よくある質問

楽楽精算CS
2023/03/01 09:00

承認フロー 「管理」タブ >「承認者の設定」にて承認者の選択画面が表示されない原因を知りたい

※本Q&Aは承認フローの「詳細設定」を利用している場合に該当する可能性があります。

原因として下記が考えられます。

  • 承認フローが「社員マスタ」に正しく設定されていない
  • 承認フローが「承認者設定」の必要ない形式で設定されている


■承認フローが「社員マスタ」に正しく設定されていない

  1. 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
  2. 承認者の選択画面が表示されない社員を検索して「編集」をクリック
  3. 「所属1」をクリック
  4. 「申請種別の承認フロー」に承認フローが設定されていることを確認
     ※承認フローが正しく設定されていない場合は → 5.
      承認フローが正しく設定されている場合は  → 6.
  5. 「申請種別 > 承認フロー」に正しい承認フローを再設定
  6. 「確定」をクリック
     ※所属部門を兼任している場合は、「所属2・3」も確認

≪完了≫

 

■承認フローが「承認者設定」の必要ない形式で設定されている

「承認者設定」が必要となるのは、承認ポイントに「役職」または「部門」を含む場合のみです。
そのため、承認フローが「承認者設定」が必要な形式かどうかを確認してください。

  1. 「管理」タブ >「社員マスタ」をクリック
  2. 承認者の選択画面が表示されない社員に設定されている承認フローを確認
  3. 「管理」タブ >「承認フローマスタ」で上記2で確認した承認フローの「編集」をクリック
  4. 設定されている承認ポイントを確認
     ※承認ポイントに「役職」または「部門」を含んでいない場合は、
     「承認者の設定」に承認者の選択画面は表示されません
  5. 確認が終わったら、「キャンセル」をクリック

≪完了≫

 

(記事ID:3327)

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