≪完了≫スマートフォン 動作保証対象iOS14、Android OS9に関するご案内
| ■2023年2月20日 更新 |
| バージョンアップが完了し、本仕様変更も完了しました。 |
| ■2023年2月6日 更新 |
| 変更時期の予定を追記しました。 変更予定日：2023年2月20日(月) |
スマートフォンでご利用のアプリおよびブラウザ版につきまして、 セキュリティ対策のため、
下記の通り古いバージョンのOSを動作保証対象外とすることとなりましたのでご案内いたします。
動作保証対象外となるOSでご利用中のお客様におかれましては、お手数ですがお早めにOSを
バージョンアップいただきますようお願いいたします。
対象
▶アプリ
・iPhone版「楽楽精算」アプリ
・iPhone版「楽楽精算ICリーダー」アプリ
・Android版「楽楽精算」アプリ
・Android版「楽楽精算ICリーダー」アプリ
※最新の動作保証環境の詳細については楽楽精算の動作保証環境をご確認ください。
▶ブラウザ版
・iOS ：safari
・Android： Google Chrome
※上記以外のブラウザは動作保証対象外です。
動作保証対象外となるOS
▶iPhone
iOS14 以下 ※iOS15以上が動作保証対象となります。
▶Android
バージョン9 以下 ※バージョン10以上が動作保証対象となります。
変更時期
【2023年2月6日 更新】
2023年2月20日
影響内容
動作保証対象外となるOSでご利用の場合、2023年2月の変更時期以降、スマートフォンで楽楽精算をご利用いただけなくなる可能性がございます。
※OSを動作保証対象のバージョンにアップデートしていただければ、引き続きご利用いただけます。
お早めにOSのアップデートを実施いただきますようお願いいたします。
OSの確認・アップデート方法
ご利用の機種によって方法が異なる場合がございますので、詳細は各機種のサポートページ等で
ご確認ください。
▶OSの確認方法
iPhone：「設定」 > 「一般」 > 「情報」 > 「システムバージョン」
(または「ソフトウェアバージョン」)に記載があります。
Android ：「設定」 > 「端末情報」 > 「Androidバージョン」の記載があります。
※「端末情報」は「電話情報」等、ご利用の端末によって表記が異なります。
▶OSのアップデート方法
iPhone ： 「設定」>「一般」 > 「ソフトウェア・アップデート」よりアップデートを行えます。
Android：「設定」 > 「システム」 > 「詳細設定」 > 「システムアップデート」よりアップデートを
行えます。
今後について
今後も、 最新バージョンのOSがリリースされ次第、旧バージョンのOSは順次動作保証対象外として
まいりますのでご承知おきください。
詳細が確定次第、サポートより随時お知らせいたします。
本件に関しましては、多くのお客様に安全にご利用頂くための対応となります。
何卒、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
（記事ID：7008）
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