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「社員マスタ」をCSV取込で更新した際に「パスワード」が空欄の状態で取り込んでしまった場合、すでに設定済みのパスワードは削除されてしまうか知りたい いいえ、設定済みのパスワードは削除されません。「社員マスタ」をCSV取込で更新する際に、CSV内で「パスワード」の項目が空欄の場合は、現在設定されているパスワードが維持されます。 （記事ID：3281）

承認フロー　回覧のみを目的とするフローを設定できるか知りたい 承認フローにて、伝票の回覧／回付や確認のみを目的とする（承認はせず閲覧のみ行う）フローは設定できません。代替案は以下となります。 ■回覧者を承認フローに含め、承認する方法承認フローにて、本来の承認者の後に回覧者を設定する。※回覧者であっても承認フローに含める場合は 、形式上承認をしてもらう

伝票の「修正」ボタンが表示されない／クリックできない 申請後の伝票を修正する際に、「修正」ボタンが表示されない、もしくは、「修正」ボタンは表示されているがグレーアウトしている場合があります。伝票状態により、原因と対処方法が異なります。※すでに支払確定済みの伝票は修正できないため、修正ボタンは表示されません。 ▶伝票状態「承認依頼中」の伝票の修

人事異動　①異動前の事前準備 目次概要変更作業の全体の流れ事前準備　▶1.過去伝票に発生する影響　▶2.部門変更の方法を検討　▶3.過去伝票の処理 概要人事異動時や部署・役職の新設時には、「楽楽精算」内のマスタ情報の変更作業が必要です。本マニュアルでは、変更作業の前準備となる「過去伝票の処理」について、文章と動画でご案

「楽楽精算」の設定・運用担当者（管理者）が変わるときは 人事異動などで「楽楽精算」の設定・運用担当者（管理者）が変わった／追加になった場合に、「楽楽精算」上でご対応いただきたい点をまとめています。これから引き継ぎをされる現担当者様、および引き継ぎを受ける新担当者様はぜひご一読ください！1.「楽楽精算」管理者向け引き継ぎ資料の準備 2.「楽楽精算

代理承認の設定手順 目次概要「システム設定」の確認方法管理者が設定個人が設定（承認者本人が設定）関連記事 概要代理承認者の設定方法は、「管理」タブ >「システム設定」にて「承認者設定」が、「個人設定で設定」もしくは「管理者が設定」のどちらに設定されているかにより異なります。　代理承認者の設定はCSV取込

「社員マスタ」にて社員を複数の部門に所属させる方法を知りたい 部門の兼任は、最大3部門まで可能です。■手順「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック対象社員の「編集」をクリック「所属2」／「所属3」のタブに登録「確定」をクリック※複数部門に所属する社員は、ログインした際の申請・承認画面の左上の所属部門の　「プルダウン」を切り替えることで、兼任している部門で

「社員マスタ」を更新すると、パスワードも更新されるか知りたい パスワードが自動で更新されることはありません。パスワードが更新されるのは、以下の場合です。「パスワード管理」もしくは「管理」タブ >「社員マスタ」>「パスワード」タブにて　  「パスワード設定メールを送信」をクリックした場合「CSV取込」画面で「CSV取込と同時にパスワード設定

「取下げ」ができる伝票状態を知りたい 最終承認が完了するまでは「取下げ」ができます。※伝票状態が「承認依頼中」の伝票は「取下げ」可能です。「取下げ」ボタンが押せない・表示されない場合　最終承認が完了していないにもかかわらず、　伝票画面に「取下げ」ボタンが表示されない場合、以下の可能性があります。複数の部門に所属しており、申請時とは異なる

申請時に「承認フロー」が適用されるタイミングを知りたい 「承認者」「承認フロー」は、各種申請画面の「申請」ボタンをクリックした時点で、「社員マスタ」に登録されている承認者および承認フローが適用されます。承認フロー　「承認者」や「承認フロー」を変更した場合の影響範囲が知りたい にて、承認フロー変更時の伝票状態に応じた影響をご案内しておりますので、あわせてご