よくある質問

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込みが必要です。

後払い方式のICカードをご利用している可能性があります。【例】PiTaPa

PiTaPaのポストペイエリアで利用された履歴については、
金額情報を読み取ることができず0円と表示されます。

出発地、到着地は取り込むことができますので、そこから乗換案内をご利用いただき、
料金を算出してください。
※ICカードのアイコンはつかず、乗換案内利用のアイコンとなります。

　上記操作を行うと明細からICカード利用履歴の紐づけが外れ　ICカード履歴一覧では利用履歴が
　「未申請」になります。二重申請防止のため、ICカード履歴一覧から「対象外」にする処理を
　行うことをおすすめいたします。

　■手順　　

　　1.「ログイン直後右上 > ICカード取り込み」をクリック
　 　※ログインしているIDに紐づくICカードの履歴データが表示されます。
    　2.ステータスを変更したい履歴データにチェック
    　3.「対象外にする」をクリック
　　※同様の方法で対象外の履歴データを「未申請に戻す」ことも可能です。　
　　≪完了≫

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