表示されているエラーが、システム上のエラーか自社設定の「申請ルール」によるエラーかを判断する方法は以下となります。
■手順
- 「管理」タブ > 「申請ルールの設定」をクリック
- 登録されているルール名の「閲覧」をクリック
- 「違反時のメッセージ」を確認
- 該当のエラーが「違反時のメッセージ」にある場合
→自社設定の「申請ルール」によるものと考えられます。
該当のエラーが「違反時のメッセージ」にない場合
→システム上のエラーと考えられます。
- システム上のエラーを一覧で確認したい場合は、「エラーメッセージ一覧」をご確認ください。
- システム上のエラーの解決方法を確認したい場合は、検索画面にキーワードを入力し、
検索してください。
（記事ID：3067）
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