お知らせ

「定期区間マスタ」に登録した定期区間について、「乗換案内」利用時に自動で運賃が控除される機能につきまして鉄道会社による「廃駅」が発生した場合、その駅や路線を登録していた定期区間において、正しく運賃が控除されなくなるという仕様がございます。こちらの仕様は元々存在していたものですが、2022年3月15日に実施した「乗換案内（3月版）」へのバージョンアップにおいて乗降者数の多い路線での廃駅が反映されたことにより、お客様からのお問い合わせが複数ございましたので、改めてお知らせいたします。【例】相模線　相原/八王子みなみ野/片倉/八王子「定期区間が控除されない」事象が発生した場合は、以下ご対応のほどお願いいたします。 ご対応のお願い「廃駅」となった駅を定期区間に登録されている場合は、「定期区間マスタ」にて定期区間情報の更新を行う必要がございます。更新を行うことで、最新版の情報で定期区間が登録されるため、正しく定期区間が控除されるようになります。 ▶更新の手順「管理」タブ > 「定期区間マスタ」をクリック該当のユーザの「編集」をクリック該当の定期区間の「乗換案内」をクリック該当の経路を選択し「決定」をクリック「確定」をクリック≪完了≫ （記事ID：7019）

以下日程でシステムメンテナンスを行いましたので、ご報告いたします。実施概要▶作業日2022年3月22日(火)※サービス停止を伴わないため、お客様への影響はございませんでした。  ▶対象サーバ全てのサーバ 詳細「クレジットカード連携オプション」にてクレディセゾン(VISA)のカードをご利用の場合に、以下の画面に表示される内容が追加されます。※すでに連携済みのデータについては本仕様変更の影響を受けません。※本仕様変更は、画面表示内容の追加のみであるため、お客様側での操作等に影響はございません。 ▶対象画面「管理」タブ > 「クレジットカード利用明細」の明細一覧画面「管理」タブ > 「クレジットカード利用明細」 > 「クレジットカード利用明細詳細」 ▶追加で表示される情報■「管理」タブ > 「クレジットカード利用明細」の明細一覧画面■「管理」タブ > 「クレジットカード利用明細」 > 「クレジットカード利用明細詳細」＜Before＞社員コードカード会社から連携されるカード利用明細情報のカード番号と、『楽楽精算』の「社員マスタ」に登録されているカード番号が一致する社員が存在する場合のみ、一致する『楽楽精算』の「社員マスタ」に登録されている「社員コード」が表示されます。 ＜After＞社員コード上記に加え、カード会社から連携されるカード利用明細情報のカード番号と、『楽楽精算』の「社員マスタ」に登録されているカード番号が一致する社員が存在しない場合でも、カード会社から連携されるカード利用明細情報内の「社員コード」が表示されます。※カード会社から情報が連携される情報内に、「社員コード」が登録されていないデータは　「社員コード」が空欄となります。■「管理」タブ > 「クレジットカード利用明細」 > 「クレジットカード利用明細詳細」 ＜Before＞カード名義カード名義は表示されません。 ＜After＞カード名義カード会社から連携されるカード利用明細情報内の「カード名義」が表示されます。※『楽楽精算』の「社員マスタ」に登録されている「カード名義」は表示されません。  （記事ID：7020）

