お知らせ

楽楽精算CS
2022/09/20 09:00

≪完了≫西九州新幹線の開業に関連する乗換案内の変更点(9/20更新)

■2022年9月20日更新
予定していた「乗換案内」のバージョンアップ作業は完了し、事前にご案内しておりました
路線変更などに対応いたしました。以下路線変更を含む、バージョンアップ内容の詳細は
楽楽精算の「乗換案内」画面内の「ヘルプ」>「変更履歴」からご確認いただけます。
※乗換案内のバージョンアップ後、乗換案内を使用した検索結果が正しく反映されないなどの
 事象が発生する可能性がございます。
 その場合は、乗換案内の画面でキャッシュクリア(Ctrl+F5キー)を実施してください。

9月23日に西九州新幹線が開通するにあたり、「乗換案内」機能(乗換案内Biz)にて一部の区間で
路線変更が行われます。
該当する区間をご利用のお客様に、以下注意点がございますのでご案内いたします。
 

注意点


「乗換案内」機能(乗換案内Biz)にて、西九州新幹線の開通にあたり、
運賃計算の都合上、長崎本線のうちいわゆる旧線にあたる『諫早~長与~長崎』 が別路線として
分離されます。
現在「定期区間マスタ」に、旧線の各駅(東園~西浦上)を発着し、『諫早~長与~長崎』間の
区間を含む登録を行っている場合、「定期区間マスタ」の再登録が必要になる可能性があります。 
なお、『諫早~長与~長崎』間の相互間のみを登録している場合は自動的に読み替えが行われるため、「定期区間マスタ」の再登録をせずとも、定期区間の自動計算および運賃に影響はありません。
 

「乗換案内Biz」変更内容


▶路線名の変更


変更前  JR 長崎本線
 ↓
変更後  JR 長崎本線(長与経由)

【変更例】
 変更前  長崎(長崎) ~ 長与 [JR 長崎本線]
  ↓
 変更後  長崎(長崎) ~ 長与 [JR 長崎本線(長与経由)] 
 

変更期日


下記日程にて「乗換案内Biz」のバージョンアップを行います。

2022年9月20日 (火) 14:00~18:00

・バージョンアップ日程は変更になる可能性がございます。
・状況によっては、作業時間を延長する可能性もございます。
 

お客様側作業


「乗換案内」機能(乗換案内Biz)のバージョンアップ作業は弊社にて行いますので、
お客様による作業はございません。
バージョンアップ後、長崎本線に関わるお客様は「定期区間マスタ」をご確認の上、
必要に応じて再登録のご対応をお願いいたします。
 

留意事項


バージョンアップまでの間は、「乗換案内」上に変更後の経路や運賃が反映されておりません。

バージョンアップ前に、該当の鉄道の交通費をバージョンアップ後の金額で事前申請および
精算したい場合には、大変ご不便をお掛けいたしますが、【ジョルダン社の経路検索サイト】にて
経路・料金等を検索いただき、結果を手入力のうえ精算をお願いいたします。
※「ICカードオプション」をご利用の場合は、「乗換案内」は利用しませんので影響はございません。

 

(記事ID:7006)

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