカードオプション」で取り込んだデータにつきましては、タイムスタンプの付与機能がない他、検索機能がついておらず、取込履歴が300件を超えた分から削除されるなど電子帳簿保存法の要件を満たしておりません。 (記事ID:3387) 

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| 2023/03/01 | 電帳法

電帳法 ICカードオプションを利用して取り込んだデータは、電子取引データとして電帳法の要件を満たして保存されるか知りたい

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| 2023/03/01 | 電帳法
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電帳法 領収書/請求書の「保存形式」を非表示にする方法を知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。領収書/請求書の「保存形式」を非表示にすることはできません。領収書/請求書の新規登録時や編集画面などにて必須項目となります。 「スキャナ保存」と「電子取引」では、電子帳簿保存法における保存要件などが異なります。 本機能はそれぞれの要件に沿って管理しやすくするための補助機能です。(記事ID:3302)

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| 2023/03/21 | 電帳法

電帳法 領収書/請求書の「保存形式」を非表示にする方法を知りたい

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| 2023/03/21 | 電帳法
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電帳法 領収書/請求書データを保存する際に「画像の向き」は電帳法の要件として求められているか知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。いいえ、画像の向きは電子帳簿保存法で求められている要件ではありません。本来縦向きの画像が横向き、あるいは上下逆になって表示されていたとしても、電帳法上問題はありません。しかし、承認時や後で領収書データを確認する際に、原本の向きと異なっていて見づらい等の可能性があります。また、「楽楽精算」アプリの撮影時に表示される「紙の向きに合わせ大きく撮影」のメッセージは、領収書データの自動読取(AI-OCR機能)の補助やPDF変換時、画像の向きの情報として利用されます。 (記事ID:3172)

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| 2023/03/21 | 電帳法

電帳法 領収書/請求書データを保存する際に「画像の向き」は電帳法の要件として求められているか知りたい

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| 2023/03/21 | 電帳法
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電帳法 「取引日」「受領日」の違い・用途を知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。 領収書/請求書の新規登録時に必要とされる「取引日」「受領日」の違い・用途は以下の通りです。 ■取引日該当の取引が行われた日付の情報として「検索機能の確保」のために利用されます。※取引日が誤ったままの場合、「検索機能の確保」の要件を満たせない可能性がありますので、 正しい取引日を申請者にてご登録ください。  ■受領日保存要件のうち「入力期間の制限」を満たしているかをシステム上で判断するために利用されます。※「受領日」として登録された日付とタイムスタンプの日付の差分を、入力サイクルとして 指定された期間と比較し判断しています。【例】2025年12月25日に商品を購入し決済を行った。2025年12月30日に商品が届き、   領収書が同梱されていた。届いた領収書の日付は12月25日と記載されていた。   上記の場合、「取引日」は取引の行われた12月25日、   「受領日」はこの領収書を受け取った12月30日となります。 領収書や請求書に請求年月日の記載がない場合等、どの日付を入力したらよいかに関しては、 弊社から明確な回答ができません。 お手数ですが管轄の税務署にご確認いただきますようお願いいたします。 (記事ID:3171)

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楽楽精算CS
| 2023/03/22 | 電帳法

電帳法 「取引日」「受領日」の違い・用途を知りたい

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| 2023/03/22 | 電帳法
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電帳法 領収書/請求書ファイルをアップロードした場合のファイル名はどのような規則で命名されるか知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。アップロードの形式によって異なります。「楽楽精算」アプリで自動読取機能を使ってアップロードした場合 (「領収書の読み取り(1枚)」または「領収書の読み取り(連続)」ボタンからアップロード)  …「yyyymmddhhmmss.pdf」(アップロード時の年月日時分秒)の規則にてファイル名が    命名されます。 パソコン・「楽楽精算」アプリ・スマートフォンブラウザ版で既存のファイルを   アップロードした場合  …元のファイル名でそのまま登録されます。 「楽楽精算」アプリで自動読取機能を使わずカメラを起動し、撮影した画像をアップロード  した場合(「閲覧・編集する」ボタン > 「領収書/請求書を添付する」からアップロード)  …機種に依存して命名されたファイル名で登録されます。 スマートフォンブラウザ版でカメラを起動し、撮影した画像をアップロードした場合  …機種に依存して命名されたファイル名で登録されます。 (記事ID:3153)

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| 2023/03/21 | 電帳法

電帳法 領収書/請求書ファイルをアップロードした場合のファイル名はどのような規則で命名されるか知りたい

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| 2023/03/21 | 電帳法
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電帳法 領収書/請求書の添付ボタンを「ヘッダ情報」に配置することはできるか知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。いいえ、できません。「領収書/請求書」項目は仕様上各明細ごとに添付する必要があるため、ヘッダ情報へ配置することはできません。 (記事ID:3274)

