お知らせ

楽楽精算CS
2022/06/16 09:00

「ICカードリーダーPaSoRi」を「Internet Explorer」でご利用中のお客様へのお願い

■2022年6月16日追記
予定通り2022年6月16日のInternet Explorer11のサポート終了に伴い、
「ActiveX」を利用したICカード取込みの動作保証も終了いたしました。
代替となるICカード取込手段についてはこちらをご確認ください。

2022年6月16日をもってマイクロソフト社による「Internet Explorer」のサポートが終了します。

それに伴い弊社提供サービスも2022年6月16日をもって「Internet Explorer11」のサポートを
終了することとなりました。
 

「ICカードオプション」をご契約中で、かつ「ICカードリーダーPaSoRi」を「Internet Explorer」
にてご利用されているお客様は、「ICカードリーダーPaSoRi」を使用するために必要なソフトウェア
の変更が必要になりますので、以下詳細について必ずご確認ください。
 

対象のお客様


以下すべての条件に当てはまるお客様が対象となります。

  • 「ICカード」又は「ICカード AI補助」オプションをご利用中
  • 「ICカード」の利用履歴を楽楽精算へ取り込むにあたり、「Internet Explorer」で
     「 ICカードリーダーPaSoRi(RC-S380)」をご利用されているお客様


※以下のお客様は影響ございません。

  • 「楽楽精算ICリーダー 」スマートフォンアプリをご利用のお客様
  • 「Google Chrome」または「Microsoft Edge」で「 ICカードリーダーPaSoRi(RC-S380)」を
      ご利用のお客様
     

ご対応のお願い


上記の条件に当てはまるお客様は、以下ページより「Google Chrome」「Microsoft Edge」で
「 ICカードリーダーPaSoRi(RC-S380)」のご利用する際に必要となる「WebUSB」インストーラ
のダウンロードをお願いいたします。

ICカード/ICカードAI補助オプション 「WebUSB」インストール手順

なお、ICカード利用履歴はスマホのアプリでも取り込むことができます。(詳細はこちら)

  • 2022年6月以降は「ActiveX」を利用したICカード利用履歴の取り込みができなくなります。
  • 「Windows8.1」をご利用中のお客様へ

 恐れ入りますが「WebUSB」の動作保証OSは「Windows11」のみでございます。
 「Windows8.1」をお使いのお客様はスマートフォンアプリを使用したICカード取込を
  ご検討ください。
 ※ご利用OSを「Windows11」にしていただくことで、「WebUSB」を使用し
  「Google Chrome」「Microsoft Edge」にて「 ICカードリーダーPaSoRi」を
  お使いいただくことができます。 

 

(記事ID:7016)

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