詳細検索

「楽楽精算」の設定・運用担当者（管理者）が変わるときは 人事異動などで「楽楽精算」の設定・運用担当者（管理者）が変わった／追加になった場合に、「楽楽精算」上でご対応いただきたい点をまとめています。これから引き継ぎをされる現担当者様、および引き継ぎを受ける新担当者様はぜひご一読ください！1.「楽楽精算」管理者向け引き継ぎ資料の準備 2.「楽楽精算

「社員マスタ」にて社員を複数の部門に所属させる方法を知りたい 部門の兼任は、最大3部門まで可能です。■手順「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック対象社員の「編集」をクリック「所属2」／「所属3」のタブに登録「確定」をクリック※複数部門に所属する社員は、ログインした際の申請・承認画面の左上の所属部門の　「プルダウン」を切り替えることで、兼任している部門で

「取下げ」ができる伝票状態を知りたい 最終承認が完了するまでは「取下げ」ができます。※伝票状態が「承認依頼中」の伝票は「取下げ」可能です。「取下げ」ボタンが押せない・表示されない場合　最終承認が完了していないにもかかわらず、　伝票画面に「取下げ」ボタンが表示されない場合、以下の可能性があります。複数の部門に所属しており、申請時とは異なる

代理承認　概要  目次代理承認とは利用シーン注意事項関連記事 代理承認とは代理承認を行うユーザーを設定することで、本来の承認者の代理で承認や差戻しを行うことができます。また、承認関連の通知メールを受け取ることもできます。※代理承認者に通知を送る設定が必要となります。　詳細は、代理承認者に承認依頼

パスワードの有効期限が切れた場合の対処方法を知りたい パスワードの有効期限が切れても、管理者側で作業を行う必要はありません。有効期限の切れているパスワードを入力してログインすると、パスワード設定画面に遷移しますので、そこで新しいパスワードを設定してください。 ■手順有効期限の切れた旧パスワードを入力してログイン通常は申請・承認画面が表示されま

パスワード設定メールを一斉送信する方法を知りたい 最大で100ユーザーに一斉送信できます。送信手順は以下の通りです。■手順「管理」タブ >「パスワード管理」をクリック　※パスワード「未設定」のユーザーが一覧で表示されますパスワード設定メールを送信したいユーザーにチェック　※一覧の左上（「社員コード」の右上）のチェックボックスにチェックを入れる

パスワード設定通知メールの期限が切れてしまった場合の対処方法を知りたい 「管理」タブ >「社員マスタ」より、パスワードメールの再送信を行ってください。■手順「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック該当の社員を検索し、「編集」をクリック「パスワード」タブ >「パスワード設定メールを送信」をクリック≪完了≫以上により、該当の社員にパスワード設定の通知メール

伝票の「削除」ボタンが表示されない／クリックできない場合の対処方法を知りたい 前提の仕様最終承認前の伝票のみ削除できます。　  最終承認前の伝票の状態とは「一時保存」「差戻し」「取下げ」「承認依頼中（※）」「仮払金　  精算待ち（※）」です。　※「取下げ」もしくは「差戻し」を実行後に削除できます。　　削除したい伝票が「確定待」など既に最終承認済みの状態の場

承認フロー　「承認フローマスタ」に登録した承認経路の一覧を出力する方法を知りたい 以下の手順で出力できます。■手順「管理」タブ >「承認者の設定」をクリック画面上部にある「CSV出力」タブをクリック出力対象や出力形式などを設定し「CSV出力」ボタンをクリック　※全ての承認フローを出力したい場合は、出力対象などを設定せず「CSV出力」を行ってください。≪完了≫ （記

申請者が「承認依頼中」のデータを修正する方法を知りたい 伝票状態が「承認依頼中」の伝票のデータは修正できません。伝票状態が「取下げ」「差戻し」の場合は修正ができます。申請者が承認依頼中の伝票データを訂正したい場合は、申請者が「取下げ」を行うか、承認者が「差戻し」を行うかのどちらを実行した上で、修正を行ってください。 なお、最終承認が完了している