お知らせ

現在、交通費系の申請種別（交通費精算・出張申請／精算・海外出張申請／精算）において、
表題の事象が発生しております。

ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
以下、詳細を記載いたします。
 

事象内容

▶発生時期

2023年11月20日（月）以降
 

▶対象のお客様

「交通機関マスタ」にて以下すべての条件を満たすマスタ（交通機関）が存在しているお客様

• 「削除済み」の税区分が紐づいている
• 「使用範囲（機能）」にチェックが入っている
   

▶事象詳細

上記「▶対象のお客様」に記載の条件を満たすマスタ（交通機関）が存在している場合に、
交通費系の申請種別（交通費精算・出張申請／精算・海外出張申請／精算）において、
ログイン後の「申請・承認」タブから、該当の申請種別の画面を開いた際に画面がグレーアウトし、
操作ができない事象が発生しております。

ご対応のお願い

上記事象が発生してしまった場合、
以下①②どちらかの操作を実施いただくことで事象が解消され、申請できる状態となります。

大変お手数ではございますが、ご状況に応じてご対応の程よろしくお願いいたします。
 

①該当の交通機関に「税区分マスタ」に存在する税区分を設定する

  「管理」タブ > 交通機関マスタにて、「削除済み」の税区分が紐づいているマスタがある場合は、
　現在ご利用の「税区分マスタ」に紐づけ直していただきますようお願いいたします。

　※勘定科目／補助科目も同様に、削除済みのものが紐づいている場合は
　　現在ご利用の勘定科目／補助科目にご変更ください。


②削除済みの税区分が紐づく交通機関マスタを削除する
  「管理」タブ > 「交通機関マスタ」にて、該当の交通機関の左端にチェックをいれることで、
　画面左下の「削除」ボタンをクリックできるようになります。

　「交通機関マスタ」は削除すると過去の申請履歴からも名称が消え、空欄となります。
　
　そのため、これまで利用されたことがあるマスタの場合は、マスタの削除はせずに、
　「削除済み」以外の税区分を紐づけし直し、「使用範囲」 > 「機能」のチェックをすべて外した
　状態でマスタを残していただきますよう、お願いいたします。
　※「使用範囲」 > 「機能」のチェックをすべて外すことで、交通系申請種別の「交通機関」の
　　選択肢として表示されなくなります。

　マスタを削除される場合は、マスタ削除および修正時の注意点についてもご確認ください。

改修時期

改修予定日：2023年11月22日（水）10:00～14:00　（11/21更新）

 

（記事ID：7064）