お知らせ

この度、より迅速かつ的確な情報提供を目指し、「楽楽精算サクセスナビ」に生成AI機能を含む
検索チャットボット「らくサポAI」を2025年6月17日（火）より試験導入します。

「楽楽精算サクセスナビ」ログイン後、どのページでも、右下にチャットボットが表示されます。
※お問い合わせフォームやセミナーお申込ページなど一部表示されないページがございます。
　またスマートフォンで開いた際は表示されませんので予めご了承ください。
 

「らくサポAI」とは？

ご入力いただいた質問内容から、生成AIが回答を要約し、さらに「楽楽精算サクセスナビ」内の
関連記事を一覧で表示する新しい検索チャットボットです。

これまで、「楽楽精算サクセスナビ」の検索精度にご不便をおかけしておりましたが、
「らくサポAI」での検索により、より早くご回答にたどり着くことができるようになります。
「楽楽精算」の機能についてわからないことがあった際は、ぜひ「らくサポAI」をご活用ください！
 

ご利用にあたっての注意事項

「らくサポAI」をより効果的にご活用いただくために、以下の点にご留意ください。

• 質問は文章で入力してください
  　  単語ではなく、具体的な文章で質問をご入力いただくことで、より精度の高い回答を得ることが
  　  できます。
  【例】
  　　〇：タイムスタンプが付与できない
  　　△：タイムスタンプ　エラー
   
• 関連する検索結果のマニュアル記事もあわせてご確認ください
  　  生成AIの回答精度は100%ではございません。生成AIによる要約だけでなく、下部に表示される
  　  関連する検索結果のマニュアル記事もあわせてご確認いただけますと幸いです。
  　  ※「らくサポAI」は現在試験段階であり、今後も精度改善の取り組みを進めてまいります。
  　　

「楽楽精算サクセスナビ」をこれまで以上にスムーズにご利用いただけるよう、
今後も改善に努めてまいります。
引き続き「楽楽精算サクセスナビ」をよろしくお願いいたします。
 

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