ICカード／ICカードAI補助オプション　「...

ICカード／ICカードAI補助オプション　「WebUSB」インストール手順

概要

「ICカードオプション」「ICカードAI補助オプション」をご契約のお客様が対象です。
以下2点の条件の両方に当てはまる場合に「WebUSB」の利用が必要です。

　1.　「ICカード」又は「ICカード AI補助」オプションをご利用中
　2.　「ICカード」の利用履歴を「楽楽精算」へ取り込むにあたり、
　　「 ICカードリーダーPaSoRi（RC-S300/S1・RC-S300/S・RC-S380/S ）」を
　　　ご利用されているお客様

本マニュアルでは「WebUSB（ウェブユーエスビー）」のインストール手順をご案内します。

　iPhone版／Android版「楽楽精算ICリーダー」アプリをご利用の場合は「WebUSB」は不要です。

WebUSBインストーラー

▶推奨環境

動作保証ICカードリーダー：PaSoRi（RC-S300/S1・RC-S300/S・RC-S380/S ）
動作保証OS　　　　　　：Windows11
動作保証ブラウザ　　　　：Google Chrome・Microsoft Edge
　　　　　　　　　　　　　　※ブラウザは最新のバージョンをご利用ください。

※PaSoRi(RC-S380/S)は代理店経由で購入する法人向けPaSoRiのため、
　以下の代理店等から購入をお願いします。
　◆ダイトロン株式会社　製品購入サイト

※「PaSoRi（RC-S380/S）」ならびに「PaSoRi（RC-S300/S）」は生産終了予定です。
　詳細は、ICカードリーダー PaSoRi（RC-S380/S）生産終了に伴う動作保証のお知らせ(6/30更新）
　をご確認ください。

▶インストーラー

以下からインストーラーをダウンロードしてください。
社内に配布する時は、インストーラーとインストールマニュアルをセットで配布してください。

【インストーラーの概要】

ファイル名：WebUSBインストーラー
サイズ　　：約47MB

※インストールを開始すると「NFC Port Softwareのインストールを開始します」と表示されますが、
　本インストーラーはSONY社で配布しているNFC Port Softwareとは異なるものです。　　
　必ず上記の「ダウンロード」ボタンからNFC Port Softwareをインストールしてご利用ください。

　SONY社が配布する「NFC Port Software」と、
　ラクスが配布する「WebUSB」は同時に利用することができません。
　すでに「NFC Port Software」がインストールされている場合は、
　アンインストールした後に「WebUSB」をインストールしてください。

画面別エラーマニュアル

▶インストール時のエラー

①「WindowsによってPCが保護されました」と表示された

ご利用の環境によってはインストール時に表示される可能性がございます。
「詳細情報」の「実行する」をクリックして、インストールを進めてください。

②【PaSoRi（RC-S380/S）】の場合
　インストールしたのに、「NFCポート/パソリ自己診断内容の設定」に「WinUSB」が表示されない

以下のご確認をお願いします。

PaSoRi（RC-S380/S）がパソコンに接続されているか
　※接続していない場合は、
　　接続して再度「NFCポート/パソリ自己診断内容の設定」を開きなおしてください。
　※接続されている場合、一回PaSoRiを抜いて再度パソコンに接続後、
　　「NFCポート自己診断(ドライバ切り換え)」を再度起動して表示されるかご確認ください。
パソコンを再起動して事象が解消されるか
再度インストールして事象が解消されるか

③【PaSoRi RC-S300/S】または【PaSoRi RC-S300/S1】の場合　
　インストールしたのに、「NFCポート/パソリ自己診断内容の設定」に「NFC Port」が表示されない

以下のご確認をお願いします。

PaSoRi（RC-S300/S)または(RC-S300/S1)がパソコンに接続されているか
　※接続していない場合は、
　　接続して再度「NFCポート/パソリ自己診断内容の設定」を開きなおしてください。
　※接続されている場合、一回PaSoRiを抜いて再度パソコンに接続後、
　　「NFCポート自己診断(ドライバ切り換え)」を再度起動して表示されるかご確認ください。
パソコンを再起動して事象が解消されるか
再度インストールして事象が解消されるか

　事象が解消されない場合、本サイト上部の「お問い合わせ」メニューよりお問い合わせください。
　お問い合わせの際には、以下の事項をお教えください。
　　・ご利用のPaSoRiの機種とバージョン
　　・ご利用のブラウザ

▶ICカードの履歴データ取込時のエラー

①毎回「デバイス選択ダイアログ」が表示される

「RC-S380/S」または「RC-S380/P」をご利用のお客様は、
USBを接続する度にデバイス選択ダイアログが表示されます。
大変お手数ではございますが、「RC-S380/S」または「RC-S380/P」を選択して「接続」を
クリックしてください。

②ICカード取り込み画面で「取り込み開始」がグレーになっている
「WebUSB」が正しくインストールされているかご確認をお願いします。

Windowsのスタートメニューより[NFCポート]⇒[NFCポート自己診断(ドライバ切り換え)]を起動
「RC-S380/S」の場合
　　→設定されているドライバーが「WinUSB」にチェックが入っているか確認

　「RC-S300/S」または「RC-S300/S1」の場合　
　　→設定されているドライバーが「NFC Port」にチェックが入っているか確認
　
　※もしチェックが入っていない場合は、チェックして「更新」をクリックしてください。

③ICカード取り込み画面で「ICカードリーダーが接続されていない」
「ドライバがインストールされていない」「他のUSBデバイスが有効になっている」と表示される
「WebUSB」が正しくインストールされているかご確認をお願いします。

Windowsのスタートメニューより[NFCポート]⇒[NFCポート自己診断(ドライバ切り換え)]を起動
「RC-S380/S」の場合
　　→設定されているドライバーが「WinUSB」にチェックが入っているか確認

　「RC-S300/S」または「RC-S300/S1」の場合　
　　→設定されているドライバーが「NFC Port」にチェックが入っているか確認

　※もしチェックが入っていない場合は、チェックして「更新」をクリックしてください。

（記事ID：1062）

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