■2022年3月10日更新改修は完了いたしました。現在「申請ルールの設定」機能において、表題の事象が発生しております。ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。以下、詳細を記載いたします。 事象内容本来、「申請ルールの設定」の違反条件に反する伝票は、申請時に警告表示またはエラーとなる必要がありますが、下記条件に該当する場合は、申請ルールが正しく機能せず、そのまま申請ができる事象が発生しております。 対象のお客様以下の全ての条件に当てはまるお客様にて発生する可能性がございます。「管理」タブ > 「申請ルールの設定」 > 「違反条件」で「いずれかの条件に一致」を選択している「管理」タブ > 「申請ルールの設定」 > 「違反条件」に下記の日付項目グループ内、　もしくは数値項目グループ内で ヘッダ項目と明細項目を比較したルールを設定している　※ヘッダ項目とヘッダ項目、明細項目と明細項目、を比較したルールの場合は本事象の対象外です。 ▶日付項目グループ▼伝票データ（ヘッダ）もしくは申請データ（ヘッダ）　　　▼伝票データ（明細）「支払起算日」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「明細日付」「出張期間(開始)」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「出張期間(終了)」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「支払予定日」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「仮払金支払希望日」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「明細開始日」                                 　　　　　　　　　　　  「明細終了日」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　   ▶数値項目グループ  ▼伝票データ（ヘッダ）／申請データ（ヘッダ）      ▼伝票データ（明細）    「行数」           　　　　　　　　　　　　　　　　「税率」 「手当1額」　　　　　　　　　　　　　    　　　「数量」 「手当2額」 　　　　　　　　　　　　　　　   　「換算前額」　 「手当3額」　　　　　　　　　　　　　　　        「レート」 「手当4額」　　　　　　　　　　　　　　　    　「小計」 「先方人数」　　　　　　　　　　　　　　　 　 「金額」 「当方人数」　　　　　　　　　　　　　  　　　「単価」 「小計」　　　　　　　　　　　　　　　　  　　「距離」 「手当計」　　　　　　　　　　　　　　　　　   「手当1額」 「合計」　　　　　　　　　　　　　　　　　　   「手当2額」 「仮払金額」　　　　　　　　　　　　　  　　　 「手当3額」 「返金額」　　　　　　　　　　　　　　　　 　  「手当4額」 「精算額/支払額」                                                    　       「追加項目」のうち"項目タイプ：数値"のもの(※) 「源泉税額」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 「追加項目」のうち"項目タイプ：数値"のもの(※)【例】違反条件が以下の場合、該当いたします。　いずれかの条件に一致・伝票データ(明細)　／　明細日付　／　＜ (より前)　／　伝票データ(ヘッダ)　／　出張期間(開始)・伝票データ(明細)　／　明細日付　／　＞ (より後)　／　伝票データ(ヘッダ)　／　出張期間(終了)※「追加項目」とは「管理」タブ >「項目設定」にて「＋項目の追加」ボタンより新規追加した　項目を指します。　「項目タイプ：数値」とは新規追加した際に選択する「項目タイプ」を指します。     発生時期2022年2月21日以降 改修時期2022年3月10日（木）13:00～17:00　※作業時間中のサービス停止はございません。 回避策のご案内「すべての条件に一致」を選択のうえ、違反条件を1つずつ登録していただくことで申請ルールを正しく機能させることができます。大変お手数ではございますが、ご状況に応じてご対応の程よろしくお願いいたします。※回避策にてご対応いただいた場合でも、改修後に変更の必要はございません。 【例】正しく機能していない設定　　　　　　　いずれかの条件に一致・伝票データ(明細)　／　明細日付　／　＜ (より前)　／　伝票データ(ヘッダ)　／　出張期間(開始)・伝票データ(明細)　／　明細日付　／　＞ (より後)　／　伝票データ(ヘッダ)　／　出張期間(終了)　　　　　↓　下記のように「すべての条件に一致」を選択いただき、1つずつ分けて登録　　すべての条件に一致・伝票データ(明細)　／　明細日付　／　＜ (より前)　／　伝票データ(ヘッダ)　／　出張期間(開始)　　　すべての条件に一致　　・伝票データ(明細)　／　明細日付　／　＞ (より後)　／　伝票データ(ヘッダ)　／　出張期間(終了) 改修後のお客様側のご対応について　改修後、お客様側にて必要な作業はございません。上記条件に該当する場合において、設定した違反条件に反する伝票は、適切に警告表示またはエラーとなります。 この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。本件につきご不明な点がございましたら、お問い合わせください。以上、何卒よろしくお願い申し上げます。  （記事ID：7023）

この度、当社製品のクラウド型勤怠管理システム「楽楽勤怠Light」から「楽楽精算」へ「社員マスタ」情報の自動連携ができるようになりますのでお知らせいたします。 「楽楽勤怠Light」とは当社の提供するクラウド型勤怠管理システムです。 「楽楽精算」との「社員マスタ」連携について【サービス開始日】　2022年1月11日（火）【連携可能な情報】　社員マスタ　　社員コード　　　　　　　　社員名　　　　　　　　社員略名　　　　　　　　社員カナ　　　　　　　　E-MAIL※「所属1：部門」「所属1：役職」「権限」については固定値で連携されますので、　  連携後に「楽楽精算」側で正しい内容に修正する必要があります。【連携のしくみ】　API連携により、夜間に「楽楽勤怠Light」から「楽楽精算」へのデータ連携処理を自動で行います。　社員の新規登録をした場合、登録済み社員の情報を更新した場合、どちらも連携可能です。なお、「楽楽勤怠Light」から「楽楽精算」へ「社員マスタ」情報の自動連携を行う場合は、「楽楽精算」側で「API連携オプション」（有料）のご契約が必要です。「楽楽精算」から「楽楽勤怠Light」への連携はできません。   既に「楽楽精算」で登録済みの社員を「楽楽勤怠Light」で新規登録してデータ連携すると　  「楽楽精算」側での設定内容が一部消えてしまい再設定が必要となる場合があります。「社員マスタ」内の一部の情報のみを連携するため、連携後に「楽楽精算」側での追加設定が　　必要です。「データ予約」による「社員マスタ」登録・更新と併用することはできません。 （記事ID：7027）