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| 2024/09/06 | 電帳法

電帳法 領収書/請求書の添付ボタンを「ヘッダ情報」に配置することはできるか知りたい

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| 2024/09/06 | 電帳法
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電帳法 メール本文に取引情報が記載されている場合の対応方法を知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。・受領したメール自体をPDF化・受領したメール文面内の日付/取引先/金額等の情報を含む全体が写るように画面のキャプチャ (スクリーンショット)を取りPDF化PDF化されたものを領収書/請求書データとして「楽楽精算」にアップロードしてください。 メールに領収書/請求書のデータが添付されている場合は、添付されているデータだけを 保存すれば問題ありません。 ただし、メール本文にしかない情報で経費の処理に必要な物があればメール自体をPDF化、や キャプチャする等して保存が必要です。  (記事ID:3143)

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| 2023/03/21 | 電帳法

電帳法 メール本文に取引情報が記載されている場合の対応方法を知りたい

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| 2023/03/21 | 電帳法
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電帳法 クレカ利用明細と外貨の領収書/請求書を紐づける方法を知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。対応方法は以下の2通りです。どちらの方法でも電帳法対応ができます。 円貨(円換算した金額)で領収書/請求書を登録し、申請時にクレカ利用明細と領収書/請求書  を紐づける方法 ※申請時点で紐づけを行いたい場合はこちらの方法がおすすめです。 外貨で領収書/請求書を登録し、クレカ利用明細は管理者が紐づける方法以下にそれぞれの手順をご案内します。▶円貨(円換算した金額)で領収書/請求書を登録し、申請時にクレカ利用明細と領収書/請求書を紐づける方法領収書/請求書は円貨(円換算した金額)で入力しアップロード ※アップロード時点では円換算された金額が不確定な場合は、暫定金額で領収書/請求書を  アップロードしておき、後から連携されたクレカ利用明細の内容を参考にして、  領収書/請求書データに登録している金額を修正してください。 ※領収書/請求書データの「備考」に外貨の額面を入力しておくと外貨の額面情報も残せます。 申請画面で、クレカ利用明細を紐づけた伝票を作成 クレカ利用明細が紐づいた明細に、領収書/請求書を添付 ※詳細な手順は、領収書/請求書とクレジットカード連携オプションのクレカ利用明細の両方を  紐づける方法を知りたい をご覧ください。 伝票を申請≪完了≫ ▶外貨で領収書/請求書を登録し、クレカ利用明細は管理者が紐づけする方法領収書/請求書は外貨で入力しアップロード ※事前に「レート管理マスタ」の設定が必要です。詳細は、  外貨の領収書/請求書を申請する方法を知りたいをご確認ください。 申請画面で、領収書/請求書を紐づけた明細を作成 ※事前に登録したレートと連動して、明細に円換算された金額が表示されます。 明細の「支払方法」項目で従業員立替以外を選択(「コーポレートカード」など) クレカ利用明細は紐づけずに、伝票を申請 伝票の最終承認完了後に、管理者にて伝票明細と該当するクレカ利用明細を紐づけ ※クレカ利用明細の紐づけ方は、  クレジットカード連携の運用方法 > 精算済みのデータと未精算のクレジットカード利用明細を  紐づけるをご確認ください。 ※個人決済型の場合は、プライベートな情報を含むため表示されません。≪完了≫ 伝票明細の合計金額と、クレカ利用明細の合計金額が異なる場合は、紐づけができません。 電帳法運用する上での前提 電帳法上、検索要件を満たすためには領収書/請求書の「金額」を検索できる必要があります。 以下の「楽楽精算」の仕様により、「円貨(円換算した金額)で登録する」または 「外貨で登録し、伝票に紐づける」ことが必要です。「領収書/請求書管理」の一覧では円貨でのみ金額の範囲検索ができ、外貨では検索ができない。「電子帳簿保存法オプション」で外貨の領収書/請求書をアップロードした場合、外貨入力時は  外貨金額(換算前)のみ表示され、  円貨(金額)は空欄で登録される。     伝票に領収書/請求書を紐づけることでレートと連動し、「領収書/請求書管理」の一覧で  円貨(金額)が表示される。 (記事ID:3136)

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| 2024/08/20 | 電帳法

電帳法 クレカ利用明細と外貨の領収書/請求書を紐づける方法を知りたい

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| 2024/08/20 | 電帳法
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電帳法 電子帳簿保存法オプションを解約した場合、アップロード済みの領収書/請求書は閲覧できなくなるか知りたい

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。「電子帳簿保存法オプション」を解約した場合でも、すでに伝票に添付されている領収書/請求書画像は閲覧ができます。 しかし、ログイン直後右上の「領収書/請求書」や、「管理」タブ >「領収書/請求書管理」からの閲覧はできなくなります。 領収書/請求書のPDFデータを一括ダウンロードする機能はございません。 必要な場合は1件ずつのダウンロードをお願いいたします。 (記事ID:3132) 

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| 2023/03/21 | 電帳法

電帳法 電子帳簿保存法オプションを解約した場合、アップロード済みの領収書/請求書は閲覧できなくなるか知りたい

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