≪完了≫iPhone版「楽楽精算」アプリ 強制アップデート作業のご案内（2023年3月22日実施）
| ■2023年3月22日追記 |
| 本アップデート作業は完了しました。 「楽楽精算」アプリが最新版ではないお客様は、 お手数ですが、以下をご確認の上アップデート作業の実施をお願いいたします。 ▶アプリのバージョン確認方法 ▶アプリのアップデート方法 |
| ■2023年3月9日 追記 |
| 以下内容を追記しました。 ▶アプリのバージョン確認方法 ▶アプリのアップデート方法 ▶iPhoneのiOSバージョンが古い（iOS15未満）場合の対応 ▶MDMでiPhone端末から「App store」を利用できないようにしている場合の対応 |
この度、iPhone版「楽楽精算」アプリにおきまして、
最新バージョンへのアップデートを必須とするメンテナンス（強制アップデート）を
実施いたします。
本メンテナンス実施後は、アプリのアップデートを行わない限り、
アプリをご利用いただくことができませんので、 アップデートのほどお願いいたします。
ご利用いただく全てのお客様に最新バージョンのアプリをご利用いただきたく、
強制アップデートの対応を行うことといたしました。
現在の最新バージョンは、2月にリリース済みの【ver.1.12.1】となります。
弊社での強制アップデートの実施前に、アプリのアップデートを実施することもご検討ください。
実施日時
2023年3月22日(水) 10：00～11：30
・作業中のサービス停止はございません。
・作業日時は変更になる可能性がございます。
・作業が完了しましたら、メールにてご連絡いたします。
対象のアプリ
・iPhone版「楽楽精算」アプリ
※楽楽精算 スマホアプリ最新バージョンの確認はこちら
※今回はAndroid版アプリは強制アップデートの対象ではございませんが、
アプリのバージョンアップを行った際に、随時 機能追加や不具合改修等を行っておりますので、
Android版アプリも同様に、最新バージョンでのご利用をお願いいたします。
メンテナンス内容
2月にリリース済みの【ver.1.12.1】への強制アップデートを実施します。
※強制アップデートの実施後、
アプリを起動するとアップデートが必要な旨のメッセージが表示されます。
最新版へアップデートしない状態（古いバージョンのまま）では、利用不可な状態となります。
お願い
2023年3月22日(水)の強制アップデート後、もしくはそれ以前に、
「楽楽精算」アプリのアップデート作業の実施をお願いいたします。
※なお、アプリの最新バージョンは【1.12.1】になります。
既にこのバージョンになっているお客様は、最新のバージョンでご利用いただいている状態です。
3月22日(水)の強制アップデート後は、アプリのアップデートを行わない限り、
アプリをご利用いただくことができませんので、アップデートのほどお願いいたします。
※アップデート作業が必要になるのは、【3月22日(水)の強制アップデート後】となります。
▶アプリのバージョン確認方法
アプリのバージョン確認をする手順は以下のとおりです。
1.「設定」アプリをタップ
2.「一般」をタップ
3.「iPhoneストレージ」をタップ
4.アプリバージョンを確認したいアプリをタップ
※画面右上の「虫眼鏡」をタップするとアプリ名検索ができます。
5.アプリ名の一行下のバージョンを確認
※最新バージョンは【ver.1.12.1】です。
≪完了≫
※確認方法はお使いの端末／OSバージョンによって異なる場合があります。予めご了承ください。
「楽楽精算」アプリ画面の最下部に表示される「ver10.7.1.0」等の表記は
アプリのバージョン番号ではなく、「楽楽精算」本体のバージョン番号です。
▶アプリのアップデート方法
iPhone端末で、アプリをアップデートする手順は以下のとおりです。
1.「App store」アプリをタップ
2.画面右上にあるプロフィールアイコンをタップ
3.下にスクロールし「利用可能なアップデート」欄内の
「楽楽精算」アプリの右にある「アップデート」をタップ
※アップデートを行えるアプリがない場合は「利用可能なアップデート」欄は表示されません。
≪完了≫
その他
▶iPhoneのiOSバージョンが古い（iOS15未満）場合の対応
iPhoneのiOSバージョンが古く、アプリを最新版へアップデートできない場合は、
iOSのアップデート作業のご対応をお願いします。
※OSのアップデートには機能向上だけでなく、セキュリティアップデートやバグ修正も含まれます。
iOSのバージョンが古いままでご利用いただくことは、
iPhone端末のセキュリティ面のリスクもあるため、アップデートを推奨いたします。
▶MDMでiPhone端末から「App store」を利用できないようにしている場合の対応
ご利用のサービスや設定により対処方法が異なるため、
お手数ですが、貴社内のMDMの管理者へご相談いただきますようお願いいたします。
（記事ID：7033）
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