お知らせ

楽楽精算CS
2023/08/03 14:00

≪完了≫「楽楽精算」の「管理」タブ内サポートサイトリンクの不具合について(8月21日実施)

■2023年8月21日 更新
・本事象への改修作業は完了しました。

現在、「楽楽精算」の「管理」タブ内の上部にある
"[サポートサイト]新機能のお知らせ"のリンクが正しく遷移しない事象が発生しております。

この度はご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
以下、詳細を記載いたします。


事象内容


以下キャプチャの 「管理」タブ > " [サポートサイト]新機能のお知らせ" のリンクから、
「楽楽精算サクセスナビ」へ遷移できない事象が発生しております。

リンクをクリックすると「このサイトにアクセスできません」「ページに到達できません」などの
エラー表示となります。

本事象は画面遷移時の不具合となっており、
遷移先となる「楽楽精算サクセスナビ」のセキュリティ等に問題が発生した訳ではございませんので
ご安心ください。

 

発生時期


2023年8月1日(火)以降

 

改修日


2023年8月21日(月)予定

※作業日時は変更になる可能性がございます。


ご対応のお願い


大変お手数をおかけしますが、改修までは以下サクセスナビのURLをWEBブラウザ上で
ブックマーク・お気に入りをしていただく、 または、ラクスからのメール署名に記載のURLから
サイトへ遷移いただく等でご対応いただけますと幸いです。 

▼「楽楽精算サクセスナビ」
 https://support-navi.rakurakuseisan.jp/ 

 

(記事ID:7048)

いいね