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「取下げ」ができる伝票状態を知りたい 最終承認が完了するまでは「取下げ」ができます。※伝票状態が「承認依頼中」の伝票は「取下げ」可能です。「取下げ」ボタンが押せない・表示されない場合　最終承認が完了していないにもかかわらず、　伝票画面に「取下げ」ボタンが表示されない場合、以下の可能性があります。複数の部門に所属しており、申請時とは異なる

申請時に「承認フロー」が適用されるタイミングを知りたい 「承認者」「承認フロー」は、各種申請画面の「申請」ボタンをクリックした時点で、「社員マスタ」に登録されている承認者および承認フローが適用されます。承認フロー　「承認者」や「承認フロー」を変更した場合の影響範囲が知りたい にて、承認フロー変更時の伝票状態に応じた影響をご案内しておりますので、あわせてご

人事異動　①異動前の事前準備 目次概要変更作業の全体の流れ事前準備　▶1.過去伝票に発生する影響　▶2.部門変更の方法を検討　▶3.過去伝票の処理 概要人事異動時や部署・役職の新設時には、「楽楽精算」内のマスタ情報の変更作業が必要です。本マニュアルでは、変更作業の前準備となる「過去伝票の処理」について、文章と動画でご案

伝票の「削除」ボタンが表示されない／クリックできない場合の対処方法を知りたい 前提の仕様最終承認前の伝票のみ削除できます。　  最終承認前の伝票の状態とは「一時保存」「差戻し」「取下げ」「承認依頼中（※）」「仮払金　  精算待ち（※）」です。　※「取下げ」もしくは「差戻し」を実行後に削除できます。　　削除したい伝票が「確定待」など既に最終承認済みの状態の場

代理承認　概要  目次代理承認とは利用シーン注意事項関連記事 代理承認とは代理承認を行うユーザーを設定することで、本来の承認者の代理で承認や差戻しを行うことができます。また、承認関連の通知メールを受け取ることもできます。※代理承認者に通知を送る設定が必要となります。　詳細は、代理承認者に承認依頼

パスワードの有効期限が切れた場合の対処方法を知りたい パスワードの有効期限が切れても、管理者側で作業を行う必要はありません。有効期限の切れているパスワードを入力してログインすると、パスワード設定画面に遷移しますので、そこで新しいパスワードを設定してください。 ■手順有効期限の切れた旧パスワードを入力してログイン通常は申請・承認画面が表示されま

パスワード設定メールを一斉送信する方法を知りたい 最大で100ユーザーに一斉送信できます。送信手順は以下の通りです。■手順「管理」タブ >「パスワード管理」をクリック　※パスワード「未設定」のユーザーが一覧で表示されますパスワード設定メールを送信したいユーザーにチェック　※一覧の左上（「社員コード」の右上）のチェックボックスにチェックを入れる

パスワード設定通知メールの期限が切れてしまった場合の対処方法を知りたい 「管理」タブ >「社員マスタ」より、パスワードメールの再送信を行ってください。■手順「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック該当の社員を検索し、「編集」をクリック「パスワード」タブ >「パスワード設定メールを送信」をクリック≪完了≫以上により、該当の社員にパスワード設定の通知メール

マスタの更新や設定変更を行う際、ユーザーのログインを制御（ロック）したい 「排他ロック」機能を利用することで、指定した部門に所属するユーザー以外のユーザーのログインを制御することができます。 （記事ID：3321）

承認フロー　「承認フローマスタ」に登録した承認経路の一覧を出力する方法を知りたい 以下の手順で出力できます。■手順「管理」タブ >「承認者の設定」をクリック画面上部にある「CSV出力」タブをクリック出力対象や出力形式などを設定し「CSV出力」ボタンをクリック　※全ての承認フローを出力したい場合は、出力対象などを設定せず「CSV出力」を行ってください。≪完了≫ （記