お知らせ

現在「予算管理オプション」と「Amazonビジネス連携オプション」を併用する際、
表題の事象が発生しております。

ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
以下、詳細を記載いたします。
 

事象内容

▶発生時期

2023年11月20日（月）以降
 

▶対象のお客様

以下の条件すべてに当てはまるお客様にて発生しております。

• 「予算管理オプション」の「予算チェックのルール設定」を設定している
• 「Amazonビジネス連携オプション」を利用して申請している
   

▶事象詳細

「予算管理オプション」の「予算チェックのルール設定」を設定している状態で、
「Amazonビジネス連携オプション」のカタログ連携を利用して申請すると
システムエラーが発生しております。

回避策のご案内

• 直接Amazonビジネスにて商品を購買し、領収書／請求書を使って「楽楽精算」で経費精算を行う 

　「楽楽精算」の「経費申請 > カタログ連携」を経由せず、
　Amazonビジネスにて直接購買し、領収書／請求書を使って経費精算してください。
　※通常の経費精算と同様の手順になります。 

　「予算チェックのルール設定」に設定しているルールを削除しても、システムエラーを回避し、
　「Amazonビジネス連携オプション」を利用した申請をすることができます。

　ただし、「楽楽精算」上では予算の超過を検知できなくなるため、別途「閲覧」タブや
　「伝票データ出力」等を用いた方法でのチェックをご検討いただく必要がございます。
　「予算チェックのルール設定」を削除する方法で回避するかにつきましては、
　お客様の運用も踏まえて慎重にご検討いただきますよう、お願いいたします。

改修時期

改修予定日：2023年12月21日（木）10：00～14：00
 

（記事ID：7065）