よくある質問

「楽楽精算」の仕様上、2年以上前の伝票は「更新不可伝票」となり、
「取下げ」「削除」「否認処理」などの伝票処理ができなくなります。
※仕様の詳細は、伝票データステータスをご確認ください。

■対処方法
「更新不可伝票（2年以上前の伝票）」のうち、伝票の状態が「取下げ」または「差戻し」に
なっているものは、3年が経過した段階で「古い伝票（3年以上前の伝票）」となり、
システムにより段階的に自動削除されます。

お手数ですが、自動削除されるまでそのままお待ちください。
 

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