楽楽精算CS
2023/07/04 16:00
≪完了≫特定条件下で「振替伝票」でエラーが発生する事象について
| ■2023年11月20日 更新 |
| 本事象への改修作業は完了しました。 |
| ■2023年11月7日 更新 |
| 改修予定日を追記しました。 改修予定日：2023年11月19日(日)22:00 ～ 11月20日(月)7:00 |
現在、振替伝票において項目設定にて特定の操作を行った際にエラーが発生し、
申請ができない事象が発生しております。
事象内容
▶対象のお客様
以下の全ての条件に当てはまるお客様にて発生する可能性がございます。
■対象伝票
- 振替伝票 のみ
■以下の操作を行っている
- 「管理」タブ >「項目設定」で「税額」や「税率」等の貸借別の項目において
入力設定を「非表示→任意／必須／表示のみ→非表示」と設定
【事象が発生する具体例】
1. 「管理」タブ > 「項目設定」にて「税額」や「税率」等の貸借別の項目の
「編集」をクリック
2. 振替伝票（貸借別）にて「非表示」から「任意」／「必須」／「表示のみ」のいずれかに
変更し、「確定」をクリック
3. エラーが表示される
4. エラーが表示されるが、レイアウトを変更せず再度「項目設定」を変更する
5. 「振替伝票」を開く
▶発生時期
ver 6.6以降
▶事象詳細
上記条件に該当する場合は、「項目設定が正しく設定されていません」というエラーが表示され、
申請ができません。
ご対応のお願い
上記事象が発生してしまった場合、以下の操作を実施いただくことでエラーが解消され、
申請できる状態となります。
大変お手数ではございますが、ご状況に応じてご対応の程よろしくお願いいたします。
- 「管理」タブ >「項目設定」> 「レイアウト」で何も変更せず、「確定」をクリック
改修時期
改修予定日：2023年11月19日(日)22:00 ～ 11月20日(月)7:00
（記事ID：7044）
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