よくある質問

「invox for 楽楽精算」から「楽楽精算」に請求書データを連携した後、
請求書データを修正したい場合は、内容によってご対応方法が異なります。      
 

▶請求書の画像データを修正したい（差し替えたい）場合   

 恐れ入りますが「画像データ」の差替はできません。

下記①②のいずれかでご対応ください。
※②の方法は、「電子帳簿保存法オプション」をご契約されているお客様のみ対応可能な方法です。  

また、不要となる請求書データは「楽楽精算」上から削除することを推奨いたします。
削除方法は、【申請者】領収書／請求書のアップロード・申請・修正・削除方法（全体概要） を
ご確認ください。

▶請求書の請求データ（「取引日」「受領日」「事業者登録番号」「取引先名」「金額」「備考」）を修正したい場合

申請者は、「楽楽精算」ログイン後、以下の画面から請求書の情報を修正することが可能です。

• ログイン画面直後右上の「領収書/請求書」から遷移する「領収書/請求書一覧」
• 支払依頼を開いた際に表示される「領収書/請求書」から遷移する「領収書/請求書一覧」
• 支払依頼の明細編集および明細追加画面内の領収書/請求書の「添付」ボタンから遷移する
  　「領収書/請求書一覧」
  
  修正に関する詳細手順はこちらをご参照ください。
  
  ただし、「金額」を修正した場合「明細情報」が削除されます。      
  
  ※本来「invox for 楽楽精算」を経由してデータ化された請求書を使用した場合は、
  　伝票作成時に「明細情報」（内訳／源泉徴収／負担部門／取引先名）は自動反映されます。
  
  　「金額」を修正した場合は「明細情報」が削除されるため、
  　伝票作成時に「明細情報」に紐づく、内訳／源泉徴収／負担部門／取引先名は、
  　手入力で明細作成する必要があります。

　一度「invox for 楽楽精算」から「楽楽精算」へ連携を行った請求書データは、
　「楽楽精算」に再連携できません。
　そのため、連携後に「invox for 楽楽精算」側でデータを手修正できません。

　※該当の請求書を「invox for 楽楽精算」に再アップロードすることも可能ですが、
　　課金対象として再度カウントされます。また、別の請求書として扱われます。 

　そのため「楽楽精算」に連携する前に「invox for 楽楽精算」上で金額の確認を完了しておくこと
　を推奨します。

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