よくある質問

楽楽精算CS
2023/11/16 17:00

請求書処理支援オプション 領収書/請求書のPDFファイルが20MB以上でアップロードできない場合の対応方法を知りたい

電子帳簿保存法オプション」をご利用いただいている場合と、ご利用いただいていない場合で       
対応方法が異なります。


「電子帳簿保存法オプション」を利用している場合       


「invox for 楽楽精算」は経由せず、「楽楽精算」へ請求書を直接アップロードしてください。       
アップロード時には、PDFを分割してアップロードをお願いいたします。     
アップロード手順の詳細は、以下をご確認ください。

「電子帳簿保存法オプション」を利用していない場合


次の①②のいずれかの方法での対応をご検討ください。

①圧縮して20MBにおさまる状態で「invox for 楽楽精算」へアップロードする。

②圧縮すると見読性が満たされない恐れがある場合は、
 20MB超える請求書は「楽楽精算」外で、保存/申請/支払をする運用にする。 

 ※「invox for 楽楽精算」から連携された複数の請求書を、1つの「支払依頼」伝票に添付することは
 できません。
 そのため、請求書を分割して「invox for 楽楽精算」へアップロードした場合は、
 「楽楽精算」上にステータスが「未申請」状態の請求書が残ることとなるため、
 上記のいずれかの方法でご対応いただくことを推奨いたします。

(記事ID:3460)

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