よくある質問

楽楽精算CS
2023/03/24 09:00

「取下げ」ができる伝票状態を知りたい

最終承認が完了するまでは「取下げ」ができます。
※伝票状態が「承認依頼中」の伝票は「取下げ」可能です。

「取下げ」ボタンが押せない・表示されない場合
 最終承認が完了していないにもかかわらず、
 伝票画面に「取下げ」ボタンが表示されない場合、以下の可能性があります。

  • 複数の部門に所属しており、申請時とは異なる部門で画面を開いている
  • 所属部門が変更され、申請時とは異なる部門である

     【例】「営業部」と「企画部」に兼任で所属するユーザーの場合
     「営業部」でログインしている状態(ログイン後画面左上の「所属部門」プルダウンで「営業部」
     を選択している状態)で、「企画部」として申請した伝票画面を開くと、
     「取下げ」ボタンが表示されず取り下げることができません。

 

(記事ID:3262)

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