お知らせ

楽楽精算CS
2025/03/07 11:00

「仕訳データ出力の設定」において出力するファイルを複数設定しており、ファイル名に環境依存文字が含まれている場合にファイルが出力されない事象について

表題の事象が発生することを確認しております。
ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
以下、詳細を記載いたします。


事象内容


▶発生時期


2016年3月13日(日)以降


▶発生条件


「仕訳データ出力の設定」の「標準設定」または「個別設定」のいずれかにて、
以下の両方の条件に該当する設定がされている場合に発生する可能性がございます。

<条件> 
①出力するファイルが複数設定されている
 【例】「ファイル1」だけではなく「ファイル2」も存在している
②ファイル名に環境依存文字が含まれている
 【例】「‗」と「⁑」など


▶事象詳細


出力するファイルが複数設定されている状態で仕訳データを出力すると、
zipファイルが出力される仕様です。

通常は出力されたzipファイル内に、各ファイルが含まれた状態となりますが、
ファイル名に環境依存文字が含まれているファイルは、zipファイル内に含まれない状態となります。

  • 出力するファイルが1つのみ、あるいは複数設定されていても
       ファイル名に環境依存文字が存在しない場合は、当事象は発生しません。
     
  • 出力するファイルが複数設定されており、かつすべてのファイル名称に環境依存文字が
       含まれている場合は、 出力されたzipファイル内は空の状態(ファイルが何も出力されていない
       状態)となります。

 

回避策のご案内


当事象が発生した場合は、zipファイルに含まれていないファイルについて、
恐れ入りますが、ファイル名に環境依存文字が含まれていない状態に変更いただき、
再度出力をお試しのうえ、zipファイルに含まれるかをご確認ください。    


 誠に恐れ入りますが、具体的にどの文字であれば本事象が発生するか、
 網羅的にご案内することができかねます。あらかじめご了承ください。 


改修予定日


未定 ※確定次第、追記いたします。


(記事ID:7118)
 

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