楽楽精算CS
2025/05/16 11:00
差戻しされた伝票を再申請したいが、「該当の日付はすでに締められています。」と表示され、申請できないときの対応方法が知りたい
前提として、締め日処理が完了した日付以前の申請・精算はできません。
再申請時にエラーが発生する場合、精算伝票の明細日付が
すでに設定済みの締め日よりも過去の日付となっている可能性があります。
【例】
2025/3/31で設定した場合、2025/3/31以前のヘッダの出張期間や明細日付を含む
精算伝票と振替伝票の「申請」と「一時保存」ができなくなります。
この場合は、一時的に締め日を解除することで、再申請が可能になります。
■対応方法
1.「管理」タブ >「締め日」をクリック
2.対象の伝票種別の「編集」をクリック
3.設定されている締め日を未来日付に変更し、「確定」をクリック
※これにより、設定していた締め日が一時的に解除され、対象伝票の再申請が可能になります。
再申請後は、締め日の再設定を忘れずに行ってください。
≪完了≫
詳細は、「締め日」のマニュアルをご確認ください。
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