≪完了≫Windows8.1 サポート終了に...

≪完了≫Windows8.1 サポート終了に伴う動作保証環境変更のご案内(2023年1月10日)

■2023年1月10日追記

予定通り、2023年1月10日をもってWindows8.1のサポートを終了いたしました。

■2022年7月20日追記

「楽楽精算」のサポート対象となる環境に「Windows11」を追加しました。
　▼Windows 11 動作保証対象追加のお知らせ
　 https://support-navi.rakurakuseisan.jp/announcements/msv8u25kvd1d8b3q

2023年1月10日をもってマイクロソフト社によるWindows8.1のサポートが終了します。
以下詳細についてご案内いたしますので、必ずご確認ください。

Windows8.1にて弊社サービスをご利用のお客様

弊社提供サービスも2023年1月10日をもってWindows8.1のサポートを終了することとなりました。
動作保証対象外の環境で発生した不具合等のサポート及び対応はできかねますのでご了承ください。Windows8.1のサポート終了後、楽楽精算のサポート対象となる環境は以下の通りでございます。

▶PC

ブラウザ

Windows 11

・Google Chrome

・Microsoft Edge

Windows 10

・Google Chrome

・Microsoft Edge　

※「Microsoft　Edge」の「Internet Explorerモード」は動作保証対象外です。

▶スマホブラウザ版

スマホブラウザ版の動作保証環境の変更はございません。
動作保証環境の詳細につきましては、こちらをご確認ください。

ご対応のお願い

恐れ入りますが、Windows8.1をご利用のお客様は2023年1月10日までに
Windows10への移行をご準備いただきますようお願いいたします。

（記事ID：7014）