よくある質問

楽楽精算CS
2023/03/24 09:00

エラー 「桁数を変更した場合、既に登録した領収書/請求書の金額で使用されている桁数との差異が発生し、申請時にエラーとなります。よろしいですか?」と表示された

※本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。

「電子帳簿保存法オプション」ご利用のお客様で、
「管理」タブ >「レート管理マスタ」にて「領収書/請求書」を有効にしている場合、
「レート管理マスタ」の「桁数」を変更しようとすると以下のメッセージが表示されます。

「桁数を変更した場合、既に登録した領収書/請求書の金額で使用されている桁数との差異が発生し、申請時にエラーとなります。よろしいですか?」

以下の手順にて、メッセージに対して「OK」ボタンを押した後の対応をご案内します。

 以下の対応を行わないと、「領収書/請求書」を紐づけて申請する際に
 「換算前額が、領収書/請求書の金額と一致しません。」とエラーメッセージが表示され、
 伝票を申請することができません。
 そのため、事前に下記の手順に沿って申請者に「領収書/請求書」を確定いただくように
 お願いいたします。

 

■手順


外貨で登録している「領収書/請求書」の「編集」をクリックし、「確定」をする必要があります。

  1. ログイン直後の右上「領収書/請求書」をクリック
  2. 外貨で登録している「領収書/請求書」の「編集」をクリック
  3. 「金額」欄の桁数が「レート管理マスタ」にて変更した桁数に反映されていることをチェック
  4. 「確定」をクリック

≪完了≫

上記の対応を行うことで、「領収書/請求書」を紐づけて申請する際に
「換算前額が、領収書/請求書の金額と一致しません。」とエラーメッセージが表示されずに、
通常通りに伝票を申請することができます。

 

(記事ID:3078)

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