よくある質問

楽楽精算CS
2024/09/24 16:00

伝票No.が欠番となっている理由を知りたい

欠番が発生する原因として、以下が考えられます。

■システム上の仕様
恐れ入りますが、「楽楽精算」では採番される番号について連続性の保証はしていません。
システム上の理由(バージョンアップやメンテナンスの実施、障害など)により
番号が欠損する場合がありますのでご了承ください。

■申請者自身で伝票を削除した
申請者がご自身で「削除」するケースです。
申請者が「取下げ」もしくは承認者が「差戻し」を行った伝票は、申請者が「削除」できます。
「削除」された伝票は欠番となります。
「管理者用データ一覧」などで検索をしても、欠番のため抽出することはできません。

 

(記事ID:3331)

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